ワンズレンタカーの口コミ・評判 10ページ目

八千代台店で間違えて指定スタンド他で給油して、帰庫しようとしたら、もう一度指定スタンドで給油して来てくださいと言われた。
給油して戻っても申し訳ございませんの一言もなく、ありがとうございましたもなかった。これって最低じゃないですか？

ホノルル空港店で3度目の利用ですがいつも子供達にも優しく接して頂いて楽しい思い出の一部になっています！
酷評が散見されますがそれも旅の醍醐味ということでおおらかな気持ちでいきましょう(^^)
また利用させて頂きますので宜しくお願いします！

ここのレンタカーは、これ以上なく最悪です。
禁煙者を希望していましたが、ボロボロのマーチは、どこからどう見ても禁煙車で、あちこち黄ばみまくり。
子供も同乗したのですが、たばこの匂いが酷すぎて、気持ち悪いということで車両の交換を申し出たことろ
こちらは禁煙車ですというばかりで。
よくよく聞くと、喫煙車の中古車を買取り、灰皿取っ払い消臭して禁煙車として提供していると意味の分からない説明をしていました。
こんな発想ありですか？
即座に、トヨタレンタカーに乗り換えました。
こんな酷いレンタカーだとは想像もつかず借りたのですが、皆さんにおいても特にたばこを吸わない方は、鹿児島空港店では借りない方が賢明です。

借りた後に、この口コミサイトを見たので、あまり良くない口コミ多くびっくりしました。
仙台駅前で、１０月に利用しました。電話で空車状況を問合せしたところ、大きい車しか空きが無いとの事で、電車移動するか検討の旨を伝えました。ところが、５分後くらいに店舗から再度連絡があり、希望の車でキャンセルがでたと連絡がありました。正直、レンタカー屋さんでここまでしてくれると思わずビックリしました。その電話で通話しながらお店の案内をしてくれたり、店舗に到着後、初めて仙台を観光する事を伝えたところ、観光本を貸してくれたり、最初から最後まで親切でした！！
また仙台に行った時は、こちらを利用しようと思います。また、会員登録をするとナビも無料との事でしたよ。個人的に、仙台駅前店はオススメします☆

見の覚えのない傷や貰い擦り傷でも、７万円請求されます。
店舗に借りる前に電話で確認しても、大丈夫のような話をすると思いますが。

自分は、契約書を再度読んで、ＮＯＣの２万円は仕方がないと思いましたが、５万円の面積額を請求され、現在、争っています。
保証加入金１，０８０円を払っても、無駄です。

正に安かろう悪かろうです。

トヨタレンタカーなどの大手では、上乗せ保険料を支払っていれば、ＮＯＣも含めてゼロですので、ワンズレンタカーを考えている人は、絶対にやめるべきです。

口コミを見ていて、不安でしたが、少しの買い物だったのでレンタルしました。
屋根のある駐車場で少し薄暗く、その中傷チェック。
買い物が終わり返却の時のチェックはまさかのＬＥＤランプを使っての傷チェック。
バンパーやサイドステップの下までランプで確認していました。
特に何も言われませんでしたが、もともと新しくない車（むしろ古い車）にＬＥＤランプまで使ってチェックする姿に私と同乗者は唖然でした。
今回のレンタルで、大手レンタカーの良さを再確認できました。
次からはレンタルしないと思います。

借りる前に動画で店員立ち会いのもと車内外を撮影すること。
東方面に行く人は、もし時間があればまず陸運局に寄って、この車運転して良いか見てもらう。
ダメならすぐに店に連絡して代車を手配してもらう。
以前借りた時、それくらいしないと事故ってからでは遅いと思ったので、感想として記しておく。

任意で入る1,000円程度の保険がありますが、自損事故は全くの対象外です。ちょっとぶつければ、NOC2万円と修理実費で最低でも3-4万は取られます。飛び石でも同様です。
他社レンタカーで同等の金額で加入する保険とは全く内容が異なります。
意図して飛び石を防げる方にはワンズレンタカーをお勧めしたい。

※店舗の方の対応そのものは全く問題ありませんでした。

返却時間ちょうどに帰着しました。電話中だったチンピラのような店員（整備士？？？）は超過ですので料金を寄越せと。到着しているのに３分近くも待たせたのあんたなんですが。

筋を通していただきます、とか言っていましたよ。

レンタカーではなくレンタカーごっこのように思います。
それから、発煙筒ついていませんでしたね。整備不良と思います。

レンタカー業界の格安業者は本当に差が大きい。カースタ、ニコニコは比較的マシ。ここはもう絶対に勧めません。殆どがフランチャイズだと思いますが、他のところに加盟できなかったレベルの個人やGS、整備工場がオークションにも出せない車を貸して客に難癖つけるようなことをしているように見えます。

嫌ですね。こういう業者。
コロナで淘汰されると思いましたがまだ残っています。

札幌駅北口で借りましたが送迎といわれ東区に連れて行かれました。貸し出しに約30分力かりましたが、このような店側の都合で時間がかかることについての事前説明がなく、時間で貸しているのにひどいと感じました。さらに、走行しはじめるとテールランプがきれていることを他の車から指摘され、電話すると、おわびもなく、もどってきてくださいとのこと、安いけど、明らかに、点検も整備もしていません。レンタカー会社としていかがなものでしょうか？ガソリンも近くの指定したスタンドで満タンにしましたが、そのままその車で送迎してました。次に使うユーザーは、知らずに使います。なんかひどいと思いました。