オムニ7(オムニセブン)の口コミ・評判 4ページ目

12/22　「在庫あり・すぐに発送」とある本を１冊注文する。店頭受け取りを選ぶ。
（当然のように注文確認メールなし。そもそもそんな高尚なシステムはオムニ７には存在しない）

12/26　不安になって個人ページを見ると何と1/8に店頭受け取りとある。
（すぐに発送で２週間後に手渡しって江戸時代か？）

1/4　個人ページを見ると12/30に発送済みで1/8で店頭受け取りと表示が変わる。
（何それ...）

流通管理があまりにもお粗末。「在庫あり・すぐに発送」にだまされるな！

メールで到着案内が来たので、注文した商品を店舗に取りに行ったら何故か荷物がない。
帰宅して問い合わせると返事が来るまで数日。
間違えて店舗が返送したのに頼んだ荷物はキャンセル扱いで再度注文して下さいってあり得ない話です。

何故にそっちのミスを私が被らないといけないんですかね。
しかも商品再注文するにも無くなってる品もある。
ミスをこちらに押しつけないで欲しい。
今まで気持ち良く買い物してたけど、トラブルがあったら最悪な対応ですわ。自分が発注側ならこんな対応させませんよね、取引先に。セブンさんは今後取引先がミスしても私にした対応をされる様に！

商品を注文しようとサイトを見ると在庫なしで取り寄せで確認しますっとメールが来て数日待ち、商品が確保できませんでしたっとメールが来ました。数日も待たされて在庫なしかっと、ふいにオムニ7サイトを見て商品を検索すると普通に在庫ありになってました。その時点でおかしいです。なんのための在庫確認なん。電話で問い合わせするとメーカーとの行き違いとか言われました。数日後に在庫ありになるなら、まだ納得出来ますが、商品確保出来ないってメール送られて来て、すぐ在庫あるってどういう事なんと、めっちゃ腹が立ちました。

よくペット用品を購入するが、
毎回 緩衝材の多さに困惑している。

例えば…
猫缶を数個ずつエアパッキンで二重に巻き、
テープでガッチリ止め、
小さな段ボールに入れ、
それを大きな段ボールに入れ、
さらに緩衝材紙を詰め込み、
さらにさらに 大きなエアパッキンで隙間を埋める。

ある時は
160サイズの段ボールに
・新聞紙大緩衝材紙 20枚
・新聞紙半分大の厚手緩衝材紙 10枚
・小さな段ボール 6個
・エアパッキン 45Lポリ袋 半分

重い商品の段ボールへの振り分けも滅茶苦茶で、
同サイズの段ボールに均等に分割すればいいものを、
大きい段ボールにあれこれ詰め込み
あぶれた商品を次の段ボールに…の流れ。

ここまで厳重にしておきながら、
人間用の袋菓子やおつまみは
何かで包むでもなく裸で「ポン」。
タオルを数枚購入した時など、
使用済みビニールに入れて
緩衝材代わりに隙間に詰め込まれていた事も。

輸入雑貨会社勤務の経験上、
これらの梱包の仕方はあり得ない。

カスタマーサービスに伝えるも
まるで改善されないし、
せっかく安価で買い物していても
何だかなぁ…とガッカリする事多し。

セブンイレブン店頭受け取りで本を購入したが返品されて購入できませんでした。マイページを見ると期限までに受取可能と書いてあったのに本は返品されて売り切れになっていました。メールのお知らせが正しいとのことです。メールも来ておらずマイページは役に立たず不快しかないです。マイページもそごうとセブンネットの買い物が入り混じっていてわかりづらく不快です。取り寄せによる本も確実に購入できるわけでもなく、買えないなら注文できなくすればよいと思います。確実に本の購入ができないことがわかりましたので二度と利用しません。本の購入レビュー投稿も消されて不快しかないです。

バレンタインのチョコレートを1月に注文し、今か今かと到着を待ち侘びております。
早めのバレンタインを渡さないといけないのに、届かない！！！！
大変困っております。
多分、二度と注文しないと思います。
本当に困りました。
どうしよう。
キャンセルもできないし。

ロフト通販を利用しました。
どうしてもサイズが合わなかった為電話後直ぐに、近くのセブンイレブンに持って行き返品手続きをしました。
ロフトのセンターから、まあ、いつまでたっても返金されず。
何回か電話しても、担当者はもう帰ったとか言われるざま。
とにかく酷いです。
何回も電話して、ようやく返金手続きとなりました。
疲れました。
ロフトは店舗があるしきちんとしているイメージがありましたが、残念です。
セブンイレブンさんの通販に関しては今までにもめたことは一度も無く気持ち良く利用させて頂いてます。

自宅発送だと最短お届けが19日、最長で22日の商品。店舗受け取りだと最短18日、最長は22日の商品を注文。少しでも早く受け取りたかったので店舗受取を指定。メールは店舗に届く前日に来るが、届いたのは21日。たしかに期限内ではあるが、他の通販サイトだと期限の中でも早く来ることが多いので勝手に早く来るものだと思ってしまってた…。
急ぎの人はAmazonとか楽天の方がおすすめ。時間に余裕がある人はこちらでも全然いいと思うけど、最長お届け日にしか届かないと思っておいた方が良い。

あかちゃんほんぽネットショップを利用しようと、商品をカートに入れ、いざ注文。
会員登録が必須とのことで登録画面へ。メールアドレス入力し、登録URLを受信メールから押したら、
エラー発生。再度やり直したがまたエラー発生。

一度、ブラウザを消して、再度あかちゃんほんぽで会員登録しようとしても
エラー発生。

3回エラー出るので、AIお問い合わせで、その後オペレーターに文字で説明しても
使用環境の説明だけで、何も解決しない。オムニ７会員登録出来ないし、オペレーターもそういう気がまったくないみたいだから
買うのやめた。

二度とオムニ７使わない。

こんな初歩的なエラー、他のネットショップで普通出ませんよね。
あれだけの情報漏えいが起きるのもなんとなく納得のシステムですね

1月15日に注文した商品、その場でカード決済したにも関わらず注文受付や決済完了メールは一切届かず。
マイページでは決済完了になり出荷準備中のまま2週間…
いまだに準備中のまま。
予定日すらわからないけどお金はしっかり取られてる…
サギサイトかよ!

心配になり改めて同じ商品の購入画面にいくと、この商品は数量限定だから事前決済不可、お届け指定日入力必須とある。
しっかり事前決済済、配達日指定など出来なかったから益々心配になり問い合わせたら配達日は1月31日~2月16日と記載してある、また出荷日が決まれば連絡する、とのこと。
それ以降出荷準備中のまままた1週間経ちます。
届くと思いますか?