辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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足付きマットレス 戸建て二階は注意
戸建て二階には足付きマットレスベッドは搬入できません。購入時にはご注意を
戸建てに良くある捻りのある階段はベッドフレームとマットレスを分離しないと搬入できませんがダンボールで梱包されている状態でしか運搬できないそうです。
販売店へ問い合わせましたがフレームとマットレスは分離して梱包できないそうです。
以前は分離して搬入してもらっていたので運搬業者の人に問い合わせたところ、分離して搬入し汚れのクレームがあり運搬業者の方が買い取りさせらたそうです。無印良品の名が泣きますね
ちなみに分離して搬出してもらうことも出来ないので買い替えも出来きません。
現在使用中の方も買い替えできませんのでご注意をお願いします
※運搬業者を頼らず、自力で二階へ搬入/搬出できる方のみ購入可。
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がっかり
無印良品の商品はとても好きですが、在庫がなかったのと、店員さんの対応にがっかりしました。商品をレジに持って行くと、
店員さん「こちらは現品限りなど、表示御座いましたか？」
私「ないです。」
店員さん「こちらお取り寄せとなります。宜しいでしょうか？」
すみませんと謝罪もないので、取り寄せ無ければいけないのは無印では当たり前のことなのですかね？ であれば、陳列棚に取り寄せ商品である旨記載すればいいのにっておもいます。
社員教育をしないのであれば、表示でお客様にわかる様にすれば、いいのに、、
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無印良品では二度と買い物しない
配送業者が最悪でした。
事前の連絡無しに突然きて、タバコ臭いわ、態度悪いわ、マスクもまともにしてないわで
カスタマーセンターに電話するも、話にならず
責任者に代わってくれと言うと、なんとその人が責任者とのこと。
無印良品というブランドの価値を高く評価し過ぎていた
もう二度と行きたくない
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椅子の脚が折れました。
リビングでもダイニングでもつかえるベンチ
を使用して6年目で脚の部分の木が裂けて折れました。
家具で10年使えないなんてびっくりです。
お値段が安いのでそれなりの物だったのでしょう。
5年程度で、インテリアを変えたい方にはオススメ！
安いし使用感は満足でした！！
ただ、長く使いたい方はハズレを引く事もあるので、
おすすめできません。
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MUJI新宿
とにかく店員に商品知識が無く客の方が詳しいくらい。在庫やその商品取り扱ってる店舗も調べられない。自分でネットで調べた方が話が早い。挙句感じが悪い。検索機とセルフレジ置いておいてくれた方がまだ気分良く買い物できると思う。
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注文した商品の変更に対して不誠実
ネットで子供用の机を注文したが、注文した内容の変更するには全てキャンセルして再注文と言われた。
３週間も配送にかかるのにどんだけ不誠実なんだろう。
すごく楽しみにしていたけど、嫌な思い出になりそう。
二度と無印は使わない。
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値上げし過ぎ
ずっと値上げし続けている。今回の値上げは、積み重ねて使用できるクリアケースが一つ７００円値上げ、いつも購入しているクリアケースは１490円でしたが、2280円まで値上げ。
ここまで値上げするとは…
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配送について
ベッドを購入。搬入可能なサイズか否かを無印良品のサイト上で確認・計測した上で注文。搬入当日、配送業者から入るかな？と何度も嫌味を言われ非常に不快。結局。計測通り無理なく搬入可能だった。委託とは言え、無印良品の名を語り商売をするなら末端の業者まで接客レベルには注意を払うべき。非常に不快でベッドは返品したいが、またあの業者が来るのではないかと思うと気が重い。
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配送が最悪
棚をオンラインで購入して配送してもらったのですが、配送業者が最悪でした。こちらが配送先住所を間違ってしまったので、非はこちらにあるのですが、運転手に謝りながら申し訳ない事を伝え、正しい住所を教えると、「何だよ〜チッ」と舌打ちしされて電話をブチ切りされました。配送委託業者とは言えど、無印のイメージはガタガタと崩れて、商品は好きだったけど、もう買う気が失せました。
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在庫切れが多すぎる
ネット通販はいつも在庫が切れている。
「在庫わずか」となっていても購入直前で、近くの配送センターに在庫がない。と言われ買えず。選んだ時間を返してほしい。品質も良く購入したい意思はあっても、在庫切れがあまりにも多く残念。
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