ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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気をつけてください
何社か話を伺った中で一番納期がはやく手配できるとの話を聞いて契約しましたが、予定されてた納期より半年以上遅れました。
やっとの思いで納車店舗に行ったら陸送の手配漏れでまた延期となりました。
本当に不快な気分でがっかりです。
本当に悲しい気持ちです。
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微妙
お昼からLINEでやりとりをしたましたが、結局夜遅くに電話をかけてきて、相手の聞いてもない身の上話も聞かされました。契約にあたって値切りを上司にしてくるなどと時間をあけて、安く抑えました！とか。あと周りの声がうるさくて何言ってるか聞こえづらいし、
ここで借りるか考えてる人に1番みて欲しいのですが
カーリースって残価設定が2種類あって、オープンエンドとクローズエンドなのですが。
こちらの会社はオープンエンドだということで、残価を双方の同意の上で高く設定をし、月々の支払いを抑えるようにできるらしいのですが、その説明がなく何年かのって、傷もなく綺麗な状態でその価格になるわけないという値段に設定されてました。
差額は何十万になるんだろう、一気に払わなければならないでしょう。
そう、上司に直談判頑張りますね！じゃなくて、客にその説明がない。
不誠実に感じました。ここのレビューをみて、結局自分の車買いました。
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酷いです。
レンタカーで利用しましたが、ひどい車を提供されました。運転席側のドアは開かない、パワーウィンドウは動かない、こんな車で36.000円近く取られました。レンタカー会社としてまともじゃないです。ガリバーとかビッグ〜とか会社名がデカい会社ほどダメだな。
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こんな会社ありえない
本当にありえませんでした。
ノレルプログラム利用し、数か月向こうが指定してきた車を割高で借り続けました。
部分的な箇所で、車の設備に故障があり、車も決してきれいな物とは言えませんでした。
数か月後、車を乗り換える為各書類の提出、都度納車時期確認。
書類関係を最速で用意したにもかかわらず納車時期は一切回答なし。
やっと予定ついたと思ったら書類不足の案内。
相手型のミスでしかないのに、こちらに責任押し付けてきた。
今後一切関わらないで頂きたい。
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がっかり
対応が最悪。
とにかく対応が遅い。トータル３年近く利用したけど、問い合わせ等で連絡しても毎回担当者からの折り返し、と言われて数時間半日以上返答がないことが多々あった。至急回答欲しい時など本当に困る。
故障時の対応もど素人。
しまいには返却について早くから問い合わせているのになんの返答もなし。
期日が迫ったのでこちらから希望した日で大丈夫かと問い合わせたら返却は月末じめで日割りはしませんよとのこと。規約に書いてます〜とか普通に言うけど、高級車で月々高額なリース料払ってるんだしそこは親切に一応日割りはできませんって確認も含めて連絡くれてもいいのでは？って感じ。
二度と利用することはないけど、ほんと最悪なリース会社だった。
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☆1もつけたくない
ほんとに最低。
押し売りにもほどがある。
契約だけさせて、ノルマ達成かなんだか知らんが、その後の連絡はほったらかし。希望の日程に納車できるとのことで契約したのにウソッぱちです。ありえませんね。適当な会社でがっかりです。
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連絡無視
口座引き落しの銀行を変更したく
用紙の送付依頼をLINEで依頼しました。
数日後、既読がつき、送りますと返信
その後1ヶ月待つが用紙は，未着
LINEでメッセージを再度送るが、
返信は微妙。
経営大丈夫なのか。
はっちゃかめっちゃかな気がします。
管理においてお客様をなんだと思っているのか。きっとどうと
思っていないでしょうねー
１か月も待たせるなんて前代未聞です
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2回目の利用になります。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新車購入はこれという決め手がなかった、
しかし車は、移動手段に必要だったため。
【良かった点】
自分の希望の車種やリース条件を伝えたら
コンシェルジュデスクがたくさんの車の中から
選んでくれる。
【気になった点】
コルシェルジェデスクが紹介してくれた車でも
すぐに決断しないと、他から予約が入ってしまうので、
気になる車があったら、すぐに予約した方が良いかも。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
周りには紹介したいと思った。
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最悪
お金を払うまではこまめに連絡が来ていたのに、お金を払った後から急に連絡がおそくなるようになった。
陸送費を支払って納車された車は、こちらの要望に沿ってない車で、ノレルに電話をしたら、最初に受付した女性も間違いを認め車を取りにくるよう言われ陸送費の払い戻しもないと言われた。
言葉は悪いがくそみたいな会社
同じ目に遭わない為にも口コミ書きました。
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即決しなかったら態度変わる
対応は早いです。
実際に審査をして、結果の回答と案内の電話をもらいました。
最初は穏やかでしたが、とにかく話は長くて……もう後日にしようかなと何度も思いながらようやく価格を提示していただきましたが、そこで即決をせまられて感情論のお話をされました。
見積もりをお願いしたいだけと、最初のご挨拶のLINEでも伝えていたにも関わらず。
再び、自分の条件に合わせて一旦は見積もりをお願いしたかっただけなので即決は今できないと伝えると声色と態度がかわりました。「じゃ、がんばらなくていいんですね」と冷たく言われました。
申し訳ないですが、こちらも電話で駆け引きをするようなところにはお願いしないです。
頑張っていただかなくても他に会社はいくらでもあります。
ただ、LINEの対応は早かったし電話の時間帯も融通きかせてくださったことには感謝しています。それだけです。
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