オリオンツアーの口コミ・評判 6ページ目

この歳になるまで、たくさんの旅行をしてきましたが、ここまで嫌な思いをさせられたのは初めてです。
飛行機の便が変更になったそうで、電話がきたのですが、口頭で説明するのみで、変更後の最終旅程表も送られてきませんでした。問い合わせたところ、ご自身でご確認くださいといわれる始末。変更になった便の分は航空会社のホームページでも確認することができず、再度問い合わせたところ、もうしばらくで見られるようになりますと雑な説明しかされませんでした。電話対応の人が面倒だといわんばかりの対応で嫌な気持ちにしかなりませんでした。非常に印象の悪い、雑で失礼な会社です。
楽しい旅行にしたいのならば、この会社はおすすめしません。

急に休みができたのでスノボに行きたいと思い、車を持っている友達に連絡したものの都合がつきませんでした。そのため、オリオンツアーのスノボツアーに参加しました。泊りのプランだけでなく、日帰りプランもあるのも良かったです。リーズナブルなので参加しやすく、1人でしたが全く居心地は悪くありませんでした。行ってしまえば思いっきりすべるだけなので、これからは友達に連れて行ってもらわなくても、ツアーに参加すればよいと学べたのも良かったです。選べるゲレンデロケーションも多いので、これからも活用するつもりです。

まずバスの場所が分かりづらい。小学生が書いたような地図を渡され、その地図通りに進んでもバスはない。
結局違うツアー会社の方に聞くと丁寧に場所を教えてもらえ、なんとか、集合場所に到着。
さらに、到着時刻が10時20分予定だったにも関わらず、13時に到着。渋滞で遅れたのもあるが、バスドライバーが何故か高速の休憩所に入るのに渋滞している休憩所をチョイス。休憩2回と休憩所に入る時間を合わせて1時間半は無駄にした。もっと空いてる休憩所があったにも関わらず、混んでいる休憩所を選択するドライバーの気が知らない。
到着後は午後のピークといったこともあり、自身のサイズのウェアや靴がなく、さらにものすごく並んでいたため、結局リフトになったのはたったの一回。
これで金額が14700円という意味のわからない金額を取られた。
あまりにも納得がいかなかったため、問い合わせの電話を行い返金して欲しいと伝えると、申し訳ありませんからはじまるのではなく、当然のごとく13時には着いていますので、ツアーは成立していますと言われた。
ツアーが成立しているとは具体的にどういう状況かと聞いたところ、どれだけ遅れて到着しようが、到着した時間にスキー場が空いていればそれはツアーが成立しているとみなすと話された。
あまりに理解できない解釈を持った会社だ。
それでも、納得が出来なかったため、上の人と話をさせてくれといっても、別の電話の対応をしているので無理だと言われ、それなら後日でもいいので上の人と話をしたいから電話を掛け直すように伝えてくれと頼んでも、無理だと断られた。
この会社では、責任を取ることができない人間が責任者を行なっているようだ。そんな責任者が行なっているツアーには二度と参加したくない。
結論、この会社はお客様を満足させるかなど考えておらず、とりあえずスキー場が空いている時間内に到着することを目的としている会社のようだ。

団体スキーツアーを申し込みたくて連絡しましたが、２か月以上経っても何も返信がないため、電話をしましたが、その際折り返すとことでしたが、２週間以上経過しても折り返しも来ない、全くでたらめな担当者だし、取り次いだ社員も連絡の共有などができていないと思われます。再度状況確認の電話しましたが、問い合わせしていることさえ担当者が理解していない状況に呆れました。旅行会社としての機能がまったくなっていない、意味不明な会社でこの会社に頼んでも良いことないと判断して申し込むのをやめました。その際電話で担当者にその内容を話しましたが、謝罪するでもなく何が、と言うような感じでしたのでまったくもって薦められる会社ではありません。

