本音本音

ノートン・インターネットセキュリティの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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インターネットが時々途切れる様になりました。

マカフェーから変えたのですが、それ以来インターネットが時々途切れる様になりました。
ブラウザを閉じて数十秒すると再接続されるのですがyoutube等の動画視聴中の場合、また最初から見直さなければいけないので非常に不便です。
購入を考えている場合は自分のネット環境と相性に問題が無いか確認してから購入する事をお勧めします。

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悪質です

★お金を払って利用しているにもかかわらずノートンの広告、勝手にサイトに誘導、無理やり設定を
 変更しようとしてくる。
★上位モデルに無料で更新!と比較画面が出てきますが、そこをいくら見ても料金比較は出ていません。
 なぜ料金を隠して契約させようとするのか。
上記のようものから守って欲しいがためにノートンを選びましたが、実はノートンがその元凶でした。


これならわざわざお金出してまでしなくてもマイクロソフト純正でじゅうぶんです。
ストレージ10G? そんなのいらないです。

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wi-fi が機能しなくなった!!

入れた日からリビングで使用不可になり、唯一玄関先で電波拾えても、タイムアウトになったりしょっちゅう落ちるようになった!
家ではゲームをしたり、YouTubeを見たりするので全く使えない。
無駄な買い物をした。
早々に買ったところに相談に行くわ。
ただ相性が悪いのかもしれないが、これはひどいわ。

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4.00

年々良くなっている

10年近く使っていますが、オールインワンでPCを保護してくれるので助かってます。
一昔前は重いと感じることもありましたが、毎年良くなっていて、今はほとんど感じないです。
3年版等を買えばコスト的にもかなり安くなります。

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最悪

入れたはいいもののIEでもChromeだろうと何を起動しても
文字の入力すらできない。
pcはそこそこ最近のモデルなのに。
消すのにもかなり手間がかかる。
信頼性のあるサイトだろうと危険とか、最近アップロード
されたってだけで危険やら削除やら。
アドビのほうが数倍マシ

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インストールができない

PCの買換えに際して、「ノートンセキュリティ・デラックス15ヶ月」を購入。
インストールする際、手順が不詳なことからサポート依頼したところ、500円の請求があり、応諾したが要領が得られない。更には、紹介すると、3,000円何がしの追加料金でリモートを提案された。
更に、照会とほぼ同時に、中国語のメールが舞い込んできた。
誠に、不思議、不安感、不信感を覚える。
他の製品を検討する。

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IDセーフをonにするとネットが切断される。

この言葉の通りです。一時的な現象かも知れませんが、よほどのことがない限りノートンは不具合や非を認めません。別の製品に関しては、しつこくサポートに連絡して非を認めさせ返金してもらいました。残念ながら全体的に製品に安定感がないですね。営利優先のためにオプションがやたら増えていますがpcのパフォーマンスに有害となる可能性が低くないシロモノなので購入しないのが得策だと考えた方が無難です。

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4.00

ノートンは優秀!

3年前までずっとマカフィーを使用していたが、ノートンに替えた。
理由は、数か月前からどうもPCの様子が変だったのにマカフィーで
スキャンしても何も検出されない状態が続いていた。
友人の勧めでノートンに替えたところ・・・
出るわ出るわ、訳のわからないウィルスが!びっくりした!
マカフィーは重いくせにその性能は悪いことがよくわかった。
以降、ノートンを使い続けています。

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ノートン360を入れて

ノートン9600円のを入れたのですが、フリーズして動かなくなり、サポートセンターに連絡をしたところ、15分以上待たされた挙句に 愛想のない男性の店員が出て、説明したら、人を見下した態度で話しをされ偉そうにもされて、何の解決もしてくれず、結局アップルストアのサポートセンターに連絡をしろと言われました。アップルストアに電話をしたら、ノートンに電話を入れるように言われたので、お金を取られ、現在も使用が出来ないままです。

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重すぎる 携帯バージョンでは突然シャットダウン

パソコンとiPhoneに導入しましたが、パソコンは重く動作が落ちました。iPhoneは、使用して1日目で3GBのモバイルデータを使用しており、突然シャットダウンが起こりましたまた。両方からアンインストールすると、パソコンと携帯動きが軽くなりました。
また60日以内なので解約をしたいのですが、解約のやり方は複雑で一向にメールが返ってきません。

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