Netflix(ネットフリックス)の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

185件中 21〜30件目表示

2.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 5.00
  • サービス 2.00

アニメ作品が少なすぎる

ドラマや映画、独占配信には力を入れているがアニメ配信が少なすぎる。
アニメ配信数が約800作品しかないからアニメ好きからしたらネトフリに入るよりもDMMTVやU-NEXT、dアニメストアに入ろうってなる。
ネトフリは有名アニメや独占配信のアニメには力を入れているがマイナー作品はほぼ配信していない。

参考になりましたか?

オペレーターの対応が悪い

不正請求が7月8月分とあり、クレジットカード番号を入力し、検索していただいたら、使用している状態とのこと。身に覚えのないことを伝えると、直近の8月分は返金しますが、7月分はすでに視聴されているから返金はできないと。
身に覚えのない請求なのに返金しないのは納得いかず、粘ったが、先ほども申しました通りで返金できないと一点張り。
クレジットカード会社に返金対応の相談をとしか言わず、謝罪もなし。7月分は視聴されているのなら8月分はまだ視聴されていないから返金できるのかと聞くと、視聴したかしてないかではなく、お客様のことを考えて配慮した上での対応だと。
私のことを考えているのなら7月分も返金してくれと言っても、先ほども申しましたが…。とまた同じ説明。
先ほども申しましたって、何回も言ってるのに理解出来ないのかと言われているみたいで不快でした。
マニュアル通りの説明ばかりで謝罪なし。
ネットで2ヵ月分返金してくれた方もいたのを知っていたので、何回聞いても一ヶ月分しか返金できないと。
不正請求があっても一ヶ月分しか返金してくれないので気をつけて下さい!
詐欺な会社です。

参考になりましたか?

殿様商売

自分は生活保護で最低限の連絡手段で格安スマホ使ってますがiPhone7でネトフリは対応外です。それは使わなければ良いだけの話でいいのですが、そんな会社が国民的スポーツを独占配信するとの事。放映権を取れなかった民放にも問題有ると思いますがそもそもスマホに通じていない年齢層や私の様に簡単に機種を変えられない人間は見るなと言う事ですか?
ここに書いても仕方ないですがネトフリはまともな顧客の声を聞くシステムも整っておらず腹ただしいばかり。今後オリンピック等の国民的なイベントも有料プラットフォーム会社の独占になるのでしょうか?腑に落ちないので書いてみました

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 5.00

無料体験

興味があり、無料体験目的で手続きをテレビでしました。手続き中に画面がフリーズしたので中止したつもりでしたが完了していたらしく、一か月後突然、前払いの請求がきました。問い合わせをし無料期間に何も視聴していない旨(視聴履歴で確認共有)、さらに契約の取り消しを主張しましたが、こちらの過失指摘の一点張りでした。お金のを払うのはしょうがないのかもしれませんが、なにか落としどころがあってもよさそうなもので、サポート担当者にそのような裁量・権限が与えられていない大変管理の厳しい会社なのでなと感心しました。このようなサービスはお客様に大変喜ばれますね。

参考になりましたか?

5.00

感謝です

携帯の料金にNetflixが込みになっていましたが、繋がらなくなってしまったため、某携帯ショップに行ったら、途中までの説明でその後どうしたらよいか、家に帰って自分でやれということなのか、そのままその場で手続きのフォローをしてくれるのか案内もなく他の客の対応に行ってしまったため、そのまま家に帰りNetflixのヘルプセンターに問い合わせせしたところ、携帯ショップも関わるものではないかともおもいましたが、最後まで親切にわかりやすくご対応頂き、無事に視聴することが出来るようになりました。ありがとうございました。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 4.00
  • サービス 3.00

