辛口評価なら、みん評。
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新千歳空港店
新千歳空港店を利用しました。ネット予約で他店より安く綺麗な車を借りることができました。
しかし、皆様書かれている通りスタッフの対応は最悪でした。
迎えのバスから気分悪くなります。。。
借りる時も返すときも気分は良くないです。
帰りのバスも荷物を粗末に扱われ最後まで。。。
ちなみに車は綺麗でしたが、車の中に前の人の飲みさしのペットボトルが残ってました。
スタッフの対応を承知の上で予約するなら気分は少しましただと思います。
私はもう利用しません。
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ネット予約したのですがエラーが出てこちらとしては予約ができてないと認識していたのにもかかわらず後日キャンセル料の請求がきました。会社に問い合わせてお話しましたが一言も謝りの言葉もありませんでしたしキャンセル料の請求を求められて終わりました。
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ワンズレンタカー吹田駅前店最悪
料金が低額なので車がボロボロなのは仕方ないとしても、店員の態度が悪すぎ。
質問しても舌打ちしてくるし、常にめんどくさそうだし接客業やめた方がいいと思うぐらいやばい。
楽しいレジャーも彼らのせいで台無しになるしストレス満開で終わる。
ほんと借りようと考えてる人やめた方がいいですよ。
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福岡空港店は最悪です。
車も汚い＆ボロボロ＆走行距離が半端ないし。
安かろう悪かろうの典型ですね。
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詐欺られた
車を借りたのですが、返却したときに少し擦り傷があると言われました。
その日、使った道は2車線あるような大通りしか走っておらず、擦るような場所は通っていませんでした。
擦ったところをみてもどうやったらその傷になるのかわからない感じで完全に詐欺られたなと思ってます。
元々借りるときにも傷があるのに、その傷は修理せず、今回の傷は修理出すとか絶対嘘だと思ってます。
2度と借りません。
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懲りた!2度と使わない。
金沢駅前店を利用。一泊半で借りたが9900円も取られて20年くらい前のランティス。旭川ナンバー。
走って30分くらいから停止時に異音。店に電話をし返したい旨を伝えると即OK。返却時、代わりの車の用意も謝罪の言葉も返金もナシ!返金を聞くと工場で調べて故障が見つかれば返金するとのことだか、いつ連絡をするとも何もナシ。もう絶対に使いません!!
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一言で言うと最悪でした！
接客，車等すべてがが最悪でした。
借りた車も傷へこみがひどくて洗車もしていなくガソリンも満タンでなく、１メモリ分少なく店員に指摘すると言い訳ばかり。
ハンドルもセンターがでておらず整備されてるかもわかりません。
事故をおこしたくなかったらレンタルしないほうがいいです。
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最悪！７万円支払！
楽天でレンタカー込みと言う事で使用したか…返却時に傷が有るので７万支払えとの事！！
覚えの無い傷が付いており、事前にサインした内容が7万請求になるとの書類であった！
ネットで調べると同じような事で請求された口コミが沢山ありました！
ヤッパリそういう事でしょうか…
借りるのはオススメしない！
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店によって違いはありますが、
中古車ですし、近距離はワンズレンタカーが一番いいと思います。整備は上司の人により？？がつきますが、接客はいいはずですが、お客の方も対応さえちゃんとしていれば定員もちゃんとしてくれます。
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対応
新千歳空港店を利用しました！
ゴールデンウィーク時期の繁盛期でしたが、
かなりお安いお値段で借りることができました。
無駄なやり取りもなく、スムーズに出発。
途中イレギュラーなこともありましたが、
店長の親切な対応に助けられました。
ありがとうございました！
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