本音本音

Netflix(ネットフリックス)の口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

188件中 51〜60件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 2.00

ユーザビリティが悪い

〇人気作品だけおっかけてるならいいんじゃない?

×マイリストや視聴履歴から表示されるおすすめ作品がおおざっぱすぎる。
×出演者や監督で調べることはできるが、脚本家や音楽監督など、細かい情報では検索できない。
×配信数が多いというが、公式で全作品一覧がない。
×ホーム画面のカスタマイズができない。
×バット評価をしているのに、広告映像に永遠と表示される。
×俺は、ネトフリが見せたいものを見たいんじゃなく、自分が見たいものを見たい。

総じて、ユーザーのことを考えていない。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • ラインナップ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サービス 1.00

サポート体制について

サポートにメールやチャット(英語は有)はなく基本的に電話のみになります。
2年以上利用していますが、サポート体制は一向に改善されません。

ちなみに問い合わせ内容は
ダウンロード失敗→再ダウンロード→「規定回数に達したのでダウンロードできません」
何もダウンロードしてないのに制限がかかるクソ仕様についてです。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 5.00
  • ラインナップ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サービス 4.00

ランキングについて

最近表示される総合ランキングが実態を反映しているというよりは、売り込みの手段になっている感じがして気持ち悪い。現状は参考にする気もしない恣意的なものになっている。総合ランキング上位に韓国のがたくさんあるって・・・???印象操作的にランキングを使うのはやめてもらいたい。それだけで気分良く視聴できなくなる。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • ラインナップ -
  • 操作性 -
  • サービス 1.00

コールセンター

二重課金されていたので、コールセンターに電話したたころ、上から目線で返金出来ませんの一点張り。上司に確認して欲しいと言っても、「もうしました」など意味不明の回答を繰り返すだけ。最後は、向こうから電話切られました。
全く期待しない方が良いです。

参考になりましたか?

不正ログイン

明らかな不正ログインがあり(利用できない時間帯に、利用不可能なデバイスからのログインの履歴あり)それを電話の窓口で報告したら、不正ログインされたという証拠にならない、共有してる家族がログインしたのではないか、の一点張り。
そこまで不正ログインされたんじゃないかと思われるのでしたら、ログインパスワードを変更されますか?
との事で、対応はしていただけましたが、話そうとしても、こちらの言葉を遮り、一方的に話し続ける始末。
不正ログインは一切認めない様に!という方針に決めているのかと思うくらい、執拗に否定する態度に恐怖さえおぼえました。
もちろん最後まで謝罪の言葉はありませんでした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ -
  • 操作性 -
  • サービス 1.00

やめてほしい

wbc独占放送やめてほしい
野球好きな人たちが気軽にみれない
無料でみれてたのが有料になった
結局最後はお金かよ
ほんとやめてほしい
何で人の気持ちわからないんだろう
お願いだから野球少年や野球好きの夢を壊さないでくれ
地上波に戻して!!

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

アカウント乗っ取り多発!セキュリティがばがば!

ずいぶん前に解約したアカウントが海外からの乗っ取りに遭っていました。
メールアドレスも変更され、どうにもならないのでコールセンターに電話しましたが、高圧的な口調で「ヤレヤレ、ドジなお前の為に解約してやるよ」的な言い方をされて気分が悪かったです。
今、気になる海外ドラマが始まっているようですが、また乗っ取られるんじゃないかと思うと不安で再加入する気にもなりません。

参考になりましたか?

5.00

英語学習に最適

英語の勉強のサイトを検索している時にNetflixの名前を知って加入を決めました。9月のサービス開始から現在は1ヶ月の無料体験サービスをしているので初月は無料ですが今後も継続予定です。
Netflixが英語の勉強に適している理由としては英語字幕と日本語字幕が選べるところです。今、日本語音声、英語字幕で英語を勉強する方法が注目を浴びているようで実際に体験中ですが英単語の学習やいい回しの学習に適した方法だと感じています。
肝心の番組内容も面白く特にセンス8にハマっています。

参考になりましたか?

ちーちゃんさんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 3.00

見きれないくらい見たいものがあります。

もっとお安かったらいいのになーと思いつつ、楽しませて頂いております。
梨泰院クラスなど話題作が良かったです。ドラマのものは長編なので、見るのが大変。
映画、アマプラにないものをこちらで見たりします。

参考になりましたか?

5.00

海外ドラマなら損はしない!

Netflixは海外ドラマを観るならとても適した動画配信サービスだと思います。配信されているものならすべてのシーズンを一気に観る事が出来ます。以前にHuluに登録した時はシーズンごとに隔月の配信というものもありましたが、Netflixは今のところそういうことはありません。ですので海外ドラマを観たいという人にはおすすめできます。一方映画はそんなにラインナップが多いわけではないので、映画好きには物足りない可能性があると思います。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • ラインナップ
  • or
  • 操作性
  • or
  • サービス
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード