本音本音

ワンズレンタカーの口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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整備不良車でした

新千歳空港店を利用しました。
迎えのバスは30分以上は待ちました。
大雨の中、屋根のないところで車両確認をさせられました。
リヤガラスが油膜ビッシリで、後方確認が全くできませんでした。
リヤワイパーを動かすも、ワイパーゴムがちぎれており(整備不良)全く役立たずでした。
サイドガラス&サイドミラーも油膜&水垢がビッシリで、雨の日はもちろん、晴れた日でも後方の確認がし難いものでした。
送りのバスも30分程度待たされました。
身の危険を感じるレンタカーは初めてでした。
もう二度と借りることはないです。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

無料カーナビはあまり使えません。

レンタカーを借りました、
日本人向けカーナビは無料との事で設置して貰いましたが
行先入力は英語で依頼されて
入力しましたが出来ませんでした。
お気に入りに観光地が入っている訳でもありません。
googleマップでオアフ島を保存して行きたい所を、その中で検索してたので目標へたどり着きました。
安易に安心すると大変です。
気をつけましょう。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

気をつけて!

契約前に、同乗者の運転の可能性などについては案内なく、契約の場で初めて「保険適用には、運転する可能性のある人の免許証のコピーが必要」と聞かされました。その場に他の同乗者がいなかったため、契約に行った私の分の免許証提示しか出来ない状況で借りました。
借りた車は10万キロ以上走行した車で、車にアクセルを踏むと、意図していない急発進を度々感じました。
アクセルの不具合で事故になり、請求が30万円ちかく。
証明出来ない部分まで請求がきておりましたが、証拠もなく泣く泣く代金を支払いました。
もう二度と利用しませんし、オススメしません。
高くても他社をオススメします。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪です

接客も悪いし車もボロ。カーナビも古くてこんなに悪い状態の車は初めてです。

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3.00

日吉店

渋滞にはまってしまい、閉店の19時より3分ほど遅れるが待ってもらえないかと連絡しましたが、断られました。サービス精神は皆無だと思います。結局、翌日までの延長料金を取られました。
近くのガソリンスタンドで、ガソリン満タンにして返しても、ガソリンの追加代金を取られるし、CDプレーヤーは壊れてるし、後部座席の下に見知らぬペットボトルが落ちてるし、今までたくさんのレンタカー会社を利用しましたが、こんなに不満な点が多いレンタカー会社は初めてです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

さようなら

車体につけられた塗装は笠のようなキズに、杓子定規に7万円請求されました。大事な資産に傷がついてしまったのは申し訳ないですが、あまりの柔軟性のなさに、びっくりを通り越して呆れました。
大手の信用できる所で借りなかった自分を恥じてます。
もう2度とお世話になることはありません。
さようなら^_^

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2.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 3.00
  • 接客 2.00

安かろう悪かろう

月島駅前店で、借りましたが、車が途中で不動になりました。
置いてある車は、基本的にはボロく、乗り心地は最悪ですが、綺麗に掃除はされています。
また、月島駅前店は、ガソリン価格が表示されておらず、周辺のガソリンスタンドより一割は高い料金です。
他の方も記載されていますが、近くのセルフで、自動停止の満タンで返却しても、ギリギリまで継ぎ足し給油されます。
ひどいです。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 3.00

札幌駅近くのレンタカー

整備を怠り、タイヤも5、6年前のものを使ってるのかアイスバーンでなくても冬道すべって大変でした。
給油する際にガソリンスタンドのお兄さんへタイヤの状況確認してもらうとよくも、中山峠を超えてきましたね
って驚かれました。前輪のタイヤが別々のものですり減り方もバラバラだとか。この条件が整うと
タイヤがスリップするのは当たり前と。。。もう二度と使いません

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪。

福岡空港南口店。何度かレンタカーを借りましたが今まで1番最悪でした。開店10分前に店舗に到着しましたが、来たのは1分前。
挨拶も無く、店に入っていいのかわからない状態。
いらっしゃいませの挨拶も一言も無く、変な髪の色の愛想の無い女から何言ってるのかわからない説明。
傷のチェックも雑で、こっちが見つけた傷には無反応。
とにかく接客態度は最悪です。本当に最悪です。
出発前に嫌な思いをしない為にも、ここだけは止めた方がいいです。

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3.00

失敗でした

口コミを読んでますと免責の20000円を請求された方が多いようですが、修理費は請求されていませんか?
わたしは、飛び石(?)でフロントガラスに傷がつき2万円プラス修理費11万円以上を請求され支払いました。
不注意で起こした傷や凹みは自業自得と諦めますが、このような場合は納得いかないのが心情です。今後、同様なトラブルが起きる危険性を感じ、二度とレンタカーは借りません。

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