ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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マジでみなさんやめとけここわ
星1以下にしたいくらいだわ！！営業のやつタイヤとかパンクしたら当社が全て出しますと言って初めて借りた車タイヤほぼ溝なくてまずそこありえないだろ。1年も絶たずにワイヤーも見えてきたから電話したらお客様負担です。は？おまえ全部負担しますて最初にいうたやろが？みなさんここ借りる時は録音しといて消費者センターに訴えれるようにしてくださいね！ガチの話しなので。本当に悪徳な会社です。
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悪徳商法！
二度と利用しない！
契約までは迅速で、優しかった。
都合が悪いことはキレながら対応。
契約後に半導体の遅れで、納車が遅れると言われた。
ただ、契約前に聞いていた話と3ヶ月も違うのでそれだったら
車種を含め変更したい。と言っても契約済だからできないの
一点張り。
ガリバーのお客様総合サービスセンターに苦情いれるもノレルは、代理店？下請け？で話にならず。
色々と相談し、無事キャンセルすることができました。
あの時キャンセルをできずに納車されてたらと想像しても、ゾッとします。
こんな契約数ばかりに必死な営業は初めてでした。
もう少しガリバーの子会社であれば、長年付き合える販売方法を見出してほしいところです。
カモにならず、良かった！
契約書書いたから、契約ではありません。キャンセルできますよ。
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満期後の追加請求
大切に乗って二年後の満了迎えたが、市場価格が下がって残価下回ったとか言われて数十万も支払い請求された。契約前にそういう話聞いてもないし、頭に来たがもう関わりたくないし満了にした。もう借りることはないし、周りにも言うつもり。
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このサイト、早く見つけておけば良かった
他の方も書かれているように、契約まではスムーズでした。営業担当の方は幸いにも良い方でした。
納車も間に合わせてくれて助かりました。
が、車両保険込みの保険にするかなしの保険にするかの返事をする日に連絡が付かず、運悪くその日に貰い事故。
保険担当から紹介された修理会社も最悪でしたが、何よりびっくりしたのがガリバーの担当。都合が悪いと着信を残しても折り返しなし。ガリバーの人が言った言葉通りに保険会社に伝えると、こっちが悪質クレーマー扱い。驚くを通り越して呆れました。事故の保険の弁護士から今回1番悪いのはガリバーの担当者です。と言われました。
口コミ見てたら言ったことを言ってないことにするの得意なんですね。
その後、車の担当からは何の連絡も来ません。問い合わせの電話をしても契約済みならLINEから。LINEも返信は2日〜3日は当たり前にかかるそうですよ。何故ですかね？
これは要注意ですが、リース契約があるというだけで、他のローンが通りにくくなります。なので、契約期間満了より前に返そうと思ってますが契約期間分の料金の支払いが発生するそうで。(契約時点での約款にはそんなことどこにも書いてません)
色々とありえないです。絶対におすすめはしません。
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色が違う
先日納車したのですが車の色が違いました。確認すると見積書と契約書のカラーが違っていたらしく、それに気付かずにサインをしていたことで返品は無理と言われました。どうしょうもなく乗りたいわけでもない色の車で乗って帰りました。かなりしんどいです。
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期待外れ
前の中古車(購入時10年落ち、その後9年乗った)を廃車にして、次の新車の頭金を貯めるまでの繋ぎにと契約しました。
担当の方から「沢山のご利用があり、台数が少ないです。」と言われていたので、多少希望外れることは承知していたのですが……。
後日希望していた軽自動車が納車したのですが……。助手席のドア・ドアミラーが傷だらけ、タイヤのホイールもサビまみれ……。
とてもお客様に納車する車とは思えません！
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遅い だるい 頼りない
皆さん書いてますが、ホントに対応遅いです。
信じられないくらい。
ラインで応答がないのでメールで送っても返事無し。電話したら「あ、メール不具合で見れません」とか1日中放置とかザラです。
トラブル起きた時も無茶苦茶遅いので短気な人は絶対オススメしません
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申し込み担当が高圧的なおかつはよ決めろよと暴言
維持費が安く収まるかと思い2022年9月に問い合わせを
まだ現状所有の車でいいかとおもい検討するとの返事をして話が終わり
また2023年になり車検等が近づき再度ノレルでお話を改めてお聞きしたいと思い連絡した所
以前検討されたのはなにを検討したんだ？
どうせうちでしか申し込めないんだろ？と言わんとばかりで
契約申し込みするなら『早く』『いま』決めろよと
かなり高圧的な態度で申し込みを強要してるのか
お問い合わせに対して対応が適当なのか、、、
どちらにせよ申し込みをしたいとは思わなくなりました
某大手ディーラーで新車を申し込み
納期遅れで話題のなか約1ヶ月程で納車になりました
最初からディーラー行けば良かったと後悔と時間の無駄でした、、、
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リース
ハイエースを新車リースできると言われ、詳しいことを聞いても入金を催促され、挙げ句の果てにボーナス払いにするか今の金額よりもっと払わないとハイエースはリースできませんと言われた。それなら最初からここで契約しなかったのに。こんなところよりもまだ自社ローンのところの方が良心的ですよ。
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話が通じない
おかしな話ばかりしてくる
事前に言ってない支払いを急なタイミングで請求してくる
しかも期限が数日しかない。頭おかしい
一言で済む話でもやたらと電話してくれと電話に誘導したがる
電話したところで話が噛み合わないからイラつくだけですw
お金の話だけしつこいぐらいに急かしてくる
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