本音本音

ワンズレンタカーの口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

375件中 284〜293件目表示

2.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 3.00
  • 接客 2.00

安かろう悪かろう

月島駅前店で、借りましたが、車が途中で不動になりました。
置いてある車は、基本的にはボロく、乗り心地は最悪ですが、綺麗に掃除はされています。
また、月島駅前店は、ガソリン価格が表示されておらず、周辺のガソリンスタンドより一割は高い料金です。
他の方も記載されていますが、近くのセルフで、自動停止の満タンで返却しても、ギリギリまで継ぎ足し給油されます。
ひどいです。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 3.00

札幌駅近くのレンタカー

整備を怠り、タイヤも5、6年前のものを使ってるのかアイスバーンでなくても冬道すべって大変でした。
給油する際にガソリンスタンドのお兄さんへタイヤの状況確認してもらうとよくも、中山峠を超えてきましたね
って驚かれました。前輪のタイヤが別々のものですり減り方もバラバラだとか。この条件が整うと
タイヤがスリップするのは当たり前と。。。もう二度と使いません

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪。

福岡空港南口店。何度かレンタカーを借りましたが今まで1番最悪でした。開店10分前に店舗に到着しましたが、来たのは1分前。
挨拶も無く、店に入っていいのかわからない状態。
いらっしゃいませの挨拶も一言も無く、変な髪の色の愛想の無い女から何言ってるのかわからない説明。
傷のチェックも雑で、こっちが見つけた傷には無反応。
とにかく接客態度は最悪です。本当に最悪です。
出発前に嫌な思いをしない為にも、ここだけは止めた方がいいです。

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3.00

失敗でした

口コミを読んでますと免責の20000円を請求された方が多いようですが、修理費は請求されていませんか?
わたしは、飛び石(?)でフロントガラスに傷がつき2万円プラス修理費11万円以上を請求され支払いました。
不注意で起こした傷や凹みは自業自得と諦めますが、このような場合は納得いかないのが心情です。今後、同様なトラブルが起きる危険性を感じ、二度とレンタカーは借りません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

帰りの送迎

借りる際空港までは迎えにきてくれた。
しかし帰りは無し
接客態度も非常に悪い

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1.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 4.00
  • 接客 3.00

ただ安いだけのレンタカー屋

接客態度は良く、値段もかなり安かった。
……が、それを帳消しにする程にボロい車両だった。
人に会うのに乗っていくには恥ずかしいレベル。
また、ナビは別料金のクセに相当古いポータブルナビゲーション(Gorilla)で、全然使えずに結局は携帯のナビを使用する始末。
二度と利用はしない!

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1.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 2.00
  • 接客 1.00

安いけど…

ブレーキランプが片方切れている車を貸し出されました。
車内には蜘蛛の巣が張っていました。

もう利用しないと思います。

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1.00

最悪です。

借りたナビは古い上に音声が出ず、あげくに虫眼鏡で見ないとわからないような傷で2万円請求されました。しかもその時の写真が、 出発の時は遠景で撮ってて、全然見えないし(笑)

以前に別の店舗で利用した時は普通だったので、店舗によりサービスレベルの差がひどいようです。

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1.00

最低

三宮駅前店で借りました。
チャイルドシートを頼んでたのに忘れてる、ナビ
は頼んでないのに着いている、車の中は掃除されてない、聞かなかったこちらが悪かったのか鍵が隠されていて見つけるのに困りました。
すみませんの一言も無く…。
初めて借りましたが対応の悪さにビックリしました。

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クソすぎ

車は汚いし従業員は全員派手でやる気がない
安かろう悪かろうの典型

水かけても謝りの言葉もないらしい

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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