いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪です。
風邪でさえ保険がおりず、かかりつけの動物病院からは、すぐにやめた方が良いと言われました。
約款に書いていないことも、平気で託けて、支払い対象外で、保険の意味が全くないです。
何のための保険でしょうか?
法的処置、損害賠償を訴えても良いくらいです。
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保険支払いに90日
初めて保険請求をしたのですが、全然支払われず
問い合わせたところ初回は90日かかるとのこと。
長すぎます。
病院での領収書に病名、薬名、処置内容を記入してもらわないといけないのも手間です。
前に入っていた保険は領収書を遅ればすぐに対応してくれたのに…
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評価に値しない
保険請求したのですが、請求外で届いたため、問い合わせを行った。
請求がわからないので問い合わせしたとおりに病院に記載してもらったが、「期日がない」「再度発行してもらってください。」と最初から言ってくれない。再発行の手数料はどうなるか確認したが、支払われませんと自信を持って言われます。
絶対に入らないほうがよい会社。
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保証内容
契約更新前までは年間70万まで通院、入院、手術で使えていましたが急に通院14万、入院42万、手術14万に変更になり通院は7ヶ月で14万になってしまいあと5ヶ月は保険無しです。皮膚疾患があるので他の保険に入り直す事ができないので困っています。もう1匹いますが解約をして他社の保険に加入しました。
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保険金払いたくないんですね。。。
他の方もおっしゃっているとおり、請求してから1か月ほどたってから不備があると追加資料を請求され結局保険適用外。本当対応が遅いし保険金支払わないしイライラしました。
1年間加入していましたがやめて正解でした。
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プラチナプランがなくなり、保険料が高くなった
今までプラチナプランに入っていて、90%保証に満足していたが、プラチナプランがなくなり、ネクストに変更になると言うことで小型犬 14歳 年払 約12.5万から 15歳 年払 約22万になると言われ、そんなに急に倍近くになるなんて、驚きました。
いままでは通院、入院、手術合計で90万使えたのが、入院18万、入院54万、手術18万とよく使う通院・手術の額が減らされていてがっかり。
保険の継続を迷っています。
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広告宣伝との違いが多い
加入当時は請求は郵便、当初は2週間程で入金があったが次第に遅れ何も連絡も無く1ケ月を超える様に。急に調査との封書が届き半年近く支払いが止まる…電話をしても明確な回答をしない。その後入金は始まりましたが意味が不明。アプリ支払いでとても申請が楽になったと思った矢先突然アプリ申請終了の連絡があり以前の郵便での申請へ。これは現在も。今回またいきなり今の保証の終了連絡。続けるなら今までとはかけ離れた高額掛金で更新との事。今時如何な業者…。勿論継続はしない。悪い事は言わない 老舗のペット保険屋にするべきです。
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保険金
猫が病気になり
入院になり高額になりそうなので
保険会社に2回電話確認して
請求対象と言われて
請求したら
なんと保険会社に
強制保険解約のお知らせに
1円も払えませんお夜間レターパック1枚でした
電話対応も悪かったです
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他社をお勧め
補償の手厚かった旧プランは突然販売終了。新プランは補償金額は下がり保険料はあがり、アプリによる請求から郵送による請求になり、請求から支払いまでの期間は長くなり、サービス低下の一途を辿る。親会社も株式譲渡で手放す予定だが、譲渡先が決まらない状況。
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