辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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まあまあでしたョ
渋谷区の初台店はガソリンスタンドと兼業で、何回も借りています。車は古いですが、よく整備されて、走ることには問題有りませんでした。でも、カーナビはスマホの方が良いかも...
熱海でも数回借りましたが、接客は良かったです。但し、坂を登れないヴィッツを借りてしまい、返却時クレ－ムを入れたことが有ります。
皆さんの口コミを見ていると最悪の様に思えますが、他のレンタカ－の口コミも同様ですねぇ...
店員個人の問題に依るのでしょうか？
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あまりおすすめしません
空港からの送迎で電話をしてから30分くらい待たされました。謝罪はなし。
目的地に着いて駐車場に停めたら強風でサイドミラーのカバーが飛ばされてしまいました。取りに行ってカバーをつけようとした所、ガムテープで留めていたようでそれが剥がれて飛ばされてしまったようです。
車のメンテナンスができていませんね。
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2度と使いません
新千歳空港のワンズを利用。皆さんも書いているようにとにかく待たされました。待ってやっとバスが来ても、このコロナ環境のなかぎゅうぎゅうでバスに乗り込みました。やっと受付すませてレンタカーが来たかと思ったら、今までこんなに汚いレンタカーを見た事がないという位、本当にドン引きかつ具合が悪くなりそうなほど汚い‼︎キモい‼︎‼︎傷凹み手垢だらけ泥だらけシートはフケだらけチャイルドシートは触りたくないほど汚‼︎‼︎2度と使いません
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錦糸町店 低レベルです
・ナビ付きで予約したのに、ナビが無かった
・免許に加え、もうひとつ身分証が必要と言われた。事前にそんな説明はなかった。結局、家に取りに戻るハメになった。大幅に時間をロスした。
・車はボロボロ。高速では100km出なかった。
安かろう悪かろう、の店です。
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新千歳空港店
新千歳空港店を利用しました。ネット予約で他店より安く綺麗な車を借りることができました。
しかし、皆様書かれている通りスタッフの対応は最悪でした。
迎えのバスから気分悪くなります。。。
借りる時も返すときも気分は良くないです。
帰りのバスも荷物を粗末に扱われ最後まで。。。
ちなみに車は綺麗でしたが、車の中に前の人の飲みさしのペットボトルが残ってました。
スタッフの対応を承知の上で予約するなら気分は少しましただと思います。
私はもう利用しません。
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最低
ネット予約したのですがエラーが出てこちらとしては予約ができてないと認識していたのにもかかわらず後日キャンセル料の請求がきました。会社に問い合わせてお話しましたが一言も謝りの言葉もありませんでしたしキャンセル料の請求を求められて終わりました。
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ワンズレンタカー吹田駅前店最悪
料金が低額なので車がボロボロなのは仕方ないとしても、店員の態度が悪すぎ。
質問しても舌打ちしてくるし、常にめんどくさそうだし接客業やめた方がいいと思うぐらいやばい。
楽しいレジャーも彼らのせいで台無しになるしストレス満開で終わる。
ほんと借りようと考えてる人やめた方がいいですよ。
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最低
福岡空港店は最悪です。
車も汚い＆ボロボロ＆走行距離が半端ないし。
安かろう悪かろうの典型ですね。
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詐欺られた
車を借りたのですが、返却したときに少し擦り傷があると言われました。
その日、使った道は2車線あるような大通りしか走っておらず、擦るような場所は通っていませんでした。
擦ったところをみてもどうやったらその傷になるのかわからない感じで完全に詐欺られたなと思ってます。
元々借りるときにも傷があるのに、その傷は修理せず、今回の傷は修理出すとか絶対嘘だと思ってます。
2度と借りません。
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懲りた!2度と使わない。
金沢駅前店を利用。一泊半で借りたが9900円も取られて20年くらい前のランティス。旭川ナンバー。
走って30分くらいから停止時に異音。店に電話をし返したい旨を伝えると即OK。返却時、代わりの車の用意も謝罪の言葉も返金もナシ!返金を聞くと工場で調べて故障が見つかれば返金するとのことだか、いつ連絡をするとも何もナシ。もう絶対に使いません!!
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