いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ネット予約したのですがエラーが出てこちらとしては予約ができてないと認識していたのにもかかわらず後日キャンセル料の請求がきました。会社に問い合わせてお話しましたが一言も謝りの言葉もありませんでしたしキャンセル料の請求を求められて終わりました。
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ワンズレンタカー吹田駅前店最悪
料金が低額なので車がボロボロなのは仕方ないとしても、店員の態度が悪すぎ。
質問しても舌打ちしてくるし、常にめんどくさそうだし接客業やめた方がいいと思うぐらいやばい。
楽しいレジャーも彼らのせいで台無しになるしストレス満開で終わる。
ほんと借りようと考えてる人やめた方がいいですよ。
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最低
福岡空港店は最悪です。
車も汚い＆ボロボロ＆走行距離が半端ないし。
安かろう悪かろうの典型ですね。
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詐欺られた
車を借りたのですが、返却したときに少し擦り傷があると言われました。
その日、使った道は2車線あるような大通りしか走っておらず、擦るような場所は通っていませんでした。
擦ったところをみてもどうやったらその傷になるのかわからない感じで完全に詐欺られたなと思ってます。
元々借りるときにも傷があるのに、その傷は修理せず、今回の傷は修理出すとか絶対嘘だと思ってます。
2度と借りません。
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懲りた!2度と使わない。
金沢駅前店を利用。一泊半で借りたが9900円も取られて20年くらい前のランティス。旭川ナンバー。
走って30分くらいから停止時に異音。店に電話をし返したい旨を伝えると即OK。返却時、代わりの車の用意も謝罪の言葉も返金もナシ!返金を聞くと工場で調べて故障が見つかれば返金するとのことだか、いつ連絡をするとも何もナシ。もう絶対に使いません!!
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一言で言うと最悪でした！
接客，車等すべてがが最悪でした。
借りた車も傷へこみがひどくて洗車もしていなくガソリンも満タンでなく、１メモリ分少なく店員に指摘すると言い訳ばかり。
ハンドルもセンターがでておらず整備されてるかもわかりません。
事故をおこしたくなかったらレンタルしないほうがいいです。
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最悪！７万円支払！
楽天でレンタカー込みと言う事で使用したか…返却時に傷が有るので７万支払えとの事！！
覚えの無い傷が付いており、事前にサインした内容が7万請求になるとの書類であった！
ネットで調べると同じような事で請求された口コミが沢山ありました！
ヤッパリそういう事でしょうか…
借りるのはオススメしない！
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店によって違いはありますが、
中古車ですし、近距離はワンズレンタカーが一番いいと思います。整備は上司の人により？？がつきますが、接客はいいはずですが、お客の方も対応さえちゃんとしていれば定員もちゃんとしてくれます。
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対応
新千歳空港店を利用しました！
ゴールデンウィーク時期の繁盛期でしたが、
かなりお安いお値段で借りることができました。
無駄なやり取りもなく、スムーズに出発。
途中イレギュラーなこともありましたが、
店長の親切な対応に助けられました。
ありがとうございました！
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まあまあ
甲府で利用しましたが、他の口コミのような店員の態度や不当請求はありませんでした。確かに車は古いので観光向きではありませんね。私は移動手段として割りきって使ってます。店舗により対応の格差がかなりあると思われるので気をつけて利用したいです。
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