OTONASTYLE（オトナスタイル）の口コミ・評判 20ページ目

初めてこちらの通販で購入し楽しみに待っていました。
なかなか届かないので調べてみたらこちらの口コミを発見。
商品届く前に大体の想像はつきましたが後悔・・・。
商品が着いたら袋にギュウギュウに詰められ、箱は潰れていました。
（箱潰れは商品を守るための包材なので許容範囲）
ブーツ2足は全部（左右両方）踵が剥がれ、履き口がヨレヨレで臭いがきつかったです。
コートは品質表示はなく、裾は生地を折り曲げてもなく、ただ布を直線縫いしているだけで糸の処理もない。襟まわりは生地の合わせがしてなくて破れた感じでした。
洋服には髪の毛、糸くずがついていて最悪でした。
また、写真付きでメール連絡しても話がかみ合わず、私が嘘をついているかのようなメールがあり、再度写真を送りました。
最初は2,000円返金する、次は6,000円返金するとの連絡でした。
こちらに落ち度のない粗悪品なのに全額返金に応じようとしない姿勢を疑います。
最終的には全額返金してもらいましたが、『今後メールしないでください』と連絡がきました。
とても怪しい通販です。
皆さん気をつけてください。
泣き寝入りせずしっかりと全額返金してほしいと伝えて（メール）ください。
二度と購入しません。おすすめできません。

汚れあり、縫製も雑、生地もペラペラ、
返品したい旨を伝えたら帰ってきた返信がこれです。





お客様
ご連絡ありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳御座いません。
海外仕入れの関係で、弊社の規定によると、返品できるのは
不良品、誤送商品及び運送途中に破損が生じた商品のみです。

※お客様都合による返品、交換できない
・イメージと違うなどのお客様都合による返品はお受付いたしません。
ご了承ください。


下記の場合、不良品ではない旨をご案内をさせていただいておりますため、返品・交換はお受けしておりません。お求めやすい価格にてご提供させていただいておりますため、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
1.糸のほつれについて（商品の糸のほつれにつきましては、ほつれを引っ張ると穴があくなどのものではない場合、商品自体に問題はございませんため、ハサミでほつれを切っていただきそのままご使用をお願いしております。）
2.縫製不良について（大量生産の商品となりますため、商品着用時に困難ではない場合、商品自体に問題はございませんため、そのままご使用をお願いしております。）
3.ボタンホールについて（商品のボタンホールについて、中国製のボタンホールの穴が塞がっているので、お客様はボタンホールの裏側に残りの糸を通して切ってください。ご了承ください。）
4.素材について（毛玉がでる、においがするなど、商品の特性上、商品自体に問題がない場合、不良品ではございませんため、そのままご使用をお願いしております。）
5.色合いが異なる（商品の色合いは、写真撮影・パソコン画面表示等の環境の違いにより色に差が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。）
6.シワ、汚れについて（遠距離の配送で、大量なパッケージは互いに押し出されたりする事はありますので、シワや汚れはつきます。商品自体に問題がない場合、アイロンや洗濯いただければ、綺麗になりますため、そのままご使用をお願いしております。）以上。

恐れ入りますがご了承いただきますよう、お願いいたします。



とにかく安いから我慢しろ！ってことですよね。
なにが大人スタイルや！って感じです。安くてもわかってたら買わないし子供服でもこんな服買わない！
いい勉強になりました。

通販はもちろん、今まで買い物をして、こんなに呆れ返ったのは初めてです。　

3枚購入し、商品到着前にクレジット引き落としがあり、なんかおかしいとは思いました。3枚中の1枚が完売のため同金額クラスの選ぶように連絡が来ました。同じ商品の色違いでの交換を希望しましたが、どれも完売と返信がありました。まだ他の色は販売してるのに完売もおかしいなとも思いつつ、
交換したい商品が無いため、キャンセルを申し出をしました。その後音信不通。いつ商品が届くのか？と思っていたところようやく2週間後に、残りの2枚の発送連絡が来ました。しかし、キャンセルした商品に対しての返金案内が来ないため、どうなっているのか？を問い合わせたところ、メールをよく読んでください。お客様は返金して欲しいとは記載がないと指摘されました。
キャンセルしたら返金って普通だろ？？と思い、対価としてお金を支払っているのだから、キャンセル＝返金するのが当たり前と連絡。その後の返信に、通販サイトからは、返金しないとは言っていない、どうして欲しいと言ってないので、こちらとしてもどうしたらいいのかわからないと返信がありました。まるで日本語が通じないようです。
こちらぢ、このまま何も言わなければ返金する気は無かったと思われます。二度とこの通販サイトでは買いません。インスタの広告も見たくない。見るたびに不快です。返金されるまで頑張るつもりです。

商品を4点購入したのですが、なかなか届かずやっと届いたと思ったら、ブラウスを小さく畳まれており、しわくちゃだし、購入したニットセーターが入っておらず、メールしても返事はなし。
もう二度とここでは買いません。

