本音本音

ワンズレンタカーの口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

一言で言うと最悪でした!

接客,車等すべてがが最悪でした。
借りた車も傷へこみがひどくて洗車もしていなくガソリンも満タンでなく、1メモリ分少なく店員に指摘すると言い訳ばかり。
ハンドルもセンターがでておらず整備されてるかもわかりません。
事故をおこしたくなかったらレンタルしないほうがいいです。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 4.00
  • 接客 4.00

店によって違いはありますが、

中古車ですし、近距離はワンズレンタカーが一番いいと思います。整備は上司の人により??がつきますが、接客はいいはずですが、お客の方も対応さえちゃんとしていれば定員もちゃんとしてくれます。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

対応

新千歳空港店を利用しました!
ゴールデンウィーク時期の繁盛期でしたが、
かなりお安いお値段で借りることができました。
無駄なやり取りもなく、スムーズに出発。
途中イレギュラーなこともありましたが、
店長の親切な対応に助けられました。
ありがとうございました!

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2.00

まあまあ

甲府で利用しましたが、他の口コミのような店員の態度や不当請求はありませんでした。確かに車は古いので観光向きではありませんね。私は移動手段として割りきって使ってます。店舗により対応の格差がかなりあると思われるので気をつけて利用したいです。

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3.00

ダメだ!!こりゃ

福岡空港店、安さで決めてしまった…のが間違いでした。
受付から車の状態、返却時の対応まで今までで最悪の気分でした。
当然二度と利用しません!!
安くても、すっごく損した気分です。
長浜ラーメン食べて忘れたいと思います。

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1.00

最悪(初台)

安いから借りましたが、返却時の対応が最悪でした。
自分本位な店長の対応に非常に腹がたちました。
2度と借りません。

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1.00

ヤバイ!!!

ぶつけた覚え無いのに 免責2万円取られました。
2万円掛かるならちゃんとしたレンタカーで借りれば良かったです!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

ワンズ新千歳店

営業所が空港にないので、まず迷います。車もどこかの中古車でぼろぼろ。バスも1台なので、送迎に時間がかかり最悪です。旅行では使わない方がいいです。

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4.00

新千歳空港店

さんざんな口コミが多いので覚悟して行きましたが、まず車は今年登録のヴィッツで快適でした。スタッフの対応も素晴らしいわけではないですが、不快でもありません。
必要最低限ですがこれで十分でした。価格を考えると妥当かと思います。
普段から運転していて他社でレンタカーを借りた経験もあって、借りるとき返すときに何をしなければならないか、返却の条件は何かなどなど、ある程度レンタカーの流れを理解されている方であれば困ることは無いかと思います。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

良かったです

鹿児島空港店を利用しましたが、お店の人の対応も良く、とても満足です。車もとてもキレイでしたし、返却時に傷を見つけて何か言われるかと心配しましたが、大丈夫ですよ〜とお店の人は言ってくれて、とても感じ良かったです。料金も格安でしたし、ぜひまた利用したいなと思います!☺

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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