オリオンツアーで新宿都庁前から新潟方面のスキーツアーに申し込みました。
当日の受付場所が都庁高架下バス専用乗り場とメールで案内が来ますが、正直わかりづらいです。簡単なGoogleマップとどこだかよくわからない乗り場の写真のみ。案内図はないです。
案の定、当日現地にいったら集合場所が見つからない。
周辺に案内や係員の誘導などもなく、受付を見つけた頃には出発時間を2分ほどすぎてしまいすでにバスは出発した後でした。


都庁周辺はただでさえ構造が複雑にも関わらず、
集合場所も高架下・高架上と何ヶ所もあり
誘導も案内もないため非常にわかりづらい。
オリオンツアーへの当日の連絡先もなく、不在確認の連絡もないため迷ったらおしまいです。正直不親切と言わざるおえないです。
利用する方は気をつけたほうがいいです。


これから新宿からの乗車はもちろんオリオンツアーはもう利用しないかなと思います。

足元広いのびのびシートを売りにしているバスを設定しているスキーツアーがあります。
私が利用するのは夜行便のスキーツアーなので、このバスが設定されているツアーをワザワザ選んで申し込んでいるのですが、６回利用して３回が最前列でした。なんと最前列は足が伸ばせません。
最前列のたびに、満足度アンケートで最前列はお客を入れるべきではない、又は足元広いのびのびシートの謳い文句は止めるべきと記載したのですが、改善されません。
足元広いのびのびシートとの謳い文句は、虚偽の広告です。
もうオリオンツアーは使うのを止めます。
良心的な料金設定ですし、集合場所が便利なところにあるので、残念です。

まず斑尾のランバーズインにてスノボーで2泊4日したものです。バスは快適で素晴らしかったです。宿も少しケチくさい所以外はまあ妥当かなという感じです。まあまあ安いプランでしたので、、
あと夜ご飯なんですけどしゃぶしゃぶとすき焼きの鍋の形変わっただけで何が違うか全く分からない、間違い探し状態です（笑）
しかしレンタルに関しては許容できないものでした。ラフィットレンタルというよくわからんとこに連れてかれたと思ったらことごとくグレードアップという謎のシステムにより元々レンタル込みだったからまだ許容できたのに普通にレンタルするより費用はかさみました。レンタル込みとは（笑）。最初からしっかりしたやつ出してください。ちなみにグレードアップしないとくっそボロボロの物が出てきます。気をつけてください。

沖縄宿泊＋空港チケットツアーに申し込みました。
はっきりいって対応最悪！
細部まで気がきく大手とうって違い！
ミスも多く、空港発券手続きやホテルへの連絡など、雑すぎて
ホテルからの評判もかなり悪い旅行会社！
今までにない！
折角お金を出し、日程も空けて快適な旅行を求めているのならば、こちらは利用しない事をおすすめです。
ありえなさすぎて、評価する値なし！
一生使いません。この旅行会社。

友人と旅行に行く際にオリオンツアーを使用しました。ピンポイントに日付やプランを細かく設定できるので、多くのツアーの中からでも自分好みのプランを検索出来ました。通常だとホテルや飛行機、新幹線を別々に探さなければならず非常に手間に感じることが多いのですが、一気に検索でき全てプランに組み込まれているこの機能はとても使いやすかったです。他社の予約サイトやツアーだと数ヶ月前から予約しなくてはならないサイトが多いですが、一週間前でも余裕でツアーに申し込めたので感激でしたし助かりました。

夜行バスでユニバーサルに行くために利用しました。夜行バスは窮屈で寝られないイメージを持っていたので、もともとツアー自体の値段が安かったためバスのシートを快適なものにグレードアップしました。当日バスは予定通りに着きましたし、グレードアップした座席は前の席とのスペースが広くてとても快適でした。ただバスの中にトイレが無かったので途中で心配になりましたが、トイレ休憩もしっかりあったので安心でした。行きは寝付くのに時間はかかりましたが、行きも帰りもバスの中で寝ることができました。少しの料金アップでシートを変更して正解でした。