ワンズレンタカーの口コミ・評判 24ページ目

ハワイでワンズレンタカーを3日間借りたが、送迎スタッフ、受付スタッフ、電話対応、返却時など、すべての対応が素晴らしかったです！
ホノルル空港店で借りて、ワイキキで返却できたのも助かりました。
また日本語対応のカーナビも助かりました。
他の口コミを見て不安になったが、現地での対応は大変素晴らしく大満足でした！
車に細かなキズがあったが気にならない程度です。
強いて言うならLINEの返信が遅かったことくらいです。

またハワイではワンズさんでレンタルしたいと思います。

仙台駅前で借りました。思ったよりよかったです。格安で不安ありました。実際、年式は確かに古かったけど、清掃も行き届いていました。
手続きは、他レンタカーに比べたら長く感じますが、事故時のリスクなど、他では教えてくれないことを教えてくれました。レンタカーなので、借りた状態で返すのは当たり前ですが、そうでない人が多いんだなっと感じました。自分も接客業なので、お客様へのリスク説明や、親切さ、誠実さを感じました。道案内も丁寧でしたし、帰り道に迷った際、外まで出てきてくれたスタッフさんにびっくり、感動しました。お陰様で、新幹線にも乗り遅れず、いい旅になりました。

明らかな整備不良車でした。高速道路走行中に勝手に窓が開きます。しかも閉まりません。車の交換と返金を求めましたが却下。死んでてもおかしくない整備不良なのに？責任者と話をしましたが馬鹿。話がまったく通じません。猿以下。チャイルドシートの設置方法も曖昧、なのに取説は無くしたと。いくら安くても許せません。接客や車の古さは安いので仕方がないと思いますがそういうレベルの話じゃない。会社として成立していいのか。今日すぐにでも潰れて欲しい会社です。

ワンズレンタカーさん口コミを見てみれば、お？これは大丈夫か‥？と思う口コミばかりで借りる前は正直不安だらけでした‥
そして当日。福岡空港店に到着したところ電話したらすぐにお迎えにきてくれ、思ったよりも、対応も良かったと思います。ただ送迎車がぼろい‥いやでもこれは安く提供してくれるために頑張っているのだなと‥少し納得。店舗はせまいですが、受付もテキパキ進めてくださり待たずに車両へ案内☆そして問題なのはメインの車！！むむ、傷は多少あるが走行には全く問題なし！なにも不満なく借りれました。福岡空港店頑張ってくださいな😆

１日￥2,500という料金に惹かれて電話しました。電話の対応も感じの良い対応でした。途中で道に迷ってしまったのですが、電話での道案内が何よりわかりやすかったです。お店の方が親切だったので、安心してレンタカーを利用する事ができました。お値段も大手に比べてリーズナブルで、また借りようと思います！

20分間隔で空港送迎と書かれているが、30分以上来ない。空港から10分以上離れているため、飛行機がついてから１時間以上かかって、やっとレンタカーを借りられた。
値段は安いですが、旅行の限られた時間を無駄にすることを考えると、予約したことをとても後悔した。他のレンタカーは2順してる会社ばかりで、その場で他の会社にしたいくらいだった。
フロントで言うと逆ギレ「うちはこのやり方ですから」と非常に不快で、更に暗澹たる気持ちになった。

前に一度利用したことがあるのですが、その時はスタッフの態度、車の状態が最悪でした。良かったのは安さだけでした。
そして今回久しぶりに安いので福岡空港店を利用しました。スタッフさんの接客の良さ、車内も綺麗でした。
スタッフさんに聞くところ、前にいた（最悪な態度のスタッフたち）スタッフは全員おらず新しいメンバーで今はやってるそうです。
今後も利用させていただきたいです。

車の状態や接客などには問題は無いのですが、少しの傷でも高額な請求をされた事に驚きました。たしかに、こちらの不備での自損の傷ではありました。ですが規約にも書いてあるので、との一点張りで、実際にはいくら費用がかかるかも不透明なまま、高額な料金を支払わされました。やはり、初期費用を抑えた分、こういった”事故”が起きると対応の差が大きく出ると感じました。もう二度と利用する事はありません。

日産レンタカーにツテがありましたがそれよりも安いのでネットで頼みました。自動車関係の仕事をしていますので車の知識はそこそこあります。13年落ちの中古車のウイングロードで多分フロントのドライブシャフト以前破れて修理している様子。しかし、ハンドル目一杯目に切ると異音する。ベアリング不良あり。リヤショック抜け気味で段差で何度も振れる。右リヤドアのストリップが張り付いて開かない。ナビもポータブルで設定がめんどくさく見づらいなどなどでした。若干の金額の違いなら日産レンタカーやオリックスをおすすめしますよ。

車、ほんとにボロイです、外装は傷だらけ凹みだらけ・・
借りる時も返却時もノーチェック、ガラスなんて拭いてもいないし・・
タイヤも山が無くひび割れてるし、これで安全性はどうなんだろう。
車両のメニューにアウトレットというコーナーがあったのですが、
本気で俺、アウトレットの車お願いしたっけ？と思う位酷い車でした。
とにかく安いなりなので、安く移動手段と割り切る人にはよいのかも。
ただ受付の対応や送迎については全く問題なく対応して頂けました。
日本語で完結するのも良かった。
でも次は借りないと思う。