330,376件の口コミ

日本郵便の口コミ・評判 44ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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商品がありません。

Amazonで本を注文したのですが、一ヶ月経っても届かず挙げ句の果てに問い合わせてもそんなものはないとのことでした。どんなに配達が雑でもせめて商品は届いて欲しいです。

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ゆうパック対応悪い

西荻郵便局です。
ゆうパック発送後に住所間違いがわかり、すぐ変更できないか問い合わせましたを
電話の女性、まずゆうパックがたくさんあってどれかわからない、形状聞かないとわからない、とにかく面倒くさい態度が前面に出てて、さっき出したばかりです、と言ったらすぐ見つけました。その後住所を伝えたところで、局に来て変更してください、というんですが、最初に教えてください。不快な態度で対応され、しかもできるかできないかも明言しない、疲弊しました。

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ダメ過ぎ!

生物が傷んでました、引き取りに3日、代替品はまだ届きません・・・最低です!

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お店の商品をゆうメールで送るのは非常識だしい

ネットショップでゆうメールで配送されましたと通知が来ても荷物が届かないから郵便局に問い合わせたら大切な物は追跡できる方法で送るのが常識でしょと怒られた。そんなに怒るのなら郵便局でネットショップやフリマの配送はゆうメールではできませんと断ればいいじゃないか。

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再配達の際

インターホンに気付けず、ポストに不在票が入った音に気付き、すぐに不在着信に折り返し、まだ家の周りにいるか聞いたところもういないとのこと。近くにいるなら取りに行こうと思ったがいないの一点張りだったため翌日の再配達を依頼しました。
気付かなかった私が悪いのですが、近くにいるなら少しは融通きかせてほしいと思いました。
ご自身で効率の悪いことをして仕事を増やしてるのでは…?と少し疑問に思いました。

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ガッカリ。

インターホンを押さず不在票だけを置いて帰ってった。インターホン押さなきゃ気づくはずもないしずっと届くのを待っていたのでとてもガッカリしました。再配達の問い合わせをしても申し込みできませんと表示されました。本当にガッカリです。

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ゴミofゴミ

年金手帳を作りに行き普通郵便で発送するから1週間くらいで届くとの事。1週間過ぎても一向に届かない。年金事務所からの支払いの紙は届くので1ヶ月たった頃さすがに遅すぎると思い直接年金事務所に発送したか問い合せたところ、作った次の日に発送したとのこと。支払いの紙は届けれるのに年金手帳が入った茶封筒は届けられないゴミ。手間だが再度作りに行き直接手渡しで貰いました。住所把握できてないのか?問い合せても知りませんではなく確認できる方法考えろ

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業務怠慢

海外郵送に関してのEMSラベルの作成ウェブサイトがまずポンコツ。2023年とは思えない古さと遅さ。そしてなぜかフランス語表記になっている不具合が発生し、カスタマーサポートセンターに連絡しても「対処できかねます」の一言で業務怠慢。

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配達員がサービス業務として意識が低い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
購入した店の指定だから

【良かった点】

無し。

【気になった点】

荷物を運ぶのが面倒なのか知れないが、庭まで車を乗りつける。

相変わらず印鑑サインを求められる。今はコロナ禍で、サインレスがほとんどで、宅配業者が密を意識している。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
使いたくない。

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荷物の出し入れをしている時ものすごい音がしている。

近所に郵便局があるけど荷物の出し入れをする時に花火を上げているような窓ガラスが振動するぐらいの爆音がしている。大きな音って心臓によくないよ。

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