本音本音

日本ハウズイングの口コミ・評判 11ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

174件中 101〜110件目表示

5.00

仕事が迅速かつ丁寧です

この管理会社の良いところは、レスポンスが良く、対応も丁寧なところです。
以前、上の階の住人の騒音に悩まされた際、すぐに住人に連絡をとってくれました。
また、先方の反応などをきちんと報告してくれて、とても信頼のおける会社だと思いました。また、廊下などの蛍光灯が切れている場合も、連絡するとすぐに取り換えてくれます。
私が住んでいるマンションは管理人が常駐していませんが、清掃も行き届いており、仕事の丁寧さに感心します。
おかげさまで快適なマンション暮らしを満喫しており、大満足です。

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5.00

まじめな管理人さん

結構大きめのマンションなのですが、共用部分であるゴミ捨て場やエントランスの清掃をこまめにやってくれているようでいつも気持ちよく利用できています。また、すれ違う時に挨拶してくれるのがとても好印象で、マンション内の雰囲気も良い感じです。
そして、苦情が入った時もすぐに共用の掲示板に注意喚起のポスターを作って貼ってくれたりと、なにか問題が起きたときの対応の早さにも非常に助かっています。
管理費や修繕費も他者と比べたら安い方なのではないかと思いますし、これといった不満は特にありませんね。

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入居時の部屋のレベル、、

入居して引越しする前の各箇所チェックで、あまりに傷や換気扇が動かない、お風呂場カビがあるなど汚いにも程がありました。
修理清掃の方は人がいいですが、日本ハウジングの担当者は高圧的で話にならないので、一度来てもらう事に。
これで修理が自己負担になるのは酷すぎます。

換気扇弱すぎる。
カーテンレールのレールと壁付着部分の釘緩い。
各ドアの表面木がはげて危ない。
などなど。

これが普通なら、知識不足ですが、

退去時も恐ろしいので、一度チャックしに来てもらう事を勧めます。

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2.00

理不尽な再び管理費の値上げです

今迄自主管理でしたが、事務管理費が安い!から日本ハウジングに変更しましたが、帳面見てくれている!のに、「赤字だから!」って事で、定期的に値上げ交渉ありました。45%の値上げ!だつたんで、値上げしない他の管理会社へリプレイスしました(^_^;)大規模修繕工事前なので管理組合的に資金に苦しく、事情の理解してくれる会社へ変更しました

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1.00

不誠実 対応がとても悪い 最悪

管理費等の支払い手続き 振り込みをしていたのを、引き落としに変更手続きをした。
手続き書類を出したが、その後も未払い督促状がきたので、確認の電話をしたところ入金がないので督促状を出したとのこと。東京本店と、支店から2通と脅しの契約解除書類が届いた。
あきれてものが言えない。お客様センターに電話を入れても、対応中のためしばらくお待ちください。
30分以上待っても取次なし。設定ででなくしているのが見え見え。
この管理会社は、信用できない。

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管理会社って名ばかり

5年前に日本ハウジングが管理しているマンションを購入し、上階の騒音に5年前から悩んでおり、夜中の12時やひどい時は2時やっと静かになったと思ったら
朝5時にガタガタ騒ぎ出す。管理会社に相談したら、騒音トラブルは本人同士で解決と一点張り
しかた無く、女1人菓子折り持っていったら大男に恫喝され追い返された。色々考えられるてを尽くし、日本ハウジングに何とかできることはないのか、本当に困っている事を話しても、管理人も見てみぬふり、なんのために管理費払ってるのか。

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1.00

『何よりも、自分たちのため』な管理会社

日本ハウズイングが管理する住居に引っ越したところ、壁や床が剥がれ、ドアにあいた穴も放置されていてひどい状態でした。

クリーニング前に内見させてもらい、そのあたりは直すと仲介業者から言われていたのにこの惨状。

日本ハウズイングに連絡したところ「住むのに問題はないですよね?」の一点張りで、状況を確認に来ることすら渋る。
ホームページには『なによりも、あなたのこと』と書いていたのに対応は真逆すぎて失笑。

最悪です。

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1.00

管理しない会社の間違いでは

マンション内で騒音があっても一切対応しない。
個人間のことですから〜民事不介入〜と規約に禁止行為として書かれている迷惑行為に対しても何も仕事をしません。
刑事事件なら管理会社はお呼びではないので、言葉の意味が分かっていないようです。

掃除も以前の管理会社より明らかに汚くなりました。
他の方のように人間性を疑う管理人でないのは救いかもしれませんが、管理人も騒音は対応しませんの一点張り。
管理の意味を辞書で引いて出直してほしいです。

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お金の管理ができない恐ろしい管理会社

きちんと調査もせず、だろう診断で工事を強行。結果なんの改善もしない。
それでなくても足りない修繕積立金をバンバン使って、診断ミスを認めない。
指摘をすると逆上する営繕課の担当者。

そろそろエレベーターを総取り換えする時期だと言う。
相見積もりを全く取らないので、言われるがままの見積りに驚愕!
積立金がもうほとんどないので、100万づつ徴収されそうになっている。
積立金の管理ができない恐ろしい管理会社だ。

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1.00

対応に傷つきました

札幌での話です。退去時の費用の内訳の説明が無く請求額を提示されたので確認するために電話を致しました。
忙しかったようで折り返し電話が来たのですが、高圧的かつイライラした様子でもういいですかというように向こうからすぐ切られてしまいました。
内容も納得できなかったのですが、早くお金を払えば全て終わるのだと思いかけ直すことはやめました。
初めに電話に出て頂いた女性の方はとても感じが良かったのですが、担当の男性の方にとてもがっかり致しました。

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