ワンズレンタカーの口コミ・評判 10ページ目

見の覚えのない傷や貰い擦り傷でも、７万円請求されます。
店舗に借りる前に電話で確認しても、大丈夫のような話をすると思いますが。

自分は、契約書を再度読んで、ＮＯＣの２万円は仕方がないと思いましたが、５万円の面積額を請求され、現在、争っています。
保証加入金１，０８０円を払っても、無駄です。

正に安かろう悪かろうです。

トヨタレンタカーなどの大手では、上乗せ保険料を支払っていれば、ＮＯＣも含めてゼロですので、ワンズレンタカーを考えている人は、絶対にやめるべきです。

口コミを見ていて、不安でしたが、少しの買い物だったのでレンタルしました。
屋根のある駐車場で少し薄暗く、その中傷チェック。
買い物が終わり返却の時のチェックはまさかのＬＥＤランプを使っての傷チェック。
バンパーやサイドステップの下までランプで確認していました。
特に何も言われませんでしたが、もともと新しくない車（むしろ古い車）にＬＥＤランプまで使ってチェックする姿に私と同乗者は唖然でした。
今回のレンタルで、大手レンタカーの良さを再確認できました。
次からはレンタルしないと思います。

借りる前に動画で店員立ち会いのもと車内外を撮影すること。
東方面に行く人は、もし時間があればまず陸運局に寄って、この車運転して良いか見てもらう。
ダメならすぐに店に連絡して代車を手配してもらう。
以前借りた時、それくらいしないと事故ってからでは遅いと思ったので、感想として記しておく。

任意で入る1,000円程度の保険がありますが、自損事故は全くの対象外です。ちょっとぶつければ、NOC2万円と修理実費で最低でも3-4万は取られます。飛び石でも同様です。
他社レンタカーで同等の金額で加入する保険とは全く内容が異なります。
意図して飛び石を防げる方にはワンズレンタカーをお勧めしたい。

※店舗の方の対応そのものは全く問題ありませんでした。

個別の口コミはどれも悪いのばかりなのに、総合3.24って？？？
ここの福岡空港店で借りて嫌な思いをしたあと、すぐ交番に駆け込んだことがありました。歩いて6分で行けます。
借りる前に覚えておいて損はありません。

返却時間ちょうどに帰着しました。電話中だったチンピラのような店員（整備士？？？）は超過ですので料金を寄越せと。到着しているのに３分近くも待たせたのあんたなんですが。

筋を通していただきます、とか言っていましたよ。

レンタカーではなくレンタカーごっこのように思います。
それから、発煙筒ついていませんでしたね。整備不良と思います。

レンタカー業界の格安業者は本当に差が大きい。カースタ、ニコニコは比較的マシ。ここはもう絶対に勧めません。殆どがフランチャイズだと思いますが、他のところに加盟できなかったレベルの個人やGS、整備工場がオークションにも出せない車を貸して客に難癖つけるようなことをしているように見えます。

嫌ですね。こういう業者。
コロナで淘汰されると思いましたがまだ残っています。

札幌駅北口で借りましたが送迎といわれ東区に連れて行かれました。貸し出しに約30分力かりましたが、このような店側の都合で時間がかかることについての事前説明がなく、時間で貸しているのにひどいと感じました。さらに、走行しはじめるとテールランプがきれていることを他の車から指摘され、電話すると、おわびもなく、もどってきてくださいとのこと、安いけど、明らかに、点検も整備もしていません。レンタカー会社としていかがなものでしょうか？ガソリンも近くの指定したスタンドで満タンにしましたが、そのままその車で送迎してました。次に使うユーザーは、知らずに使います。なんかひどいと思いました。

・空港への送迎が、４０分近く遅れていた。

・入店が遅れたのは「店側の送迎遅延のため」なのに、「入店が遅い」と言われ、
社内掃除も済んでいない車を貸し出された（食べこぼし等、そのままの状態）

・カーナビ装備で予約したのに（予約表も、その場で確認したのに）「そんな予約は受けてない」と言われ、そのまま貸出された。

・返却時も「ありがとうございました」等の挨拶もない。

・他の何組かいたお客様と一緒に「空港への送迎」をお願いしたが、店員に舌打ちをされた。

３か月以上前に予約完了していたのに、この様な対応で、非常にがっかりした。

三宮店を利用しました。
借りる際の車両確認は男性店員さんが対応。紙には記載されていない細かいキズがあったため指摘したところ、「これぐらいの小さいキズはつけても気にしないでいいですよ」と説明を受けました。
１日レンタルしましたが、こすったり当てたりは一切していません。
返却した際の車両確認は別の女性店員さんが対応。借りる際に指摘した細かいキズを見て「擦ってますね」と一言。唖然でした。
最初の車両確認での話を説明したら「じゃあいいです。」と言って謝罪の一言もなく不愉快な気持ちのままあっさり帰してくれました。何も言わなかったら修理代でも請求されていたんでしょうかね。そうゆう手口なの？

11万k越え、傷、へこみ、錆、未洗車のボロ車。しかも整備が悪く信号待ちでエンジン停止。かつ対応も悪すぎ。
何十年とレンタカーを使って来ましたが、こんな目にあったのは初めてです。
楽しい旅行や帰省をお考えでしたら、この店で車を借りるべきではありません。