ニッポンレンタカーの口コミ・評判 13ページ目

自動車がもらい事故にあい修理に出したためレンタカーを借りに行くことに
店に入った時点でメンチをきられ、「はい？」と一言だけ。
「レンタカーを借りに来たんですが、、」と言うと「だ・か・ら、どれにするんですか？😒💢」と。
「どの車が借りられるんですか？」と聞くと「もう金土日でほとんど出てるから借りられる車なんてないですよ！」と。
「で、あとは？」と言われ「じゃあ、いいです、、」
と帰ってきました。
私が何かしたのかしら、、と落ち込むほどの凄みをきかされました。
ちなみに、大泉学園店。

忙しくて客に八つ当たりをする社員がいるレンタカーなんて安心して借りられない。

これは、店単位の問題じゃなくて組織の問題だと思う。
二度と行かない。

利用の1週間前に予約。
東京で急な雪の予報を見て、前日にスノータイヤを履いてるか確認した所、予約時にその様に受けていないので無理ですと、、、笑
他の車も用意するつもりがない様な対応。
近所の某レンタカー屋さんでは当日にも関わらず、親切に案内、説明してくれ、車もすぐ用意します！と感じの良い対応♪

今まで利用していましたが、もう2度とニッポンレンタカーさんは使わないと思います。

小旅行などでレンタカーが必要な場合は必ずここで使わせてもらってます！
普通に借りるとちょっぴりお高いのですが（キレイで新しい車ばかりだからしょうがないけど）アプリを使うとめちゃめちゃ安いです！丸々１日借りて３０００円くらい！
平日だったらほぼ確実に空きがあるんで、いつも助かってます！

吉祥寺店の前にいた人達は、みんな感じ良かったのですが、ここ最近の方達は、感じ悪すぎです。
返却の時に友達と話をしていたり、すごく、感じの悪い言い方で、物を言ったりする人がいます。

吉祥寺店の感じ悪い方が、居なくならなかったら、トヨタレンタカーに変えようとかなぁ?とも………
年間で結構借りているので、感じ悪い対応は、ちょっと、嫌になります

初めての場所でわからず借りる時間を過ぎてしまい、電話があった。受付の人はすごく不機嫌に対応されこちらも悪いですがムカつきました。
受付するところ、実際に借りるところ、支店が別で余計な時間のロスでした。事前に伝えておいて欲しいです。
車もキズだらけで、はっきり言ってボロ。
二度と利用しません。広島駅前支店、ダメです。

中野北口店を利用していました。
予約時間の5分前に店に着いたのですが、店員がタバコを吸っていて印象が悪かったです。
説明も横柄で、質問するとイライラした態度を隠しもせず対応してきました。
出掛ける前に嫌な思いをしたくないので、ここは使わなくなりました。

初めて利用しましたが最悪でした。
出発前に保険や補償、緊急時の連絡説明は一切なし。
返却時に指摘したらクイックスタートやリピートの人にはしていない、と。…私クイックスタートしてないし全く初めてなんですが…
説明も対応も全て嘘ばかりで信頼できません。
レンタカーってヤクザな商売なんですね

ちょっとバンパーは擦り返却したら擦った場所まで戻って警察に届け事故証明を取ってくれと言われ、電話対応した奴も上から目線で超ムカついた。事故証明を取らないなら自腹で直してその間の休業補償もしてくれと高飛車に言われ結局7万払いました。こんな会社は二度と使いません。皆さんもここだけは止めた方が良いです。

予約時間に来店。スタッフが足りてないようで待たされる。すると、奥から歯ブラシくわえて、お昼ご飯のゴミであろうゴミ袋を持ちながら、待たされてる私を横目で見ながらも無視。なんだ、スタッフいるじゃん、休憩時間を優先して客を待たせて無視。仕事の時間があり、我慢出来ず、すみません💢と、何度か声を上げてしぶしぶ奥から出て来て対応。社会のルール、この会社にありますか？

毎回、走り出してすぐにガソリンメーター下がり始まる。
店員によれば貸し出す前にガソリン満タンかどうかは確認していないとのこと。
それでも、ガソリンは満タン返しを強要されるから、小型乗用車でリッター10キロ程度の燃費。
正直な客がバカをみる会社です。
店員と接客のレベルもひくい。