生協の宅配パルシステムの口コミ・評判 13ページ目

とてもいいですし
これからも使いたいと思いますが
配達の人に関してですが
以前留守に届けてもらい　
次の週に過去の注文用紙を渡したら
個人情報なのでと言われ
ゴミが増えると思い
せんたーに電話で確認したら
決まりがないから
持って帰れると言われたのに
二週間後また過去の注文用紙を渡すと
断られて
ゴミ増えるぢゃんって思ってたけど
留守の時に置いてある箱に
ガッツリ名前の書いてあるシールが張ってあって
個人情報なのでって言ってるのは
持って帰るのがめんどくさいからだな。
と思った。。。
そこだけ本当に残念。

2020年5月の注文から欠品がとにかく多く、さらに欠品の連絡が配達の当日(午前中)にメールで届くので不便に思っていました。5日前に在庫あり表示で注文をしたとしても、当日に欠品の連絡は遅すぎると思います。残念です。7月まで休会にして、まだ欠品が続くようであれば退会をしようと考えています。

妊娠を機に食品について気をつけようと思い、マタニティキャンペーンサイトから資料とサンプル請求しました。
勧誘が面倒なので資料だけ取り寄せたつもりが、玄関訪問日の確認の留守電が何度も入っていた。
訪問日、話を聞いたところ、当日入会のみ3000オフキャンペーンがあり今入るのが一番お得です！としつこく言われたが、web入会キャンペーンでも同じ特典がある事を知ってたため、やんわり断った。
説明時も、資料を一つ一つカバンから出して開いて…と説明し始めたので、要領が悪く、サンプルはもらえなかった。

商品価格は高いのに送料、手数料は別に取られるし
コロナを理由に1商品一点までの発送で配送当日に欠品報告
7人家族なので1点だけ来ても食卓に出すには難しい

こんなに欠品だらけなのに新規勧誘をどんどんしていて
対応が最悪すぎる

他のネットスーパー等をお勧めする。

商品は悪くない。野菜等、スーパーで買うよりも良いと思っています。
配送担当の方も感じがよく丁寧。

ただ、共済のアンケートに答えたら、保険の案内の方が後日訪問しようとする。

配送担当の方が悪いわけではなく、アンケートに答えてしまった私が悪いのですが。

これからは非対面での受け取りにしようと思います。

毎日激務で22時頃の帰りでクタクタです
主人は現場に行くと週末しか帰りません
買い物も面倒、疲れて作るのが面倒で配達料はかかりますが利用するようになりました
結果ですが大満足です
外食も無駄な惣菜も買うことかほぼ無くなり食費が前よりかからなくなりました
何を頼んだか忘れることもあるのですがそれがワクワクすることもあり
ます
今日はパルが来る!何頼んだ?なんか楽しみ〜という感じです
それと、牛乳と納豆が美味しくて主人が驚いていました
契約して良かったです
満点ではないのはもう少し品数がほしいのと価格ももう少し安くなると嬉しい

パルシステムは地域によるかもだけど、時間変更も曜日変更も不可能。しかも、宅配曜日も指定される。よっぽどお時間に余裕のある主婦しか無理だと思う。送料無料はいいけど、協力金？はあり。0円も選べるけど。それでも時間変更曜日変更も不可能は不便だと思う。

以前、具合が悪い時期にパルを利用していました。

配達する人によると思いますが、勧誘がしつこい方とそうでない方といました。
ノルマがあるのか、うなぎを売りつけてきた時がありました。
欲しいと一言も言っていないのに、「申し込みしておきました～」と
言われた時がありました。

え？？
あり得ない・・・・

その後しばらくして配達員が変わったので、利用してみましたが、
良い方で安心しました。

電話相談をし回答は折り返しの連絡だったため、この後時間ないため違う日程を約束したのに、30分後に折り返しの電話が来た。
明日の時間だったと思うんですけどとやんわり伝えたら、スルーされました。
コールセンター同士の情報共有不足なのか、はたまた折り返し電話したスタッフのミスなのかはわかりませんが、約束したのに破られると信用出来なくなりますし腹が立ちます。
改善してほしいです。

絶対に使わない方が良いです。
サービスセンター、いわゆる窓口からして対応がどちらが客なのかという態度。
私「、、ではよろしくお願いします」
相手「はぁ、はい」
入口からこんな対応なんですから中身などもう知れたもんじゃあないでしょうか、もうそれ以前の話です。あり得ない。