西松屋の口コミ・評判 6ページ目

お客がわからないから聞いているのに　返答が私はわかりません　少し突っ込むと不機嫌な態度でその場から離れようとする次の問い掛けに返事もしない!西松屋の社員教育はどうなのか？子供用品を扱う店の接客態度じゃ無いね！足立区の千住大橋ポンテポルタ千住店！！

コロナ禍、近所で子供服を売ってるお店であいてるのが西松屋だけだったので仕方なく西松屋に行きましたが、孫に着せたい服がない。
値段にはびっくりしましたが、ペラペラで孫には着せたくない。
残念でした。

普段から店舗も利用していますが、車で30分以上かかるので通販はとても便利です。また、店舗を見て気に入った服があってもサイズがない場合などに通販をチェックします。サイズがあれば即購入してます。消耗品を購入する際にも便利です。オムツやミルクなど重くてかさ張るものは通販を利用しています。小さい子供がいると、店舗に足を運ぶのも一苦労なので、家にいながら西松屋でゆっくり買い物が出来る感覚がとても楽しいです。これからも利用するつもりです。

西松屋藤方店
店員が他の店員を下の名前＋ちゃん付けして呼んでいたり
客の目の前で他の店員を叱責していたり買い物に行く度に不快なことばかり
ボソボソと話しているものの他人への悪口も何回か聞こえてきた
愛想の良い店員と悪い店員の差がハッキリしている
季節に合った欲しい服は置いている期間が短い
必要になって買いに行くとほとんど残っていない
あと、店内が異様に寒い

近くにベビー用品の専門店がなく、妊婦のときや小さな赤ちゃんがいるとき、なかなかベビー用品を買いに行けなくて困っていました。
そんなとき、ネットで購入できる通販の西松屋の存在を知りました。
実際に使ってみると、商品は画像つきでわかりやすく、西松屋のメリットであるリーズナブルなお値段でたくさんの商品が用意されていました。
家の中で、体調に合わせたり育児をしながら、ゆっくり商品を選ぶことができ、とても便利だと思いました。

娘の出産に向けて、早くからおなかシェイバーを買ってたのですが、出産前の準備をしようと見てみたらサイズがMのところ、間違えてLLサイズを購入してました。
返品交換受付期間の2週間を過ぎてるので、どうしてもサイズ交換ができないと言われました。
購入した記録もあるのに、まだ出産前なのに、規定通りはわかりますが、あまりの冷たさにとってもガッカリしました！
先に赤ちゃん本舗と勘違いして赤ちゃん本舗に行くと、色々調べていただいた上で、何とか交換する方向で考えて貰ってたのに、西松屋の杓子定規な冷たさに悲しくなりました。いつも店員さんは無駄話しばかりしてていい加減な感じなのに！！

北斗市の西松屋さん朝から居る店員さんが凄く優しくて親切です。
特に　○山さんと言う方が　美人で愛想が良く　
子供達も大好きです。
在庫調べや　売り場も笑顔で案内してくれて　大変助かっています。　これからも是非利用したいと思ってます。

兄弟の分で違うサイズを探して欲しくて「これの大きいサイズありますか」と質問したところ「出てるだけです。お調べはできません。」の一点張りで全く探してもくれませんでした。

会計をする際子供がぐずってしまい、抱っこして支払いしました。
普段はアプリお持ちですか？と聞かれるけど今日は聞かれませんでした。
会計終わった後に、アプリあるんですがって言うとちょっとムッとされ、初心者でもないくせに、訂正がわからずチンタラされ、最後は仲間が来るまでぼーっと画面を、みてあげく人のバーコード貸してという始末。
最後はお待たせしてすみませんもありがとうございましたもない。
ほんと態度悪すぎ。
商品知識もないし
もう二度とこの店舗にはいかない。
赤ちゃん本舗が近くにあればいいのに。
まだ商品知識がなくてもバースデーの方がまし

いつもと違う店舗へたまたま買い物に行った時の事ですが‥その店舗はお客の悪口、その場にいない店員の悪口。
駐車場にゴミが落ちていても片付けない。
雑草も生えっぱなし。
色んな意味で汚いという印象。

チェーン店なのだから教育はキチンとして欲しいですよね。