本音本音

ノートン・インターネットセキュリティの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

インストールも設定も簡単で、使っていても問題なし

初めてPCを手に入れて、右も左もわからずにとにかく有名だからとインストールしたウィルス対策ソフトがノートンアンチウィルスでした。インストールも設定も簡単で、使っていても問題なし、ただ、学生には高価でした・・・

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やめておけ

機能的には文句はない。と言うかウイルスに引っかかった事もないからわからない。(詳しくないからもしかしたらNortonがブロックしてくれたのかもしれないが)
勝手に自動更新にチェックが入っており年々高くなる。
広告が多すぎる上に内容が恐怖心を煽る詐欺みたいな内容。
Nortonのふりをした変なウイルスに感染したかと思ったら公式のものでびっくりした。
二度と使わない

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3.00

3年ほど有料版をSOHOオフィスと自宅で使用

確実、安定の動作なので安心ですが、フリーのものも今やたくさんあるので、有料である部分のメリット部分がいまひとつわからないので結局使わなくなりました。
PCの動作はややもっさりした感じになりますが、それは設定をしなかった場合で、
チェックするファイルの種類を限定することで快適に使用できると思います。

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お知らせは重要項目のみにしてください

毎日毎日スマホのバッジで通知を見て確認すると お知らせはありませんと表示される。
アプデのお知らせならまだしも 何もないっていったい何なのだろう。
そんなにアプリにアクセスさせたいのか。
かまってちゃん?

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1.00

  • 料金 1.00
  • 機能 1.00
  • 軽さ 2.00
  • サポート 3.00

海外でアクティブ出来ず、勝手に無効になった

ドコモショップて機種変と同時に勧められて購入。海外へ移住の旨は伝えてあったが、勧められた。しかし、ノートンセキュリティは、地域制限あり、海外でアクティブ化出来ない。ノートンへチャット問い合わせをしたら、一旦アインストールした上で、再インストールすれば良いと言われたが、再インストール出来ない。どうやら海外からは出来ないらしい。だったら、ドコモショップでも、ノートンセキュリティのチャット問い合わせの時もそう言えよ!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 機能 1.00
  • 軽さ 1.00
  • サポート 1.00

自動延長は詐欺まがい

普段つかわないメールであったので気がつかなかった購入した時の2
倍以上の値段で自動延長されたクレジットカードの請求は遅いので気がついたときはアウトこれは詐欺まがいだと思う

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3.00

自動更新されるので引き落としも注意

しっかりウイルス除去をしてくれる印象がありますが、とにかく重いのが気になります。ほかのソフトを立ち上げて作業していると、動きが悪くなります。自動更新されるので引き落としも注意です。

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5.00

最新版では高速化もされていて使い勝手も良い

比較的、前のバージョンでは、メモリの浪費的な部分があったようですが、最新版では高速化もされていて使い勝手も良いです。LiveUpdateという自動更新もされるので、勝手にアップデートされて、とても便利です。一般的なウィルス対策ソフトの中で、一番有名で、実績のある優秀なソフトではないでしょうか。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 機能 3.00
  • 軽さ 3.00
  • サポート 2.00

恐怖煽り営業うざすぎ

やれトラッキングだのパフォーマンス低下だの、とにかく恐怖を煽る画面がしょっちゅう出てくる。期間内の解約忘れで課金がオチのご親切な無料お試しつきで。
もう少し営業の仕方考えたら?3年版で購入したから期間内は仕方なく使うが、その後は利用したくない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 機能 3.00
  • 軽さ 2.00
  • サポート 1.00

ノートン解約係様

アイホン、パソコンでお世話になりましたが、
アイホンバッテリートラブルがノートンの動作により生じた為、解約させて頂きました。
その時の解約説明の方の電話対応が、マニュアルに無いから私には分からない!との対応になりました。これでは幾ら良いアプリかも知れませんが、もう二度とお世話にならないですね。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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