
ネガティブチェックなら「みん評」
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後味の悪い旅行
日帰りで旅行をする為利用しました。店員の態度が悪く、つけたかわからないちょっとしたこ擦り傷で2万円を払いました。楽しかった旅行が最悪な思い出で終わってしまい、残念。何度か利用した事があり、その時は普通に何事もなく借りていたので、その人の態度だけでお店の印象も悪くなったので余計に残念です。下手にでてしまったこちらも悪いのですが、もう少し親切な接客だったらよかった。もう利用はしません。
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ワンズレンタカー福岡空港
ワンズレンタカーさん口コミを見てみれば、お?これは大丈夫か‥?と思う口コミばかりで借りる前は正直不安だらけでした‥
そして当日。福岡空港店に到着したところ電話したらすぐにお迎えにきてくれ、思ったよりも、対応も良かったと思います。ただ送迎車がぼろい‥いやでもこれは安く提供してくれるために頑張っているのだなと‥少し納得。店舗はせまいですが、受付もテキパキ進めてくださり待たずに車両へ案内☆そして問題なのはメインの車!!むむ、傷は多少あるが走行には全く問題なし!なにも不満なく借りれました。福岡空港店頑張ってくださいな😆
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とにかく安い!!仙台駅店
1日¥2,500という料金に惹かれて電話しました。電話の対応も感じの良い対応でした。途中で道に迷ってしまったのですが、電話での道案内が何よりわかりやすかったです。お店の方が親切だったので、安心してレンタカーを利用する事ができました。お値段も大手に比べてリーズナブルで、また借りようと思います!
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送迎が来ない 接客最悪
20分間隔で空港送迎と書かれているが、30分以上来ない。空港から10分以上離れているため、飛行機がついてから1時間以上かかって、やっとレンタカーを借りられた。
値段は安いですが、旅行の限られた時間を無駄にすることを考えると、予約したことをとても後悔した。他のレンタカーは2順してる会社ばかりで、その場で他の会社にしたいくらいだった。
フロントで言うと逆ギレ「うちはこのやり方ですから」と非常に不快で、更に暗澹たる気持ちになった。
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前の福岡空港店と違う!良い!
前に一度利用したことがあるのですが、その時はスタッフの態度、車の状態が最悪でした。良かったのは安さだけでした。
そして今回久しぶりに安いので福岡空港店を利用しました。スタッフさんの接客の良さ、車内も綺麗でした。
スタッフさんに聞くところ、前にいた(最悪な態度のスタッフたち)スタッフは全員おらず新しいメンバーで今はやってるそうです。
今後も利用させていただきたいです。
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安かろう、悪かろうとはこの事です。
車の状態や接客などには問題は無いのですが、少しの傷でも高額な請求をされた事に驚きました。たしかに、こちらの不備での自損の傷ではありました。ですが規約にも書いてあるので、との一点張りで、実際にはいくら費用がかかるかも不透明なまま、高額な料金を支払わされました。やはり、初期費用を抑えた分、こういった”事故”が起きると対応の差が大きく出ると感じました。もう二度と利用する事はありません。
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詐欺られた
車を借りたのですが、返却したときに少し擦り傷があると言われました。
その日、使った道は2車線あるような大通りしか走っておらず、擦るような場所は通っていませんでした。
擦ったところをみてもどうやったらその傷になるのかわからない感じで完全に詐欺られたなと思ってます。
元々借りるときにも傷があるのに、その傷は修理せず、今回の傷は修理出すとか絶対嘘だと思ってます。
2度と借りません。
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安いけど酷すぎ
日産レンタカーにツテがありましたがそれよりも安いのでネットで頼みました。自動車関係の仕事をしていますので車の知識はそこそこあります。13年落ちの中古車のウイングロードで多分フロントのドライブシャフト以前破れて修理している様子。しかし、ハンドル目一杯目に切ると異音する。ベアリング不良あり。リヤショック抜け気味で段差で何度も振れる。右リヤドアのストリップが張り付いて開かない。ナビもポータブルで設定がめんどくさく見づらいなどなどでした。若干の金額の違いなら日産レンタカーやオリックスをおすすめしますよ。
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最悪なレンタカー屋
傷だらけでタイヤもツルツルの車を出されて、断わると
代わりの車は無いの一点張り。外見じゃなくエンジンの
アイドリングがやばいので遠方に行けないと思い何度も
交渉しキャンセルさせてもらいました。するとキャンセル料金が発生するとの事。時間がもったいないし店員の態度も
良くないので了承しました。コールセンターに電話しろとかお店で対応しない。
大切な用事等では絶対に利用してはダメな会社です。
少々高くてもきちんとしたお店を選びましょう。
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最悪
福岡で利用しましたが電話したときの受付の女性から態度が悪く最悪。
10分程で行くといいながら30分待ってもこない。
結局、空港から店舗まで歩いた。
初めから忙しいので時間がかかるって言われれば覚悟するのに。
着いて早々気分が悪い。
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