いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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エアコンカバー不具合に
エアコンクリーニングをお願いしました。
２００６年式の霧ヶ峰ですが、とても機能が良く 普通に稼働してくれていたので、今年もクリーニングして頂こう！と言う軽い気持ちで依頼しました……
クリーニングが終わり
最終的に 稼働するのはするのですが、
カバーの開け閉めの際に ガタッと音がする様になり
カバーが、上手く作動出来なくなってしまいました。
それから何度か来て頂き 作業されていましたが、全く直らず
最後は、古い機種だから、メーカーにも部品が無く、三菱の方に作業して貰っても 新しい機種を勧められるだけだと思います…と言う誠意の無い対応でした。
来て頂く前日まで、普通に稼働していたのに、こんな事になるなら
依頼するんでは無かったと、後悔しております。
古くても、私達にとっては、大事な物で、大切にしてきた物なだけに
非常に悔しいです！
大阪
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ちょっと残念
結構期待していたんですが、調べたらフランチャイズのようなので来た方がハズレなのかな？これなら前に使った違う会社の方がきれいになってましたよ。人当たりは悪くない感じでしたが肝心の仕上がりが駄目だと厳しいと思います。とにかく私は次は他の会社にしようかなと思う。
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折返すと言ったまま2週間以上連絡なし。連絡しても謝罪なし。
予約時、日程調整の上折返すと言ったまま2週以上連絡なし。こちらから連絡したところ、データはあるがそのまま放置で予約がとれていなかった。
ミスがあるのは仕方ない事だが、誤魔化そうとするだけで謝罪なし、新規依頼と同じだけ再度待てというのはおかしい。
信頼できない業者だと思う。
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エアコン掃除の申し込みをしたけど···
ホームページから電話をしてエアコン掃除の申し込みをしたらあまり感じの良くない受付が
予約日を折り返し連絡をしますと言ったきり
今日で３日経つがまだ連絡はない。
そもそも予約日を決めるのにそんなに日にちがかかる訳がないので、多分忘れられたのでしょうね。
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初めてで心配でしたが…
家中のエアコンのお掃除をお願いしました。
エアコンの型番を送り見積りをいただいて、お安かったのでお願いすることにしました。
予約はメールだったのと、予約以降は当日まで連絡はなしでしたので少々不安でしたが、時間通り来て下さいました。
作業はひとりでされていて、9:00〜17:30で5台のお掃除をしてくださいました。
とても効きが良くなり、綺麗になって安心して使えます！
値段についてお安いため予約のときにお掃除機能付きではないですか？と確認のやり取りをしたのですが大丈夫と見積り変わらず。
しかし作業後、お掃除機能付きエアコンでしたと…。お支払は見積りの価格で本来よりも安くやっていただくことになり恐縮しました。
汗だくになりながらの丁寧なお掃除をしていただいて感謝です。
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部品破損
エアコンのパネル破損
破損箇所の写真を撮り、後日また連絡すると言ったまま何の連絡もなし。
こっちから何度も連絡するが留守電ばかりで繋がらない。
終了後に作動確認もせず、後日、動かしてみると、運転中に本体の表示ランプの点灯も付かなくなっていた。購入先の修理に依頼すると基板に水がかかった後があると。
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お掃除依頼したら壊されました
お掃除直後にエラーランプが点滅し、エアコンが動かなくなりました。
お掃除前には普通に動いていた（担当者と一緒に確認済み）ので、これはお掃除が原因ですよね？と言っても、10年以上経っているエアコンは経年劣化の可能性がある、とのこと。
はあ？直後ですよ？担当者の方もまだいるんですよ、家に。
結局、メーカーに来てもらう手筈になったのですが、そのメーカーの出張費や検査費なども、メーカーの原因判断次第では、こちらの負担とのこと。意味がわからない。ただ、壊しにきただけですか？二度と頼みません。
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来ない
エアコンクリーニングをネットで見積り依頼したが返信なし。
待ちかねて今度は電話で見積りではなく施工をお願いしたが、お伺い日連絡しますと言ったっきり、また、連絡なし。
本店の対応は良かったが加盟店の対応が悪く、恐らく連携がうまくとれてないのではと思う。
茨城
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エアコンクリーニングで除菌してくれた
昨日、エアコンの掃除を3台お願いしました。
今回、新型コロナウイルスが心配でエアコンの中もキレイにしておきたいと思い依頼しました。
そうしたら、普通のエアコンクリーニングにプラスしてウイルス対策ということで除菌剤を使ったクリーニングをしてくれました！
なんか得した感じというか、ありがたい！
そして、作業範囲とか、ドアノブとかも除菌してくれました。
マスクも付けていて安心しました。
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悪くないけれど
来てくださった方の感じは良かったのですが、帰られた後にエアコンの足元を見ると、床に汚れによる結構な大きさのシミができていました。
他にもお掃除中に様子を見に行った際にポツポツと汚れが落ちていました。
エアコンはきれいになったのでしょうが、お掃除後に周りに汚れがついていない一切確認はされない様です。
これまでこんな事はなかったので、もうこちらにはお願いしないです。
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