Netflix（ネットフリックス）の口コミ・評判 4ページ目

莫大な予算を使って制作したのだろうと思われるオリジナル作品が多数。
しかし、正直つまらないものばかりです。

非常にクオリティが高い描写や美しい映像が多い一方で、つまらないと感じたのは
作成したスタッフに一体感がないからなのでしょうか。
特に連続ドラマは、後半飽きてくる作品ばかり。

観たい作品を選ぶ際にレビュー評価を見られないのも難点。
プレビューのクオリティが高すぎて騙された気分になります。

嵐のドキュメンタリーのために１か月入って退会しようと思っていたが、韓国ドラマを初めて一つ見てみたら、その沼にはまってしまいました。NETFLIXオリジナルドラマを中心に見ていきましたが、どれも当たりでとても良い作品ばかりだと思います。一番安いプランですが、特に気になることはなく使えています。メニュー画面で子供と自分と登録して選べるので子供もすぐにアニメを見れます。韓国ドラマを見たことのない友達に勧めています。ただアニメはアマプラのほうが、多い気がします。

アニメはジョジョも鬼滅も最新話まで観られます。
ハコヅメ、ゴールデンカムイも3期まで観られます。
この部分だけで契約を続けていた感じ。
国内ドラマも海外ドラマもあまり満足できるとこまで行ってないので観てません。
何より韓国推しが酷くて、検索メニュー見たら、何にでも出てくる。
興味も関心も全く無いので辟易してます。
次で解約して他の配信サービスに変えようとおもってます。
韓国物が好きな人にはいいんじゃないでしょうか。

最近Netflixに登録しました。クレジットカードはもちろん、VISAデビットカードでも問題なく利用できるようです。私はこういった動画配信サイトを利用する事自体が初めてなので比較ができないのですが、作品数は想像していたよりも少なかったです。こういうものなのでしょうか。個人的に嬉しかったのは「新作」メニューに「弱虫ペダル」の最初の映画が入っていたこと。発売(レンタル開始)からだいぶ経つはずですが、地元の有名なレンタルチェーン店ではずっと準新作扱いだったので、この機会に見る事が出来て良かったです。連続ドラマも数年前のものが多いですが、中には「見逃していたけどレンタルショップで借りると割高になるから」という理由で未視聴だったタイトルもありました。プランも月額650円(税抜)からなので、元は充分とれると思います。

視聴不能、フリーズを繰り返すため電話したら、第一声から、早口で無愛想な女性担当者。不快な気持ちをこらえ、こちらは観れなくて困っているので、会話しました。しかし、話してる途中に何度も被せてくるわ、返事もせずに次の質問や指示を始めるわで、うんざり。他の方に代わって下さいとお願いしたら、こちらから電話切らせて貰いますと言われました。最終的に交代して貰えましたが、長い保留の後、出てきたのは先より更に抗戦的な声のトーンの女性でした。喧嘩しに出てきた？みたいな。裏でつるんで、客をナメてると思います。最低限の教育は施してほしいです。窓口、案内係なのですから。良いドラマもあり今後も視聴契約は継続しますが…。

二重請求が6ヶ月分あったにも関わらず
Netflixではそれは確認できないからと
カード会社に異議申し立てをするよう言われました….
こちらは引き落とし先にも確認して
二重である事は確認済みなのに、あり得ない対応。
オペレーターの男も女も、早口の上から目線で
悪びれた様子なし。最終的にはカード会社のせいにし、
呆れて電話を切りました。
何度も保留にし、どうにか払い戻しをしないよう
口実を見つけては、こちらが諦めるのを待ってる感じ。
そして、担当の名前は一切教えてくれず、
相手がわからない分横暴な態度でプロ意識のかけらもない。
皆さんが口コミに書いてる通り、何か問題が起きた場合のオペレーター対応が最悪すぎます。

退会してもなぜか支払いが続いていた。ネットなどで検索して辞めても支払いは続いていく。問い合わせしたところカードが海外の他の人の支払いに結びついていた。１年くらい赤の他人にお金を払っていた。もう改善しているだろうが、ひどい会社だ。

九州豪雨災害で浸水した地域が多々あり大変なこの時に日本沈没がどーんとトップページに！地元も水害ダメージをうけていおり、被災者への配慮があまりにもないとショックを受け、問い合わせたが英語対応のみ。チャット対応した担当者からは何もできない、じゃあ映画にサムダウン👎🏻をとの返事。Netflix公式Twitterにも連絡したが、4日たっても返事なし。本当に残念。視聴者が不快だと思うものは自由に閲覧の選択ができるようにならないのか？また今後万が一何か問題が出てきたときの対応は全く期待できない。

カスタマーセンターの女性のスタッフの対応が悪すぎて、
今まで対応して頂いた他の会社のカスタマーセンターの中で
1番最低だと思いました。申し訳ないのですが、
全スタッフ同じなのでは？と思ってしまいました。
なぜ利用して頂いてるお客様に対して、
威圧的で上から目線の返答をしてくるのでしょうか？
困っている方に対して思いやりなどないのでしょうか？
私自身、接客業をしているので考えさせられる部分が多くあり、
いくら見えない相手だからといって、無の感情で、マニュアル通りのロボットのような対応をしていいのでしょうか？
Netflixの作品は好きですが、初めて解約しようと感じてしまいました。

一ヶ月無料体験だけに加入したけど、どうしてもクレジットカードの情報を入力しなければならない。
まぁ、これは仕方がない。
が、結局一週間くらいで大して見たいものがないから退会。
でもクレジットカードの情報は直ぐには消えないらしく、直ぐ消したいならセンターに電話しろとの事だったので電話した。
そうしたら、挨拶もなし。
いきなり「なんすか？」みたいなバイト以下の男が対応。
取り次いだ男も同じような態度で終始『めんどくさ』ってやる気がなく、大して面倒な事を頼んでるわけでもなく、苦情を言ってるわけでもないのに。
あぁ、２度と契約しねぇわって思った。
ああいう重要な個人情報を、あんな適当に扱われてるんだと思ったら、ゾッとした。