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良い旅でした
先日、箱根旅行を浜松支店にて手配していただきました。
急な計画にもかかわらず、親切で丁寧な対応ありがとうございました。
結婚をひかえた娘と楽しい旅行ができました。
小久保さんと電話受付をしてくださった方、お二人に感謝しています。
また機会があれば利用させていただきます。
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対応の悪さ
バスツアーを予約しようと名鉄観光の某営業所に行きました。受付？窓口？の社員の対応の悪さに結局申し込まずに帰りました。こちらからいろいろ質問しているのに調べもせずロクな返事もなくほんとに最悪な気分になりました。もう二度とこちらを利用することはないと思います。
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最悪
あちらの切符手配ミスにたいして、電話するもさもこちらが悪いかのような言い方。その後の電話対応も悪すぎる。
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約束すっぽかし！
大きなイベントするのに会場マップや宿泊案内を作ってくれることになってるのですが、約束の日になっても営業が来ない。電話をすれば「明日 必ず」と言われた
次の日も来ない！確認のために人も集めたのに！！来れないなら電話してきますよね？普通さっ
人の紹介で観光会社を決めたのですが、こんなこと許されないですよ！
他の観光会社に変えますっ！ 営業最低！！
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添乗員付きは経験ありませんが…
沖縄ツアーを何度もリピートしています。
とにかく安いので、ほんと助かってます。
電話のやりとりもしますが、問題ありませんし、宿泊ホテルが修学旅行生の宿泊がありますが、大丈夫ですか？とわざわざご連絡頂き、助かりました。(ホテル側の配慮もあるのでしょうけれど、連絡くれない会社もあるかと思います)
これからも利用します。
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お奨め出来ない会社
とにかくやり取りに時間がかかり、何度も直接電話で話しましたが、今時、かなり手際の悪い会社です。
全てにおいてイライラしますので、この会社で予約しないのが無難でしょう。
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賢い人には、おすすめ
対応は、普通。（余計な、営業トークは、いらないから個人的には最上です。目的は楽しい旅行だからね。）
飛行機とホテルが確保が適正価格で利用できるから、毎年利用してます。
フリー時間は、個人の企画能力次第だね( ^ω^ )
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二度と使いません！
カウンター対応が酷すぎる。
払い戻しできなくなったのは名鉄観光側のミスなのに、こちらが悪いような言い方をされた。
謝罪の言葉は一切ないどころか、ケンカ売ってるの？と言いたくなるような対応。
あまりに腹が立ったので、HPにあったお客様相談窓口にメールしても返答もない。二度と使わない。クズみたいな会社。お金返して欲しい。
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いつも利用してます
いつも沖縄格安プランで利用してます
他が言うように確かにいろいろ自分で
やらないといけませんが
こんな安く行けるので、当たり前では？
レビューを見てるとでわ高い料金払って
他に行けばいいと思います
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ビックリ
沖縄プラン！レンタカー付で安くて心配してたのですがホテルもキレイだし飛行機も思ってたより狭くない！期待してなかった分大満足でした。
チケットが届くのはギリギリでしたがまた利用したいと思いました。
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