ナッシュの口コミ・評判 13ページ目

とにかくまずい、高い、少ない。。手間をなくしたくて宅食にしているのにごはんを炊かないとならない。ごはん無しでこの値段というのがかなり割高感です。容器はメインの部分と副菜の3か所に分かれているのですが、副菜3か所のうち1か所にブロッコリー1個だけとか、、また、どんなにたくさん注文しても送料は別で一度に1000円以上かかるのも残念です。好みに合わないメニューもあるだろうと、初回たくさんの種類を注文してみましたが全部だめでした。大人から子供まで家族全員猛反対でしたので休止しました。

鳥料理全般ですが、鳥の照り焼きや柚子胡椒やタンドリーチキンは特には酷いです。
鶏肉の半分が水に浸かった状態です。
販売している会社として購入者に届いた状態で試食をしているかを問い合わせましたが、試食して研究しているそうです。
そのうえ現物の写真を送るよう要求され、送りましたが返事は「鶏肉が固くならないよう水分を多くしている」との回答でした。
と言うことは、こんなに水浸しになる商品で顧客に提供できると評価した事になります。
完全に味覚音痴の会社ですので、他社をお勧めします。

これから頼もうとしている人、やめたほうがいい。
ただそれだけ。
ちなみに下記グリーンカレー。楽しみにして開けてみると
え？？？
味は確かにグリーンカレーだけど汁が全くなくて天丼⁈みたいにもさもさの衣の海老・・これがグリーンカレー？？？
泣きたくなりました。私のだけでしょうか？
お金無駄にしてしまいました

商品は気に入っていましたが、アプリがとても使いにくい。
配達をスキップしたはずなのに、勝手に配達日が変えられてしまいどんどん届きます。スキップしたら確認のメールでも届けば証拠になるけど、それが無いのは都合が悪いからですかね？
メニューを選んだはずなのに違うものが届くことも。

問い合わせの電話をかけても繋がりません。折り返しすると言っても来ません。サービス面が最悪です。
商品は良いのに残念。

味に関してネガティブな投稿があるので書くが、普通に美味しいと思いますよ。
不味い不味い言ってる人はこれよりうまい冷凍弁当知ってるんですかね？存在するなら具体的に書いたらどうでしょうか。
このサービスに不満があるとしたらデフォでサブスク形式でしか注文できない(いつも20食で注文して継続キャンセルしてる)、今の紙になる前の旧容器が高確率で破損していたことぐらいですかね。
業者は常にサービスの質向上に取り組んでる印象だし自分のように忙しい人間にとって冷凍宅配弁当は便利この上ないので応援してます。
ネガコメ書いてる暇人は自分で食材買ってきて作ったらいいんじゃないの。

とにかく説明がひどい。問い合わせに対して、何かにつけてこちらがやっていないことが悪いとばかり言う。説明が不十分なのに、「どこそこに書いてある」「システムがそうなっている」「提携業者に言っておく」と、まあ謝らない。
こちらが手続きをやっていないのに勝手に変更する。いつのまにかスキップ（繰り延べ）になっている。これらの連絡は一切ない。聞くと「サイトに載っている」との返事。つまり見ていないのが悪いと言わんばかり。
こんな不親切な業者は見たことがない。

定期便で自動で同じメニューが送られてくるので、冷凍庫に入らないです。注文をしたら自動で定期契約になるので注文時は気をつけてください。自動でカード引き落としされます。定期契約解除の電話をしたところ、慣れているのか非常に人を小馬鹿にした事務的で嫌味な対応で不快な気持ちになりました。二度と注文しません。良かった点は沢山のメニューから選べるところです。

良かった点は、使われてる食材の品目が多い割に安い点かなと思います。
問題点としては
配送スキップが数週間先までしかできない。生活リズムの変化により、当分利用するつもりがありませんでしたが、3週間後には「変更は〇日まで」等のメールが来て、その都度配送をスキップしていました。しかし、そのスキップを忘れると後日「ご注文ありがとうございます」旨のメールが来ます。コールセンターにキャンセルを申し出ると「もう調理をしています。出荷手続きをしています。」等と言ってキャンセルを受け付けません。
最後に注文した設定のまま注文されるので10食分+送料の6,000円超を請求されることになりました。
停止手続きまたは退会をしないと止められないので、停止手続き用とすると、答えないと先に進めないアンケートなどをやらされた挙げ句、「やっぱり継続する」というボタンが強調された選択肢が出てきて呆れました。(もちろん停止を選択しました)
「もう調理している」や「もう出荷手続き中です」などの言い訳は改善の余地があるかと思いますので、客が忘れていればしめたもんだと言わんばかりに金を返さず逃げ、後ろ砂をかけるようなことをして成り立っている事業です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットの写真は凄く美味しそうでしが、、、。

【良かった点】なし


【気になった点】魚系が、生臭くて食べられなかった
そのままゴミ箱行き。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しない。　退会したのに、また送ってきた、
不味いのに頼まないだろ！確認したら、退会手続きできていませんだって、、。ふざけてる、、。
受け取り拒否をしても、返品をしても商品以上お金かかるので、、。今後なんてあるわけないだろ!

みなさん言われている通り、量は少なめでしたがご飯で傘増しすれば充分です。
味は外食慣れしていなければ普通に美味しいと感じました。外食続きの後だと、普段より美味しくないように感じました。
この値段で晩御飯の悩みから解放されるなら、もっと早く知りたかったです！
1つが高めなので一人暮らし向きかなと思いました。

すごくよかったのは、魚に骨がなかったことです。