おそうじ革命 エアコンクリーニングの口コミ・評判 2ページ目

エアコンクリーニング予約の日、色々準備して待っていたのに、予約時間の30分過ぎても到着せず遅れるとの連絡もない、カスタマーセンターに連絡しどうなっているのか店舗担当者に電話してもらったが全くつながらないとの事、その後1時間待ったが行方も分からないと言うので仕方なくキャンセルしたが、やっと予約取れたのに呆れるやら腹立たしい気分だった。今後この業者には絶対頼まない!!

新品購入後、６年経過したダイキンの自動掃除付きエアコンのニオイが気になり始めたので、クリーニングを依頼しました。

作業時間　2時間
料金　22,000円(エアコン1台、室外機も含む)

良かった点
・メールのやり取りがスムーズだった
・繁忙期だと思われる７月依頼したが
　すんなり予約が出来た
・約束時間の5分前に到着し、時間通りに
　作業開始してくれた
・作業の内容を説明してから、作業を
　開始するところ

悪かった点
・カバー脱着時のネジ外し、ネジの締付け方が雑だった(トルク設定が出来ない電動ドライバーを使用するなど、素人まるだし)

・作業中に内部アルミフィンを触り過ぎ
(あれではキズや折れが心配になる)

・カバーはもちろんのこと、アルミフィン、吹出口、フラップ、シロッコファンは高圧洗浄機で清掃したようだが、依頼した機種は下にも吸込口があった、何故かそちらには全く手をつけなかった。
その為か、クリーニング直後はニオイが気にならなかったが、次の日にはニオイが元に戻っていた。

総評
サービス業として、当たり前のことは出来ていたが、肝心のクリーニング結果は、、、、
○　→　見た目はキレイになった
☓　→　拭き出しからのニオイは変わらない

(当方ペットは飼ってませんし、タバコ吸いません)

また、作業員に依るのか、研修内容に依るのか、不明ですが使用する工具、使い方が
素人まるだしでした
(当方、プロの電機エンジニア)

また、youtubeでは、依頼した機種を細部まで分解して清掃してた業者もあったので、最初は期待していたが、少しカバーを外して、高圧洗浄機をかけたくらいなので、正直ガッカリした

この内容結果で2時間22,000円は、ボッタクリだと感じた

想定内の作業内容だったので、
次からは、自分でやります。

玄関に来て早々クリーニングは出来ないと仰る。
マンションに駐車場が無いし、近くにコインパーキングが無いからとか言うが、徒歩5分以内にある。
コインパーキングはあると言ってもどこか分からないと言うので、調べればすぐ出ますよと言っても、調べもせず、今度はこちらの機嫌が悪いから依頼を無かったことにしたいの一点張り。
最後は全てこちらの機嫌のせいにされた。
そもそも怒らせたのはそちらなのに、こちらの機嫌を仕事をしない理由にしないで欲しい。
謝れば何をしても許されると思ってる。
人の時間を無駄にした上、不快な気持ちにさせるだけさせて帰っていった。

作業は5/4、同日、口コミを★★★★★で投稿しました。
すぐに気がつきませんでしたが、あれ？と思うことがありました。
リビングのエアコンの下に敷いてあったラグに薬品で出来たようなシミ。もともとベージュのラグですが白く色抜けしておりました。
また、リビングふ壁紙を貼り直したばかりでしたがいくつか汚れが付いていました。
カーテンも避けるためにレールから外した箇所もそのままで小さなことでも伝えていただきたかったと思いました。

おそうじ革命さんには連絡しておりませんが、もう利用しないと思います。
なので評価★★に訂正します。

お値段と口コミで信頼できると思いエアコンクリーニングをお願いしました。
ところがあまり汚れていないということで、バケツに半分の水でしか洗わず時間も半分で終了。
1日の予定が午前だけで終わり早々帰ってしまいました。こちらは一日中予定を空けていたのに。
確かにあまり汚れていないならやることは少なかったかもしれませんが金額と見合いませんし誠意が感じられません。
そんなに汚れていないなら家中のエアコンクリーニングを頼まなければよかったです。二度と頼みません。
頼むならダスキンなどに頼み、24時間使用しているエアコンのみクリーニングした方がいいです。

口コミサイトももう一度確認したら登録者のみしか口コミ出来ないので、自社のやらせかもしれません。
残念ながら評判の良い口コミサイトに本当のことが書けなくてざんねんです。
頼むときは安いからと頼みすぎないよう気をつけてください。

