本音本音

OCN プロバイダーの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

258件中 191〜200件目表示

1.00

遅延がひどすぎて解約しました

安さに釣られて試しにMNPしたものの、遅延がひどすぎました。
友人からのLINEが数日遅れてから届いたり、通話音質が悪かったりした為、
違約金が発生しなくなる期間まで我慢して使ってから、即解約しました。

今は半キャリア的位置づけのymobileにMNPし、快適な日々を過ごしています。

参考になりましたか?

2.00

サポートセンターの質の低下

二年前に購入した中国製のスマホをデータ通信SIMから音声SIMに変更時ネットにつながらなかったのでTEL
しましたが一回目の若い人の対応には私も分からないのでなっとくして電話を切りました
二回目の人の対応にはSIMパンフレットを説明書のするだけで解決しませんでした、依然はアンドロイドの
設定に詳しいい人が丁寧に教えてくれたのですが、その後自分で調べて解決しました。
二年前データ通信のSIMを購入した時の対応に違いには、驚きました

参考になりましたか?

本当に電話会社の電話応対か????

たらい回しにされる。明らかに、教育訓練されていない応対者が、一方的に自分が話したいことだけ伝えてくる。
とても不快になるし、本当に、関わりたくない。

参考になりましたか?

1.00

乗り換え解約

オペレーターに聞いた通り操作したけど先に進まない。頭にくるのでもう二度と使うことはない

参考になりましたか?

1.00

OCN、3日に一度繋がらない。使えない。

OCN、3日に一度つかえない。
とにかくエラーばかり。詐欺じゃないですか?
つかえない、繋がらない、これ商品ですか?信じがたいつかえない箱。違う会社にもっと早くすべきだった。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

遅い。遅すぎる!

通信が遅すぎてwebで検索やSNSが出来ない。いつまで経っても目的のページにならない。2分経っても進行バーが5分の1から進まない。(混雑する時間でなくても)今は、もっぱらWi-Fiを使っている。モバイルワン使うなら電話のみの使用と割り切るしかない。電話のみでは、この値段は高いと思う。

参考になりましたか?

1.00

データ通信なのに電話しか使えない

費用を考えて旧コースから新コースの3ギガに切り替えたが電話だけは繋がるがインターネットはまるで駄目。遅すぎて、いつもタイムアウトしてしまい。まったく繋がらない。Wi-Fiにすれば大丈夫と思っていたがSNSなど二段階認証にしているとデータ通信にしなければならず、結局、ログインすら出来ない。天下のNTTグループがこれじゃ情けない。切り替えても結局損した感じ。「もちろん旧コースも、かなり遅かったが」

参考になりましたか?

1.00

期待だけ持たせるカスキャリア

端末を格安で販売するがいざ買おうとすると品切ればかりを繰り返すクソ企業。
 
こんなもん契約するだけ損をする。

絶対やめたほうが良い。
 

参考になりましたか?

1.00

Freetel の端末購入と同時加入のキャンペーン

キャンペーンページにはOCN電話の記載しかなくアプリの説明がなかったので、通話料金が高額に。サポートに連絡しても契約したんだから自己責任の一点張りで何のフォローもなかったです。同じ被害あった方いますか?

参考になりましたか?

2.00

サポートが本当に最悪

料金や通信速度などは良いのですが、サポートが本当に最悪です。まず対応・連絡が遅いです。他のサービスには特に文句がないので、非常に残念です。

タグ ▶

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

OCN モバイル ONE (180)

OCN光 (72)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード