辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
245件中 181〜190件目表示
接客が怖い
担当した人がガラが悪くて怖かったです
今後利用する事はないです
参考になりましたか？
対応が酷過ぎる
予約センターへ電話問い合わせをしたが、対応が悪すぎる。こっちは車種について詳しくないから聞いてるのにも関わらず、知らない人に対する対応ではない。もう二度と利用しない。
参考になりましたか？
車のニオイが…
小田原駅新幹線口店。毎日…ではないけど、結構な頻度でお世話になってます。
いままではスタッフの対応も素晴らしく良いお店だったのですが…
ここ数カ月、ワキガ？！体臭のキツい車が出てくるようになって残念。
毎回では無いけど、火曜、金曜はかなりの確率で体臭がキツい車が出てくる。
事象が事象だけに言いにくいのですが、結構気持ち悪くなる臭いなので…なんとか対応してほしいですね。
参考になりましたか？
ここまでおかしいとは思ってなかった
軽自動車の予約を3ヶ月も前に入れていたのに、当日行くと繁忙期で車が不足で軽自動車に料金合わせますのでと言われ、準備されたのは8人乗りのワゴン車でした。
いやいやいやいや、おかしいでしょ？？と言うと、
何がですか？みたいな顔してたので、乗れません！
と言うと、では返金致します。と言われました。
なんという会社なんでしょうか！！
参考になりましたか？
酷すぎる
初めてここを使用した。初めてで、駐車場の説明を受けていたが分からずに迷ってやっとついた。しかしいざ駐車場に着くと他の客には案内人がいてびっくりした。また、返した後の対応が悪くすごくイラついた次回はこの店員がいたらチェンジするわ。
参考になりましたか？
外で40分待たされる
予約してるのに、店の外に行列。
店員になぜ予約してるのにこんな長時間外で並んで待たなきゃならないのか？と聞くと順番で、どうしようもないと。
同じ時間帯に何組重複させて予約受けてるのか？
この炎天下の中20人くらい外に並んで待たされてるんだけど、熱中症になったらどうしてくれるの⁈
予約時間にちゃんと対応出来ない予約をなぜ取るの⁈
目先の売上を取るのに経営側又は中間管理職は必死で現場スタッフやお客様の事は全く考えてないのがよくわかったわ。
参考になりましたか？
最悪
一人の男性社員？の対応が最悪でした。
すごく嫌みを言われました。
他の人は普通でしたがもう２度とここでは借りません。
参考になりましたか？
初心者でも安心
新小岩店にてお借りしました。
スタッフさんも非常に親切にしてくださり、特に店内で受付をしていただいた店長さん(?)は初心者にも親身に案内してくださいました。
もちろんフル補償を付けていて基本的に免責ということもあったとは思いますが、受渡・返却ともにスムーズにできました。
料金に関しては少し割高にも感じますが、事前に予約をすればそこそこお安く借りることもできますし、サービスを考えれば妥当なのかなとも思います。
機会があれば、また利用させていただこうと思っています。
参考になりましたか？
迷惑メール
ネットで会員登録した次の日から迷惑メールが沢山きてます。
24時間営業のサービスはいいと思います
参考になりましたか？
大雑把で最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットでの申し込み
【良かった点】
【気になった点】
最初に傷の確認無し
車に乗ったら前の人のゴミ、パンフなどがポケットに入りぱなし
返却の際この件伝えたら
笑いながらすみませんでしたーの一言
返却された際
ちゃんと掃除して消毒されているのか不安になった
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう2度と借りたく無いです
参考になりましたか？