エアコン２台クリーニングを依頼

正直、本体のビフォーアフターは見ることが無いので信用してお願いするしかありません。
長時間でしたが綺麗にしていただき感謝しております。

残念だったこと
・経年劣化の説明は受けたが破損した部品の報告を受けていない
・エアコンの電源を入れて作動確認したが
自動クリーニンの作動確認をしていなかった為異音がするようになっていた
壊れた部品との因果関係は不明
・作業員が家のトイレを使用
便器が汚れており気持ち悪いしショックでした

クリーニング終了後トイレも清掃しておきましたと報告がありましたが同じするなら使用後すぐにしていただきたかったです。
しばらく気分が悪かったです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
今回の決め手になったのは4台だと一台追加で¥2000割引が適応になり4台で¥32000ちょいでできるとの事で予約をしました。キャンペーンで除菌コートが無料でついていたのも利用しようと思ったきっかけです。

【良かった点】
作業前の説明がしっかりしていたのと作業中も、気になることは詳しく教えて頂けたので良かったです。
申込時のサービスで除菌コートがついていたので洗浄後の臭いが個人差はあると思いますがとても良かったです。
エアコンカバーを自分で一台だけ(1番綺麗な物)が軽く拭き掃除だけで済んだので自分で拭き掃除をしたら¥2000引きしてくれました。
営業所によって違いがあるかもしれないので事前に確認をしてください。
LINEのお友達登録で5%割引が適応になり4台で¥30300くらいでできたので台数が多く一度に洗浄する家庭はとてもお得です。

【気になった点】
作業日程を決めてから作業2週間前くらいに(3日連続で○日の何時からで大丈夫ですか！？)と連絡があり本部からの連絡の行き違いがあり不安だぅた。
作業日前日に連絡を入れてくれと言ったが連絡がこず、当日も9:00〜の予定が9:30に変わっていて、本部と営業所の行き違いが結構あるみたいで作業員も困惑していると聞いたので次回からは直接近くの営業所に連絡した方が間違いなく連絡が取れると教えていただきました。

10年経過したエアコンは故障しても保証が効かないので神経質な方には向かないかもしれないです。
10年経過したエアコンは同意書にサインしないと作業がしてもらえません。
作業員は何件もやっているので100件中1.2件は故障した事があるといっていましたが、カバーのツメが折れた事やリモコンで操作ができなくなった事はあると言っていました。
とくに、東芝はツメが折れやすいと言っていました。富士通はツメがら硬いが折れにくいと言ってました。
三菱は折れにくいといってました。
カバーのツメは経年劣化で、折れることはあるので許容範囲だと思って作業をしてもらいました。
他のお掃除屋さんも同じではないかと思うので個人で確認をしてください。
お掃除機能付きエアコンやカビがつかないと言われているエアコンでもカビは繁殖しますので作業員いわく長く使うには最低でも3年に1度のクリーニングはした方がいいと言っていました。
知っていましたが、壊れにくいエアコンは余計な機能がない冷暖房のみのエアコンとも言っていました笑
エアコンのクチコミ等にも搭載されていますので、そちらは個人で確認をして下さい。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
本部に直接連絡はしたくないが個人的にはとても気持ちのいい対応をしていただいたので次回は直接近くの営業所に連絡をします。
今回はエアコンクリーニングだけだったが作業の丁寧さは以前使ったことのあるダ○キンとかわらなかったので次回も利用したいと思った。

エアコンのクリーニングをお願いしました。
丁寧な作業でエアコンが見違えるほどキレイになったのはもちろんですが、普段のお手入れの仕方や建物のメンテナンス知識まで教えていただけたのがとても良かったです。ただ掃除するだけでなくプロの知恵を共有してくれる親切なショップでした。

エアコンの汚れが気になってて久々に
クリーニングの依頼を致しました。
そしたらエアコンはピカピカだし
エアコンの中の方も丁寧に作業してくだり最後に
汚れたお水を見せてもらいました。
真っ黒でしたのびっくりしました。
今日からエアコンが
安心して使えます。臭いも気にならないし
とても綺麗で気持ちよいです。

作業もテキパキしていて安心して見ていられた。
話やすかったし色々説明してくれたのも良かった
稀にと作業の前に故障の事と対応のしかたを説明してくれたのも良かった。
知り合いや友達などにおすすめしたいです
また家の中のクリーニングがありましたら利用したいです。