日本郵便の口コミ・評判 26ページ目

オークションで商品を購入。
手元には納金して2、3日で届くと思っていたが、まったく届かない。その後、発送者から受け取り期間が過ぎて商品が戻ってきたとの連絡あり。
実際私は、その連絡が来るまでどの配達便で送られてくるかわからない状態だった。
受け取り期間が過ぎてたと言われても、不在票を見た記憶も無い。再度商品を配送するなら配送料を着払いをしてほしいと発送者から依頼あり。
不在票が、入ってなく連絡しようにも出来なかったことを郵便局のスタッフに伝えるも保険は損害が出た時にしか発生しないと言われる。
こちらとしては、損害だと思う。また、スタッフ側は不在票を入れたとの一点張り。不在票を見た記憶はないが、実際の証拠もなく従うしかなかった悔しい、、

他の宅配業者さんと比べものにならないほどサービスが悪い。
年々悪化するばかり。

在宅しているのにインターホンも押さずに不在票を入れてかえること数回。クレームを入れても改善せず。態度も悪い。

通販を頼むことが多いので、配送方法が日本郵便だとがっかりします。
ゆうパックは心の底から消えて欲しい。

ヤマトや佐川とか、まともに届けてくれると配送業者さんはいくらでもある。
いらないでしょ。

不在通知入ってないのに入れたの一点張り。そもそも不在なのにインターホンの履歴にも配送員が届けに来たと言う履歴が無いけど。不在通知が無かったお陰様で荷物の行方はわからないまま配送元に戻ってました。アルバイトの配達員かなんか知らんけど、いい加減な仕事しか出来ないなら仕事辞めな。マジ迷惑。郵便局だからと言って配達員が無責任でいい加減なアルバイトじゃ信用できないですね。

再配達をお願いして時間通りに来て頂いたのですが、なぜかひどい態度でびっくりしました。めんどくさそうにペラペラ話すので何を言ってるのか良く分からなかったです、早くしろよと言わんばかりの態度で、お礼すら言いたく無くなりました。
再配達をしていただきありがとうございますという気持ちでいたので、怒りがしばらく収まりませんでした。ほかの配達員の方はそんな方いらっしゃらないので、ショックでしたね…また同じ人が来ると思うととっても怖いです。

この1年で3回、不在ではないのに不在票が入ってました。チャイムの故障も疑いましたが、それでもなく、最後の1回は家族が2人もいたのに。しかもいた部屋は門から玄関への通路がハッキリ見える位置。至急欲しいものなので毎回、郵便局に取りに行きますが、自宅から距離があるので、本当に不便です。本当にちゃんと玄関まで来てチャイム鳴らしてくれてるんだろうか、他の配送業者と違って、何度も再配達しなくてもいいから、届けようという意識が低いのではないか？と疑ってしまいます。

小さなコンパクトを発送したくて定形外郵便でお願いしましたが、
化粧品とかCDは送れないと言れました。ネットで調べましたが送れるはずです。この窓口の年配女性は客が1人もいないのに上からの物言いで最終的にはたった1個の小さなコンパクトをゆうパックで送料770円で送るしかないと提案されました。さすがにおかしいと思いまた後で来ますと言い家に帰り調べましたがやはりこの方の言ってることはおかしいです。凄く嫌な気分になりました。直接この郵便局に電話を入れるか迷っています。発送方法などわからない方の為に丁寧に説明するとかないんでしょうか？わからない人に高い発送方法で送れって日本郵便は詐欺ですか？

1回目のご不在連絡票は、こちらも忘れていたオンラインの懸賞が届いたものでしたので、こちらに原因があるとは思います。

再配達の希望し時間帯を指定、その時間帯きちんと家にいたのですが、何を思ったか配達員は不在票をもってインターホンを鳴らしそのまま不在票を入れて帰っていきました。（カメラ映像から判明
それが3回続きもう面倒だから黙って窓口で受け取りました。

携帯電話と書いてあるからドライバーのか？と思ったら携帯からは、この通話でお願いしますには流石に笑わせてもらいました。
配達を行ったドライバーの名前が書いてないのも苦情対策なんですかね。

ゆうちょダイレクトで送金したくて　ATMより操作をしていました。
何度操作しても振り込みエラー。
窓口の人に聞きに行ったけど、
(えー、なんでだろー。)
で終わり。

振り込みの時間が過ぎてしまいそうだったのでATMより振り込みました。
手数料　倍以上かかりますよね。

60サイズの荷物を送る際
うっかりチルドにするのを忘れて帰ってきてしまい
帰宅して直ぐに電話して
後で御代を払いに行くのでチルドにしてもらえないかと問い合わせたところ
(窓口は閉まってしまったので何も操作は出来ません)
と言われました。
(それならキャンセルして荷物を取りに行きたい)
と言いましたがそれも出来ない。

荷物はそこにあるのに　取りにも行けず
チルドにもできす
(こちらの計算が合わなくなるので変更は出来ません)
との事でした。
チルドにするのを忘れてしまった私がいけないのですが
人の思いが反映してもらえない
世知辛い世の中となったなぁーと思いました。
真夏ではないので　暖房の部屋では無ければ大丈夫だろう、、、とは思うけど　対応が切なかったです。

在宅中なのにすぐ不在表入れていく。再配達頼んでも同様。在宅してるから再配達時間指定で頼んだのに確認せずにピンポンダッシュ、前なんか2ｍと離れてない車のちがいところにいてすぐ降りて受け取ろうとしたらもうほかの所に移動中。クロネコ、飛脚とかと違い荷物がなかなか届きません。そんなことが毎度です。自分が使うなら、送り先に同様のことがあったら迷惑かけるかもしれないことを考えると使いたくないです。

郵政で商品が郵便局で止まって、身分証明書を提示してもシステム上渡せませんと、郵政のミスで、こちは悪くないのにとても嫌な思いをしてしまいました。上司の居るのに謝るわけでもなく、部下がただ謝るだけで、可愛そう。とにかく郵政のシステムは江戸時代並みに鈍いしダメです。荷物は郵政に預けない方がよいですよ。ネコか元飛脚の方がサービスが令和です。