何が見たいか?が全てだと思う

リビングのテレビで家族とネトフリをシェアして見れるので契約しました
良かった点は特にウチの人が韓国ドラマが大好きで満足してる様子、自分もメジャーどころの過去作のアニメ(NARUTOやBLEACH)や地上波では放送されないマイナーどころの映画(SAWやエルム街の悪夢)など見れたのが良かったです
気になった点ですが個人的にはラインナップがイマイチ、と言うのも他の動画配信サービスと比べて作品数が少ない様子
ネトフリオリジナルが見れるのもメリットのハズでしたが正直魅力的と思える作品が少ない(ジョジョ6部、斉木楠雄のΨ難は良かったです)
ウチの人はネトフリオリジナル韓国ドラマは凄く良かったと言っていますが…ネトフリオリジナル映画、ドラマ、ドキュメンタリーはハズレ率が高いです
またNARUTOも最新のBORUTOは途中まで、他にもいくつもの過去作アニメやシリーズ物の他作品が途中までしか配信されてない様子(遊戯王、金色のガッシュベル、家庭教師ヒットマンREBORN、こち亀、ドラマはドクターXの最新シリーズが無いetc…)
こういった動画配信サービスは見たいものがあるかどうかが全てだと自分は思うので新規で契約を考えている方はその辺りをしっかり確認して契約された方が良いと思います
自分は韓国ドラマを見るウチの人に便乗して見ているのであまり文句は無いです(シェア出来る分料金も安い)、今後もウチの人を満足させる韓ドラが配信され続ける限り我が家ではネトフリの契約も続いていくでしょう

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

勝手に解約された。

先日から黒画面で全く見れなく、電話。そうしたら、長々とやり方を説明され、40分して…最終的にEdgeではみれなく他のブラウザでは見れるという不具合が起きてる。

難しい単語ばかりを並べて、詳しいでしょうすごいでしょと言ってるだけにしか聞こえない。言ってることはわかるからよかったけど、PC不慣れな人は最悪だと思う。

若い女で、被せて会話してくるし、やっぱりカスタマセンターの電話対応の人たちは基本的にクソだなと思ってしまう。
いい人もいるからそういう時は名前聞いて担当してもらうことにしているが。

最初に私は契約者本人ではなく代理のものと伝えたのにもかかわらず、あまりにもめんどくさいのでおこったら、勝手に解約されてた。契約者の元に解約メールが届いた。

本当に最低なクソ野郎でした。
2度と契約しないし、拡散します。

参考になりましたか?

moonさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 5.00
  • ラインナップ 4.00
  • 操作性 5.00
  • サービス 3.00

コスパはどれだけ見るものがあるか次第

テレビの番組があまり面白くないなと感じ、韓国ドラマが好きなのもありスタンダードプランで契約しました。最初はお金を払ってまでという意識がありましたが、思ったより種類も沢山あり、自分のペースで見ていけて、さらに新しいドラマが見れるので、友人と見たドラマの話題もできて楽しく活用しています。ただ韓国ドラマ多めなので、自分がどんな系統を見たいのかにより他社のプランも検討する必要があるかなと思いました。私にとってはなくてはならないサブスクになりました。

参考になりましたか?

ももさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 5.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 3.00

オリジナル作品がとにかく豊富

すでにアマプラに入っていたのでネットフリックスはずっと迷っていたのですが、オリジナル作品がとんでもない数あって、しかも個人的に好みなドキュメンタリー系が豊富!
アマゾンじゃ見れないものが多くてとっても満足!映画はアマゾンより多少種類が多いくらいなので、映画を見るというよりオリジナルドラマやドキュメンタリーを見るために入るぶんにはお勧めできます。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 4.00
  • サービス 4.00

オリジナル邦画に幻滅

海外ドラマ、海外映画、オリジナルドラマ、映画もクオリティ高くジャンル問わず面白いのに、日本のTV ドラマ、邦画ラインナップの乏しさにがっかりする。特にオリジナルには幻滅。新着「愛なき森で叫ぶ」は、シナリオ、映像、演技も卒業制作レベル。悪いがゴミ映画だ。
監督曰く、作品は全て通過点だと豪語しているが、あまりに映画を軽視していないか?製作費の出資者が聞いたらさぞ不愉快だろう。
予算の違いはあれど、同じオリジナルの「ROMA」アルフォンソ・キュアロン監督にとって「ROMA」は通過点ではなかっただろう。
だから、WEBでもあれだけの傑作が生まれたのだと思う。予算の違いではない、一作にかける熱意の違いだろう。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • ラインナップ
  • or
  • 操作性
  • or
  • サービス
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら