ワンズレンタカーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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358件中 284〜293件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2019.09.15
最悪
値段以下です。
車は傷だらけでボコボコ。乗車前のチェックをしますが、必要ないレベル。
車のエンジン音はうるさいし、明らかに故障しているような音。
乗っていて恥ずかしい。
スタッフの方の対応も覇気がなく、旅行で使用しましたが車に乗るたび気分が落ちる。
おすすめしない。やめたほうがいい。
何故、高評価をしている人がいるのか、疑問。
4
- ニドトカリナイさん
- 投稿日：2022.07.26
整備不良車でした
新千歳空港店を利用しました。
迎えのバスは30分以上は待ちました。
大雨の中、屋根のないところで車両確認をさせられました。
リヤガラスが油膜ビッシリで、後方確認が全くできませんでした。
リヤワイパーを動かすも、ワイパーゴムがちぎれており（整備不良）全く役立たずでした。
サイドガラス＆サイドミラーも油膜＆水垢がビッシリで、雨の日はもちろん、晴れた日でも後方の確認がし難いものでした。
送りのバスも30分程度待たされました。
身の危険を感じるレンタカーは初めてでした。
もう二度と借りることはないです。
1
- マロンさん
- 投稿日：2022.06.30
最悪でした
禁煙車希望をして、予約メールにも禁煙車と書いてありましたが車に乗るとタバコ臭い！！！おかしいので聞いてみると、［中古車を買って掃除をしてレンタカーとしているのでレンタカー前の車の状態はわからないので、喫煙されていても確認取れないんです］との返事でした。中古車買うときにわかるような情報なのに、聞いてもロボットのように繰り返し言って聞く耳持たずでした。
3
- よく利用してますさん
まあまあでしたョ
渋谷区の初台店はガソリンスタンドと兼業で、何回も借りています。車は古いですが、よく整備されて、走ることには問題有りませんでした。でも、カーナビはスマホの方が良いかも...
熱海でも数回借りましたが、接客は良かったです。但し、坂を登れないヴィッツを借りてしまい、返却時クレ－ムを入れたことが有ります。
皆さんの口コミを見ていると最悪の様に思えますが、他のレンタカ－の口コミも同様ですねぇ...
店員個人の問題に依るのでしょうか？
1
- らんこさん
あまりおすすめしません
空港からの送迎で電話をしてから30分くらい待たされました。謝罪はなし。
目的地に着いて駐車場に停めたら強風でサイドミラーのカバーが飛ばされてしまいました。取りに行ってカバーをつけようとした所、ガムテープで留めていたようでそれが剥がれて飛ばされてしまったようです。
車のメンテナンスができていませんね。
3
- あさん
錦糸町店 低レベルです
・ナビ付きで予約したのに、ナビが無かった
・免許に加え、もうひとつ身分証が必要と言われた。事前にそんな説明はなかった。結局、家に取りに戻るハメになった。大幅に時間をロスした。
・車はボロボロ。高速では100km出なかった。
安かろう悪かろう、の店です。
5
- きよさん
- 投稿日：2021.10.01
2度と使いません
新千歳空港のワンズを利用。皆さんも書いているようにとにかく待たされました。待ってやっとバスが来ても、このコロナ環境のなかぎゅうぎゅうでバスに乗り込みました。やっと受付すませてレンタカーが来たかと思ったら、今までこんなに汚いレンタカーを見た事がないという位、本当にドン引きかつ具合が悪くなりそうなほど汚い‼︎キモい‼︎‼︎傷凹み手垢だらけ泥だらけシートはフケだらけチャイルドシートは触りたくないほど汚‼︎‼︎2度と使いません
2
- 利用者さん
最低
ネット予約したのですがエラーが出てこちらとしては予約ができてないと認識していたのにもかかわらず後日キャンセル料の請求がきました。会社に問い合わせてお話しましたが一言も謝りの言葉もありませんでしたしキャンセル料の請求を求められて終わりました。
6
- とくめいさん
- 投稿日：2020.01.06
新千歳空港店
新千歳空港店を利用しました。ネット予約で他店より安く綺麗な車を借りることができました。
しかし、皆様書かれている通りスタッフの対応は最悪でした。
迎えのバスから気分悪くなります。。。
借りる時も返すときも気分は良くないです。
帰りのバスも荷物を粗末に扱われ最後まで。。。
ちなみに車は綺麗でしたが、車の中に前の人の飲みさしのペットボトルが残ってました。
スタッフの対応を承知の上で予約するなら気分は少しましただと思います。
私はもう利用しません。
2
- ヘアーアイロンさん
- 投稿日：2020.08.23
ワンズレンタカー吹田駅前店最悪
料金が低額なので車がボロボロなのは仕方ないとしても、店員の態度が悪すぎ。
質問しても舌打ちしてくるし、常にめんどくさそうだし接客業やめた方がいいと思うぐらいやばい。
楽しいレジャーも彼らのせいで台無しになるしストレス満開で終わる。
ほんと借りようと考えてる人やめた方がいいですよ。
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