本音本音

日本ハウズイングの口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ボッタクリ

大規模修繕にあたりマンションの全資産の金額の見積を出してきて、おまけに借金までしろと言ってきた。
相見積を取って自分のところより安い見積があったにもかかわらず、強引に理事会を洗脳し自分のところで決めてしまった。
これでは相見積の意味もない、自分のところで取るのであれば最安値に合わせるのが常識であろう。
こんな管理会社は信用できない。
契約しているマンションは気を付けた方が良いと思います。

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仕事をしない

担当者は、少しでも仕事を減らしたいのか、相談の連絡をしても反応せず、いつまで経っても対応を全くしない。過去にも居住者が諦めて自分で対応を余儀なくされるケースもあり、管理費を払っているのが馬鹿らしくなる。言ったことを実行せず、嘘をついたり、弁明は人によってコロコロ変わるので、レコーダーでも回して録音しておいたほうがよい。
掃除だけは、管理人が一生懸命やっている。

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管理人態度悪い

横浜市の某マンションにメール便を配っているものですがポストにDMを投函していると「投函するな!」と管理人に激怒されました。
チラシを投函している訳でもないです。
そして「私が帰った後に14時以降に配りにきて。」
と意味の分からない事を言われました。
とても理不尽な事を言われているなと思ったのですが投函を止めて渋々帰りました。
いったいどうゆうことなのでしょうか?

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高い見学料

時間をかけ口コミを調べましたが昔から書かれている通りです。
評価の高い会社は顧客満足度等を重視しますが、ここは別のところにラインが引かれている印象です。
普通の会社でしたら、不正があった場合監督者が黙っていませんよね。観察してみましたがなかなか。
天秤は時間の無駄でしかないため、専門家に相談し各所への記録提出に留めました。
違和感を感じられている方は記録を始めましょう。

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組合長の責任

とにかく、する必要もない修繕工事の高額な見積書を組合の話し合いの時に持ってきます。

管理費も高い上に管理人はおじいさんが周3回来る程度。

多分、住民で積み立てしている資金大型修繕工事の時に全部持っていかれるでしょうが

100世帯あるマンションの住民のほとんどが、日本ハウズイングの悪評を知りません。

組合長が早く気が付かないと取り返しの付かない事になります。

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担当も上司も皆さんレベル低いです

この会社は単なる掃除屋、修繕工事手配業者だと思って付き合えば問題ありません。的確なアドバイスとか、文章力とか、責任感とかを期待してはいけません。手配してくれる工事業者はバックマージンを確保するためにかなり割高で請求してくれますので、積立金が余ってお金を使いたい管理組合さんにはお勧めです。

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管理員へは不審感しかない

今の管理員になってからゴミ置き場の悪臭が増し、床は日に日に黒ずんでいきこれはおかしいのでは?と不審を抱いておりました。

騒音について相談すると、人の話を最後まで聞かず上辺の返事をするだけでなにも解決しません。

あと人よって態度を変える管理員のようです。
女性に対して横柄な態度で接するので不審感しかありません。

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町田支店

日本ハウジング町田は、態度が横柄で偉そうな人います。教養もなく、話し方も淡々とした態度で、人を怒らせるような話し方でした。この様な社員がいることは、この企業にとって、大きな損失であり汚点です。リモートワークになって、さらに電話の対応が悪くなり、その人の人間性を疑うほど、上目線な話し方でした。こんな馬鹿な社員とは、二度と関わりたくないです。

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社員教育してぐださい!

管理事務所の女性は常にタメ口です…パートなのかもしれませんが初対面叉はそこそこ打ち解けるまでは管理会社の方であればもうすこし丁寧に話されてはと思います。宅配便等で少しでもこちらに不備があればマウントして強い口調で行ってきます…ハッキリ言って最悪です…‥こんなに常識のない方が管理されているとは残念です…

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対応が悪い

マンションを購入し最初は良かったが、ある日水が出なくなり連絡したところ、受付の女性が確かに止まってるみたいです。他の部屋からも連絡があったなら何故にインフォメーションしないのかというと確かにそうですね。質問してるこっちが間違ってるのかと思うぐらい電話対応がおかしな人がいる会社だと思う。
他の問い合わせをしても電話対応が横柄で感じ悪い

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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