ネット広告に度々出現、気になる物が何点もあり、画像からとても素敵な洋服でした。
割引率も高く、送料無料になるのを必死に選び注文しました。
なかなか届かないのは、メールが都度来てたので安心でした。
　遂に着。　ブルーの大きなビニール袋が届き驚きました。
開封して またも驚き。　タグなし・肩の外側に3XLのタグが縫い込まれてる・糸の始末は適当・袖口/見えるところにパイピングの裏側が見えてる・ニットカーディガンのまんまるい毛玉？毛糸のより？があちらこちらに点在・ポケットの下側はニットの穴が大きく指先が抜ける
試着しても驚き。画像と全く違う服です。
4点購入しましたが捨てるしかない。
全ての返品は無理と思い、肩にタグの縫い付けとポケットの穴の件で1着の返品希望のメールをしましたが、意味のない 話が通じない　同じ文面のやり取りが毎日10日間。
結局『不良品ではない。返品は応じない』と。
最悪です。　カード決済したのでその情報が悪用されないか不安。
当サイトの口コミを見てたら良かったと後悔です。

注文したのを忘れてたぐらい届くのは遅かったです。
届いた物はサイズは違うし掲載されてたものは胸元にマークがあったのにないし丈も違うし明らかに違う品物。
ペラペラだし、ほんとに酷い。向こうが透けて見えます。
返品したくて連絡したら写真を送れと書いてたので写真を何枚も送ったけどきっと返品交換する気はさらさらないようです。来たメールは以下の内容。

「弊社の商品は海外郵送なので、税関で通過できない、没収される可能性が高くて、もし通過できなく返送され、没収されましたら、すべての損失はお客様自分で負担しなくてはいけません。
よろしければ、返送先を送らせていただきます。
なお、お客様の気持ちを考え、こちらの手続きが面倒であると考えていらっしゃるお客様に以下の提案をさせていただきます。
商品はそのまま返さなくても結構ですが、
お詫びとして、1000円を返金させていただくことを御提案させていただきます。検討の上よろしくお願いいたします。」
税関で通過できないってマズい物なんですかね？
意味がわからないです。返さなくても結構ですってこんなものゴミになるだけだしいらない！
最悪のサイトです。何回もネットで服買ってますがこんなサイト初めてです。ネットで買うのも躊躇してしまいそうです。

私は先日カードで買い物しました。その後、決済出来なかったとメールが届きました。カード情報は間違えていないのに、何故だろうと思いながらもカードで再決済を3回。いずれも決済できないとメールが来た為、電話で問い合わせしました。片言の韓国だか中国人の女性が電話にでました。何を言っても分からないと、挙げ句の果てには逆ギレ。もぉ面倒臭いので購入も諦めました。ですが、その1週間後に決済出来なかったはずの3件分がカードの請求に上がってるではないですか❗️すぐ様、カード会社に連絡し詐欺だと伝えました。オトナスタイル（オトナショップ）へも電話とメールしましたが、謝罪もない上に逆ギレです。再三やりとりをした結果、お客様は支払いをした後にキャンセルをしたのでこーなったと言う始末。はぁ❓カード決済できなかったとメールがきたから何度もやり直ししたんだわ💢本当にふざけてます。とりあえずカード会社から返金されるとの事ですが、まだ振り込まれてないので安心出来ません。恥を知れと言いたい。あんなんで日本でやってけると思ったらえらい勘違い。追放すべき❗️詐欺としか思えない❗️あの電話の対応といい、メールの対応といい絶対に許さない。

最悪です。
送料込みで4000円の服を購入しましたが

まず送ってきた包装は汚くて、エッ！なんでこんかに！
と，びっくりするレベル通常の通販ではあり得ないレベルの汚い包装でした。この時点で嫌な予感
実際の商品は生地は薄くて下着が見えるレベルとても
着れたものではない。
色も写真とほ違うし、糸のほつれもあり中古？と思いました。
すぐに返品依頼をするも中古ではないし商品自体も当社の返品に当たらない。サイトを見ると呆れたことにほつれがあっても返品にならないと書いてもあり、しかしそれでも納得いかずにメールで交渉2ヶ月近く毎日
土日以外こちらの返金要求に返品に当たらないの一点張り
返金はできないか同じ金額相当の商品も再度送ることは可能とのこで
仕方なく4000円相当のバッグを要求すると
洋服の商品代は2980円で送料が1000円なので商品は2980円くらいしか受け付けないとのこと。
それでは結局1000円損するので別商品にするのはやめて改めて返金を依頼することも同じことの繰り返し
諦めたくないので、消費者庁の不正通販に連絡してカード会社からの返金要求しますとメールすると、4000円相当のバッグでいいとのこと
仕方なく4000円相当のものを送ってもらい一応は納得しましたが
二度と利用しません。
中国の会社と思われます。日本人と同じレベルの考えで商品ご来るとは思わないで下さい。すぐに消費者庁にメールしてカード会社からの返金の手続き等をされた方が早いてますよ！担当者も中国人だと思われます。日本語もおかしいし、メールのやり取りは時間の無駄てます。

ワンピース２着、Tシャツ１着スカート１着10086円の買い物でした。とてもおしゃれな写真だったのでつい注文しましたが、届くまでに半月、届いた商品の縫製は、糸の始末がしていなかったり、あきらかにミシンが20cm掛けていない前見頃、皺くちゃで、安物の生地、100円でも買わない！また、Tシャツは欠品のお知らせが来て再入荷なしとのお知らせが届きましたが、しっかり引き落とされていて、返金のお知らせもありません。日本で商売するのは、日本人が善良すぎる国民性だからでしょうか。問い合わせチャットも繋がらないし。
あまりにも酷くてもう、2度と買いません。痛い勉強料でした。