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名鉄観光の口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

まあ、サービスは可もなく不可もなくですが安いのは事実ですので、、汗

六月中中に沖縄旅行で利用しました。他の至れり尽くせりの大手旅行業者として思っていると痛い目にあいます。航空チケットやレンタカーセット価格にホテル宿泊料など、個人的に単発取得よりはるかに得なのは事実ですので、単なるチケットや予約代行業者と割り切って利用すれば腹もたちません。。

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自己中

地元の駅は出発が予定の1分前に発車するし到着は5分遅れで着くのは当たり前。だったら予定時刻を書き直したら??

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3.00

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石垣島

沖縄の水牛と竹富島がセットになっているものを選択したが、電話で質問しても答えがすごく分かりづらく、だるそうにされた。竹富島のフェリーがセットになっているにもかかわらず、最終的に自分で安栄観光で会員登録して時間も予約しなければいけなく、名鉄を通してる意味がないように感じた。チケットや詳細が届くのもギリギリだし、お金を振り込んだ後も、振込完了のメールも来ず、本当に振り込まれてるのか不安でした。

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1.00

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よくわからない

入金する際にクレジットカードだと申込み料とその他の分を分けて払えたのかがわからない。入金完了とは出るが一体いくら払ったのかを教えてくれない。クレジットカードの情報が外部に漏れるのではと不安になる。何円入金すると自分で選ばせて欲しい。

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1.00

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時間返せ

新幹線間違えないでください
謝ってください

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最悪

旅行を電話で申し込み、回答の返事も2日後、しかも電話で問い合わせしてやっと!
パンフと申し込み書送付すると言われたが、1週間たってもなく、O支店に電話すると、担当者の名前を聞くだけで謝罪の言葉もなく、その時点で利用することは辞めました。
これまでも利用したことはなかったが、2度と利用しようとは思いません。
こんなに対応悪い旅行会社は経験ありません。

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最悪

娘が修学旅行で名鉄さんを使わせてもらったのですが帰ってきたらスーツケースがボロボロになって帰ってきました、どういった対応をすればあんなにボロボロになるのでしょうか?正直いって最悪の修学旅行です、
修学旅行中の無駄な行動も多かったと
先生たちより指示していたと
次の学年が名鉄使うのであれば改善してほしいです

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1.00

部下のミス

国内個人旅行のプランを依頼し、レンタカーをオプションで追加したところまでは良かったが…周遊空港選べるプランだったため、レンタカー乗り捨て料金が掛かると旅行約一週間前に言われ乗り捨て料金を払わないと利用できないと言われた。ご案内がなかったと平謝りの末、請求書だけすぐに送られてきた。誠意も何もない対応のひどさ。もう絶対利用しません。

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2.00

イチゴ狩り

1/16にドラゴンズパックのイチゴ狩りに行きました。
楽しみにしていたイチゴ狩りの温室に入ったのですが、完熟のイチゴが殆どありませんでした。ジャパンベリーというところでしたが今まで何度かイチゴ狩りを経験しまたが最悪でした。
前もってチェックに行くとか出来ないのでしょうか。
楽しみにしていただけにがっかりです。
今後の対応に期待します。

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3.00

自分で確認することを忘れずに

8月に沖縄旅行で利用。
1週間前に急遽決まって、格安だったので。
他の方も、書いてるがとにかく自分自身で電話して航空券はあるのか?部屋はあるのか?
をガンガン聞いたほうがいい。会社の対応待ちだとイライラすると思う。

旅行代金振り込んで2日でチケットもろもろ送られてきた。
後は、特に可もなく不可もなく旅行は楽しめた。

電話で対応悪かったら、「態度悪いんで、違う会社で予約しまーす」って言いましょう。

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