本音本音

OPEN HOUSE(オープンハウス)の口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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関わりたくはない会社

賃貸更新の時期に家賃の値上げ通知がありましたが、内容は22%の値上げと相場を著しく逸脱しており、説明にしても明確な根拠がなく具体性に欠け、文面に関しても手垢のついた表現を並べただけの小学生でも欠けるようなものであり、全体的に稚拙な内容でした。上場時より続いている営業手法に対する評価もそうですが、社員の質が低いだけでなく、質を上げるための組織的な指導育成もされていない印象を受けました。知人で働いている人がいないので、内実は知りませんが就職等は勧めません。

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アフターサービス対応最悪

オープンハウス施行の建売を購入しました。何箇所もキズや汚れがありましたが、何でもかんでも対象外。入居後は顧客に寄り添おうとする姿勢が見られず、アフターサービス最悪です。何のためのアフターサービス?噂通り、売って終わりの会社です。

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電話態度など悪すぎて別の不動産に頼みました

来店しても無視されてる気持ちであとから電話する時質問しても一言で答えるし、電話切る時も失礼しますも言わないほど態度悪かった。アフターアシスタントが絶対悪そうでこの不動産はやめて別の不動産に頼みました。

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センスない

新築戸建てを購入し先月から住み始めているが、引っ越してからずっと次の引越し先を探している。全てにおいて建築のセンスがない。動線が悪く住みずらいし、部屋の中に出っ張りも多い。住みやすさよりも、ECOや会社の売りを詰め込んだだけの家だと実感。
スタッフも仕事の遅い人、配慮のない人が多い。丁寧な人もいるのに、そういう人たちの割合が少なくて可哀想。
周りには絶対にオープンハウスはお勧めしない。

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現場監督名も外人

建築中に来ているのはアジア系の外人、日本人ゼロ 物を投げるから近所中に響きわたる。施工中全く家でゆっくり出来ない。配慮を頼んだが伝わってるのか伝わっていないのか全く改善されない。仕事は真面目なのだろうが元から住んでいる方々にもう少し気遣いがあってもいいのではありませんか?

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対応最悪

平気で客を店まで呼びつける、契約者でもないただの同行人の年収を初対面なのに平気できいてくる、トイレで手を洗う場所の水が出ない(水道代ケチりすぎ)。

物件を見せる前に名前住所から出身地や貯金額まで何でもかんでも聞いてくる。
来店しても受付がおらず、電話がおいてあり、それでかけろと平気でこちらに手間を押し付ける&セキュリティやばくない??受付の人件費けずりたいのはわかるけどスタッフが巡回するぐらいはできるのでは。。
(電話で呼び出したとき、すごい罵声もきこえました。上司が部下を怒鳴りつけてるような感じでした。)

上記のことで自分はとても不快な思いしました。
皆さんも不動産屋だからと気を緩くせず、個人情報は個人情報なので、用心してください。

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話を聞いてみる、資料請求すらやめた方がいい

・しつこすぎる営業電話
着信履歴載せてやりたいくらいかかってきます。
・運転が荒い
・見学する家の扱いが雑
新築で売り物なのに、、
・とっても断りづらい
大きな買い物だからこそ金額で決めない方がいいです。

本当にここはやめた方がいいです。

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最悪の業者です。

前の空き地で基礎工事を行っているが、勝手に人の土地に入って、人のブロック塀にクランパーをガッツリ取り付けて基準線を取っている。抗議するとキズが付いから問題無いと夜中でも平気で連絡してくる。
謝罪の言葉は無い。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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