本音本音

OWNDAYS(オンデーズ)の口コミ・評判 20ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 5.00

百聞は一見にしかず

今日メガネを買ってつけて歩いていると度が強かったのか足元が怖かったので直ぐお店に戻り事情を話しましたらすぐ対応していただきたとりかえて下さいました。今は支障なく眼鏡をかけて生活しております。
安くて、とても良い店員さんで助かりました.

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

技術力0

ネジが外れたからつけて欲しいって頼んだが
レンズに触れるからレンズ傷がつく場合があって壊れる恐れがあるって言われた。言ってる意味がわからなかった
ネジキツく締め直すだけですけどって聞き直したら
だからレンズに触れるから場合によっては壊れる恐れがあるのでそれでも良いですか?って同じ事言われた
ブチギレてネジ閉めるだけで壊れるならやらねーよって言って帰った隣のテナントがメガネ1番だったからメガネ1番でお願いしたらものの5分でメガネにも触れずに細長い2本の器具で直してくれた。オンデーズは若い店員だけ集めれば良いって問題じゃないだろ。メガネ1番のおじさんスタッフに事の経緯を説明したら爆笑していた。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

説明不足

先日初めてオンデーズへ行きメガネのレンズ交換を行いました。3万程かかりました。購入後、商品は後日の受け取りだった為会員登録とLINE登録をしたら受け取り可能時に連絡しますと言われ登録しました。
その後別のメガネのレンズ交換をしようと来店した際に前回の購入のポイントあれば割引きできますと言われ、ポイント確認したところ0ポイントで「購入後に登録したのでポイント無いですね」、と言われました。いやいや、それって購入前に登録させるようにするのが普通では?と思いました。
オンデーズのサポートに連絡したところ、同じ様な返答をされました。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

眼鏡してないスタッフが多い

アパレルなら自社ブランドの服、美容部員ならそこの化粧品を使ったメイクというように、自社製品を使ってアピールするというのは一般的だと思います。
ですが私が出会ったここのスタッフの方の中には伊達眼鏡も掛けない方がちらほらいます。
私はてっきり眼鏡屋さんというのは眼鏡を取り入れたお洒落を提案する場所だと思っていたので、少しショックです。
コンタクトと違って誰でもかけられるのが眼鏡の良いところだと思いますし、不思議です…

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 -

普通左右別で検査しますよね?

メガネフレーム決めて 視力検査の時 左右まとめて検査されました ありえない そして 他店の片目の検査より早く終わりましたさらに この視力だと このシリーズしかレンズ入れれないと 1番高いフレーム薦めて来ました 信じれません

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 5.00

低評価が多いですが・・

山梨県甲府市の店舗にて購入。2本作っていただいております。
見え方:問題なし
接客:良い(店員さんによるらしい)
品質:あまりにも安い製品は・・・11000円以上になってくると安定してくる印象
フィッティング:良い

メガネはオンデーズ製品の2本以外にエフェクターやディグナクラシック、その他鯖江製メガネを数本ずつ所持しておりますが、オンデーズ製品に悪い印象はなく、むしろこの安さでよくがんばっていると思います。
メガネを片手ではなく両手でテンプルを持ち優しく外す、レンズを拭く前に軽く水洗いをする・使用後はテンプル部を拭くなど普通のメンテナンスや使用方法であれば壊れる心配はなさそうです。

心配のない製品をお求めでしたらフレームのみ3万円以上のメガネか、フレーム込み4万円弱のディグナクラシックあたりを1本買えばそうそう不満は出ないと思います。

私としてはこれからも仕事用に定期的にオンデーズ製品を購入していく予定です。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

すぐ壊れた

購入後、半月ほどで突然、フレームのネジが外れてレンズが落ちました。

ひとまず、自分でネジを締め直してまた使っていたのですが、また半月ほどで突然ネジが外れました。

たまたま屋内だったから、小さいネジが見つかりましたが
屋外だったらこの小さいネジは落ちたら見つけられないと思います。

しかも出先でレンズが片方取れたら、メガネが使えなくなってしまうので、目がかなり悪い私にとっては死活問題。

返品しました。
もう購入しません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 -

受取日「眼鏡がない」と店員

支払い済みの眼鏡を受取日に店に行ったところ、しばらく待たせて 「眼鏡が届いているが無い。また来店してください!またはお届け」

近くないので困るし、届けてくれても 調整するのにまた来店しないとなりません。買ってから2週間立つ『受取日』が分かっているので、店で、しっかり出して置くべきではないかと思いました。
買い物してる間に探して欲しいと頼んだ。その日に見つかりましたが、一寸残念な気持ち。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

メガネ購入時の屈折検査

測定の時に無料のレンズじゃなく、プレミアムのレンズで測定するので、いざ購入の時に無料のレンズだと歪みがひどくて全然見ずらくて嫌でもプレミアムレンズを
購入しなくちゃいけなくなる

儲けようとしか思わない店です!

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

他店持込みフレーム対応可能なのに最悪!

素敵なフレームをアパレル店で購入したので、他店フレーム対応可能なオンデーズで視力測定、レンズ作成をしました。
視力測定やレンズ選びなどの対応は問題なく良かったです。
いざ出来上がり取りに行ったのですが、フィッティングがありません。他社フレーム扱いなので仕方が無いのかなとは思いましたが、メガネ作成はフィッティングまでが作成では?と思いました。こちらから「かけ心地の調整をお願いしたい」というと『他社様のフレームなので破損などの責任が取れないことのご了承をいただいてとなります』との事。その免責については初めに同意書にサインをしたので知っています。仕方ない風味で対応してくれましたが、かけ心地は改善されません。ずり落ちなければ大丈夫です。との事。その程度の調整なの?と思いました。コンタクトをつけていたので詳細にチェック出来ず、対応も悪かったので諦めて帰宅。
帰宅後、裸眼でかけてみると、フレームが歪んでる!左右の高さが違う!!あまりの左右差に驚くとともに、これで良しとした店員に怒りを通り越して引きました。
彼女は本当に眼鏡屋さんなのでしょうか。
せっかく気に入ったフレームで作ったのにとても残念です。
他の眼鏡屋さんで調整してもらう予定です。レンズも数日かけて合わなければ他で作り直します。
もう二度と行きません。

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