ワンズレンタカーの口コミ・評判 32ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

対応

新千歳空港店を利用しました!
ゴールデンウィーク時期の繁盛期でしたが、
かなりお安いお値段で借りることができました。
無駄なやり取りもなく、スムーズに出発。
途中イレギュラーなこともありましたが、
店長の親切な対応に助けられました。
ありがとうございました!

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2.00

まあまあ

甲府で利用しましたが、他の口コミのような店員の態度や不当請求はありませんでした。確かに車は古いので観光向きではありませんね。私は移動手段として割りきって使ってます。店舗により対応の格差がかなりあると思われるので気をつけて利用したいです。

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3.00

ダメだ!!こりゃ

福岡空港店、安さで決めてしまった…のが間違いでした。
受付から車の状態、返却時の対応まで今までで最悪の気分でした。
当然二度と利用しません!!
安くても、すっごく損した気分です。
長浜ラーメン食べて忘れたいと思います。

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1.00

最悪(初台)

安いから借りましたが、返却時の対応が最悪でした。
自分本位な店長の対応に非常に腹がたちました。
2度と借りません。

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1.00

ヤバイ!!!

ぶつけた覚え無いのに 免責2万円取られました。
2万円掛かるならちゃんとしたレンタカーで借りれば良かったです!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

ワンズ新千歳店

営業所が空港にないので、まず迷います。車もどこかの中古車でぼろぼろ。バスも1台なので、送迎に時間がかかり最悪です。旅行では使わない方がいいです。

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4.00

新千歳空港店

さんざんな口コミが多いので覚悟して行きましたが、まず車は今年登録のヴィッツで快適でした。スタッフの対応も素晴らしいわけではないですが、不快でもありません。
必要最低限ですがこれで十分でした。価格を考えると妥当かと思います。
普段から運転していて他社でレンタカーを借りた経験もあって、借りるとき返すときに何をしなければならないか、返却の条件は何かなどなど、ある程度レンタカーの流れを理解されている方であれば困ることは無いかと思います。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

良かったです

鹿児島空港店を利用しましたが、お店の人の対応も良く、とても満足です。車もとてもキレイでしたし、返却時に傷を見つけて何か言われるかと心配しましたが、大丈夫ですよ〜とお店の人は言ってくれて、とても感じ良かったです。料金も格安でしたし、ぜひまた利用したいなと思います!☺

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1.00

  • 料金 -
  • 車の状態 -
  • 対応 1.00
  • 接客 -

個人情報収集注意

新規だと、運転免許証以外の現住所記載の書類もう1点提出せよとありまして、その種類に下記の、
住民票 ※
印鑑証明 ※
とありました。

レンタカーを借りるのに初めてこんなの見ました。

その他親族の連絡先を書く様に必須となっていたり、大手のニッポンレンタカーやトヨタレンタリースと違い、やけに手続が煩雑ですので使わない方が良いです。
大手はクレジットカード精算で済む話なのに、ここの会社は個人情報の要求がおかしいです。

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1.00

最悪

何かあった時のために
借りない方が良いとおもいます
対応が悪いのでいやな思いをしたくなければちゃんとした会社で借りた方が楽しいドライブになると思います
という感想です
二度と借りません

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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