辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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怒り
絶対に契約しない方が良いです。
引っ越しのタイミングでこちらの電気会社にしましたが、他の方も言っている通り他社の2倍の金額になります。
電話対応も悪い、まず繋がるのが奇跡。
引っ越し手数料、そして解約手数料も¥9,900かかり、引っ越し手数料の方は返ってくると言いながら何ヶ月か待ったが帰ってきていない。
月に2回も支払うことも多々あり、解約しても金額が引かれていた。
悪い口コミは気が引けますが、怒りが収まらず書かせていただきました。
同じ思いをする方が減りますように。もう一度言いますが絶対に契約しないでください!!
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電気代が節約できて良かった
こちらのサービスを利用して以来、電気代が安くなって、家計の節約につながりました。電力自由化に参入する企業が増えている時代、どの企業を選べばよいか分からずに悩んでいた折に、親しい友達から勧められたのが、新日本エネルギーを利用したきっかけでした。契約変更は面倒臭いのかな、とも思っていたのですが、従来のメーターを継続して利用できたため、工事も一切不要で、思っていたよりも簡単に利用開始できました。家計の節約につながることが実感できた今では、もう少し早く利用しておけばよかった、と感じています。
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解約金返金
毎月の電気代が高額なので解約した。解約金も9900円と高額だが仕方ないと思い支払ったが、なぜか解約金を返金しますとの書類が届いた。
なぜ返金されるのか、書類にもホームページにも書かれていない。まぁ返金されるなら良いかと思い書類を返送したが、本当に説明不足な会社。
契約時には「他より安くなる」と言いつつ実際は毎月高額な請求が来てたし、信用性ゼロ。素直に大手の地方電力会社を選んだ方が良かったなと思う。
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メーターの交換も無料でした
工事に立ち会わなくてもすぐに電気が使えるようになったので助かりました。契約をしたときは初期費用が一切かからなかったのでコスト削減につながって良かったです。私は大人数で生活をしていますが、年間で約5万円も電気代を節約することができて満足しています。メーターの交換も無料で行ってくれましたし、サイズもコンパクトだったので近隣の住民に迷惑をかける心配もありませんでした。契約が完了したら自動的にメールが送信されたので現状も把握しやすかったです。工事をするときも事前に点検をしてから作業をしてくれました。
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ひどい
口座振替に4ヶ月もかかる。そのあいだ紙の請求書がきて(メールでのリマインドもない。)送料の330円とられる。再発行ならもっとかかる。しかも払ってるのに催促の電話も来た。はらってますと言ったら申し訳ありませんとだけ。解約料は9000円。ひどい。というか契約した覚えがない。
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高すぎる!営業来ても無視してください
無知のまま調べず契約した自分が悪いですが、電気代が高すぎます。夏にエアコンをつけて生活しているだけで月2万もの請求が来ました(ひとり暮らしです)。節約を考えている方は解約金払ってでも解約した方がいいと思います。
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怖い請求
引っ越しこちらに契約。 月33000円
翌月31000円翌々月26000円の請求が来て即効解約しました。
今もエアコン24時間続いた生活ですが高くても13000円。普段は5~6000円です。
絶対に忘れないし、一人でも多くの方に知って頂きたいのでコメントしました。
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電気解約時間適当すぎ
退去の日、電気の解約の時間を昼以降に指定していたにも関わらず、朝イチで電気を切られ最後の掃除機や暗い洗面所は使えずでした。
解約する人への嫌がらせとしか思えませんし、(まず解約の電話が全く繋がらないのでWEBから解約を勧めます)信用できないのでこれから契約を検討中の人には勧めませんねー
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やめた方がいい
他の口コミにある通り、料金がほんとにおかしい。引越しの手続きで代わりに安いところを契約してくれるサービスに無料だったので、お願いしたら、ここになった。基本料金が安いって言われたのに、蓋を開けてみたら、他会社より倍以上高い。
他に切り替えた今は、切り替える前は料金毎月2万飛んでいたのが、4000円になった。迷ってる方、辞めた方がいい
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何もかもが遅い
解約金返金の書類は催促してようやく届く、返金が遅いから電話して確認したら月2回しか対応してなく1ヶ月後に返金します。
ありえないよね…
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