本音本音

野村證券の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

殿様

手数料高すぎて使えない。
持ち株会がここ一択なので仕方なく使っている。

そういえばここだけマイナンバー登録の案内が何も無かったな。

ほかに2社使っているが、そちらは丁寧な案内があった。
着払いの封筒が届いたり、アプリで登録出来たりするのだが、野村だけ案内すらなし。

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1.00

接客対応は無責任 最悪なグループ証券会社

長きに色々な所と付き合いありますが他で見たことのない位良くないです 空売りなどもそうですが日本の株式市場やその会社の発展を阻害する以外の何者でもないです

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−

サービス悪い

相続で仕方なく口座作ったが支店での対応してくれず相続センター丸投げでやり取りが遅い。
資産が少ないと対応悪いと噂通りかな。
支店の担当も良く代わりこちらから電話しても折り返しの電話さえない。
相続終わると他所に移管しようかと思う

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1.00

不誠実

野村をネットで使っていたけど、なぜか買付可能額の誤表示があったにも関わらず、原因を調べようとしない野村にはあきれた。お客様のお金を預かっているのにこの体たらく。しかも手数料が高すぎ! 絶対にほかの人には薦められない。

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1.00

電話セールスガチャ切り

突然、野村證券から電話セールスがあったのですが、丁重に興味がないと伝えたら、ガチャ切りされました。
無礼かつ馬鹿な社員に電話セールスをさせる、無能な会社だと思いました。

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−

対応悪い

口座開設に店頭行ったが、対応が悪すぎる。
開設日数の目処もなく、ただ申込書の書き方を言うだけ。何度も問い合わせたが、電話に出た数人の対応がほとんど悪かった。同じ金融機関に働いている者として有り得ない。

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1.00

ボッタクリ証券会社!

高齢の親が利用してますが手数料高すぎ!
ボッタクリ証券会社
今どきこの証券会社を利用するのは情報弱者である高齢者だけだと思う
そのくらいこの会社を利用するメリットがない

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4.00

サイトが使いやすく、サポートも迅速

大手かつ老舗の証券会社なので安心感があります。証券会社を利用したことがないけれど、これから口座を開くことを検討している人はよいと思います。私も証券会社利用は初めてでしたが、利用したいすべてのサービスについてサポートが充実していると感じました。サイトも使いやすいですし、分からないことがあれば支店に電話や相談に行けば親切に教えてくれます。しかし、どこの証券会社もそうであるように、支店で人を介したサービスを利用すると手数料が高くなるので注意です。できればサイトで自己完結できるように、日々使い方を覚えていくとよいと思います。

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5.00

やっぱり大手が一番

この証券会社は、なんと言っても大手であることが一番信用出来ます。

取引によっては、手数料が高いものもありますが、ネットで行うと安く出来ますので、その人に合わせた取引をすることが出来るのも嬉しく、サポートの面においても、担当者に相談しながらすることが出来るので、初心者にも安心です。

しかも、色んな口座を一括で管理出来るシステムがあるので、色んな口座を確認しながらと言う無駄な時間も使うことがなく、取引に専念出来るのも嬉しいですね

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1.00

顧客保護

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

親の代から利用
【良かった点】
利用者のニーズに敏感
【気になった点】
利用者を保護する姿勢がない
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
取引停止

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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