ワンズレンタカーの口コミ・評判 17ページ目

福岡利用　電話をいただければ10分ほどで送迎と明記。しかし25分かかって到着しそこからレンタカーの事務所まで15分。手続きで15分。
時間に余裕を持たれた方が良いかと。
清掃はきちんとされていますが　車が古く　音楽を聴くジャックがなく
充電もできず、搭載のナビは古すぎ　携帯でナビを利用しました。
旅行中、車のナビは　ほとんど道なき道を運転し、長崎では海の中を運転の感じ？道をよく御存じの方にはおすすめですかね。
なので帰りのレンタカー事務所までの案内がなく携帯の充電が無くなり
かなり時間がかかって到着。そこから送迎まで20分待ち。
飛行機に乗る日に返却するかたはお気を付けください。

スマホで予約入れて、店舗にいったら閉鎖になってて、慌てて電話しても通じないし、違う店舗で車が用意されてた。そこで苦情いうと本社に電話してくれた。けどこっちが悪いしか言わなくて、そこは離れ過ぎて借りれなくて、キャンセルすると言うと、(二度とワンズは使えませんよ、それでもいいですか？)と言われた。
何で閉鎖した店舗をネットにあげてるの。紛らわしいことしてのどっち？

福岡空港店。
返却の際、フロントガラスの石はねを指摘され、修理代11万請求されました。
ボロボロの車なのに。

修理なんかせず、また誰かが「石はねありますね」って言われて請求されるんだろうな。

安かろう悪かろうの典型です。

初心者で運転に不安のため免責保障してを付けましたが運転中小傷付けてしまい、店側が2万円を負担しなさいと言われ、納得できなくてワンズレンタカー本部に連絡したところ、ワンズレンタカー本部の人は7万円払えと命令された。
最悪

千歳店利用。ボロボロの車、さっき洗いましたと言わんばかりの乾拭きもしていないビシャビシャの外装、車内の窓には全面にわたって子供の手形、時期なのにスタッドレスの交換もなし。　
夜の送迎ドライバーは運転が荒く、荷物が車体に激突したのに無言。空港に着いても急ブレーキで止まりまた無言。荷下ろしもせず、座席でボーっとしているだけ。
安いんだからいいでしょ、とでも思っているんでしょう。最低限度のマナーもありません。
二度と利用しません。
とにかくお金が浮けばなんでも良いと強く思う方なら相応だと思います。

送迎バスが酷すぎる。空港ついて送迎バスを真夏の暑い中30分待ってギリギリ送迎バスに乗れたけど半分ぐらいの人は乗れずさらに30分？待つ事に。1時間に三回の送迎って書いてあるけどなんなのかな。

北海道旅行に際してレンタカーを検索しましたが、この会社に予約を入れた覚えはありませんでした。
検索の日からかれこれ２週間以上先の、まさに旅行中にまず携帯に「非通知」の電話があったようで、取りませんでした。すると同日の夜、静かな店で食事中に今度は番号通知の📞があって出たところ、車が予約されているからキャンセル料を払えと！
万が一にも私のミスだとしても、予約確認のメール一通もなく、勝手に予約されてる言われて納得できるはずなし！事前決済にしていなくて本当に良かった。
大手の予約サイトから、こういう悪徳業者は削除するべきだと思います。

新千歳空港近くの店舗を利用。空港まで送迎に来てくれたバスの運転手さん、運転席に座ってるだけで荷物の置き場所等の案内一切なし。肉声を聞けない接客。
着いてからの受付はスムーズだったものの、カウンターに4名ほどのスタッフさんがいましたが、やり取りの際にスタッフ同士無視をしていてビックリ。無視されたスタッフも苦笑いでかわいそうでした。返却場所を聞いてたところに戻したのに無人。隣の店舗の人が丁寧におしえてくれた。無人を指摘すると、昼の時間はいないと回答。愛想悪すぎ。車を借りるだけなら安い方がと思っていたけど、こんな事なら高くてもきちんとした会社にすべきだった。二度と利用しない。

中古車と覚悟はしてたけど、ひどかったな。
バンパーが外れてた。よくあれで高速走行ができたと思う。一つ間違えれば大事故だったよ。
事前に色々な機器の仕様説明なし。あれでは使い方もわからない。車の取説もダッシュボードになし。困りました。
禁煙車にも関わらず、たばこの吸い殻があり。車内清掃はどうなってるのか？！！！
ナビが古くて小さくて見にくい。おまけにタッチしても反応しないこと多々あり。貴重な旅の時間をどれだけ無駄にしてしまったことか！！！
二度とこんなところは使わない！！！
やはり大手のしっかりしたところがいいですね。全然対応が違います。

楽天を通じて格安で手配。あらかじめ口コミを見てから予約するべきと感じました。挨拶できない、返事ない、オプション間違える、人は見た目で判断するべきではないと思いますが、一方では求められると思います。車は非常に古く、臭いもある。安かろう悪かろうの典型と思います。福岡空港店で借りることは一生ありません。