NOREL（ノレル）に関するみんなの評判
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177件中 61〜70件目表示
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.09.11
ガリバー系なのに残念
6月22日に契約して
登録は7月20日と早かったが
指定した白ナンバーと違い
ナンバー変更依頼したのに
1ヶ月以上放置され
9月10日現在未だナンバー変更されてない!
ガリバー系なのに信じられない!
1
- なっちさん
- 投稿日：2023.02.25
どうなってんの？
11月頃に今契約すれば、4月納車に間に合うからといわれ契約したのに納期が近づいて半導体の不足により納期が7月になると言われました。
上層部と話し合って特別料金にするから、契約キャンセルはできませんよとまで言われたのに実際に届いた見積もりはどこが安くなってるのやら。
問い合わせたら契約キャンセルできないなんて言ってません。別の業者じゃないですか？と。ノレルさんにしかリースの話なんてしてないのに。
さらに、納期に間に合わない場合は、レンタカーの契約を一万円でできるので、万が一の際にはお手続きを進めさせて頂きますと言われていたけど、これまでのことがあったのでレンタカーの契約はまあなってますかとと合わせたら、契約1ヶ月前に連絡してくれと。
こっちが確認の連絡入れなかったら4月から車なしで社会人になるところでした。
他の方の口コミにもありますが、契約する時だけ納期が間に合わなくなるから早く契約書郵送しろと焦らせてくるし、その上は納期は間に合わないし。
契約はキャンセルできないところまで来て言われるのはおかしくない？
どうなってんの？
9
- とくめいさん
- 投稿日：2024.05.27
最悪
マンスリーで借りました。
ガリバー系列との事で大手なので信頼できると思って選びました
。
引き渡された車は、古いし泥だらけのまま。
ガソリンも半分以下。
事務所内での従業員さんの私語もどなたかの悪口を数人でしている始末。客がいても平気で話している。
LINEでの問い合わせも何故か上からな文章。
急ぎで車が必要だったので、仕方無く借りましたが、もう2度と絶対に借りません。
絶対に借りない方が良いです。
2
- smalさん
- 投稿日：2024.08.14
LINE相談は無意味です
冒頭でご相談のイメージという動画が流れますが、この動画は無意味なPRとなっております。最初に金額感を確認したいだけなのに、契約、登録まで話が勝手に進んでおり、こちらの回答は相手方が用意した選択肢①②などの中からでしか答えてくれません。契約後の対応が悪いと書いてらっしゃる方も多いですが、契約前の対応も非常に悪いです。
先方が用意した動画のように費用感を知りたいだけと述べると、対応が非常に悪くなります。他のところを検討した方がいいです。
0
- appyさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.02.01
天国？地獄？
東京在住ですが、沖縄にプチ移住するので、向こうでの足として短期の車を探していたところ、他社だと無い2年契約があり、新車で価格もお手頃で、かつ奇跡的に希望通りのものがキャンセル車として出たとのことで申し込みました。
申し込んだらキャンセルはできないと言われています。 もちろんこちらの理由でキャンセルをすることは無いのですが、この口コミを見ると評価が低い中の結構な数が納期遅れなので、どうなるか不安になってきました。
約束の納期が守れずにキャンセル不可はフェアでは無いですよね・・・
しかし、こうも高評価と低評価が2分するって、怖いですね。
はてさて私はどちらなんでしょう・・・？
5
- とくめいさん
- 投稿日：2024.03.16
ゴミ
リースは絶対やらない方がいい。利用するのだったらレンタルのみで留めておけ。支払い関係とかリース案内の話が何回もしつこい
支払い日前なのにLINEで継続有無をするかしないか番号で選べとかいちいちダルすぎる。それだけのために電話かけてくるのもうざいし。あと今まで支払いがURL決済で楽だったのにいきなり用紙変更されてて意味がわからなかった
2
- とくめいさん
- 投稿日：2024.10.30
マジでみなさんやめとけここわ
星1以下にしたいくらいだわ！！営業のやつタイヤとかパンクしたら当社が全て出しますと言って初めて借りた車タイヤほぼ溝なくてまずそこありえないだろ。1年も絶たずにワイヤーも見えてきたから電話したらお客様負担です。は？おまえ全部負担しますて最初にいうたやろが？みなさんここ借りる時は録音しといて消費者センターに訴えれるようにしてくださいね！ガチの話しなので。本当に悪徳な会社です。
0
- いっくんさん
- 投稿日：2022.02.09
悪徳商法！
二度と利用しない！
契約までは迅速で、優しかった。
都合が悪いことはキレながら対応。
契約後に半導体の遅れで、納車が遅れると言われた。
ただ、契約前に聞いていた話と3ヶ月も違うのでそれだったら
車種を含め変更したい。と言っても契約済だからできないの
一点張り。
ガリバーのお客様総合サービスセンターに苦情いれるもノレルは、代理店？下請け？で話にならず。
色々と相談し、無事キャンセルすることができました。
あの時キャンセルをできずに納車されてたらと想像しても、ゾッとします。
こんな契約数ばかりに必死な営業は初めてでした。
もう少しガリバーの子会社であれば、長年付き合える販売方法を見出してほしいところです。
カモにならず、良かった！
契約書書いたから、契約ではありません。キャンセルできますよ。
29
- GRUMさん
- 投稿日：2024.10.23
期待外れ
前の中古車(購入時10年落ち、その後9年乗った)を廃車にして、次の新車の頭金を貯めるまでの繋ぎにと契約しました。
担当の方から「沢山のご利用があり、台数が少ないです。」と言われていたので、多少希望外れることは承知していたのですが……。
後日希望していた軽自動車が納車したのですが……。助手席のドア・ドアミラーが傷だらけ、タイヤのホイールもサビまみれ……。
とてもお客様に納車する車とは思えません！
0
- とくめいさん
- 投稿日：2023.02.18
申し込み担当が高圧的なおかつはよ決めろよと暴言
維持費が安く収まるかと思い2022年9月に問い合わせを
まだ現状所有の車でいいかとおもい検討するとの返事をして話が終わり
また2023年になり車検等が近づき再度ノレルでお話を改めてお聞きしたいと思い連絡した所
以前検討されたのはなにを検討したんだ？
どうせうちでしか申し込めないんだろ？と言わんとばかりで
契約申し込みするなら『早く』『いま』決めろよと
かなり高圧的な態度で申し込みを強要してるのか
お問い合わせに対して対応が適当なのか、、、
どちらにせよ申し込みをしたいとは思わなくなりました
某大手ディーラーで新車を申し込み
納期遅れで話題のなか約1ヶ月程で納車になりました
最初からディーラー行けば良かったと後悔と時間の無駄でした、、、
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