本音本音

生協の宅配パルシステムの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

トラブルばかり

米が届かない、パンが届かない、卵が入っていない、トラブル時に問い合わせをするとどのオペレーターも「じゃあ返金いたします」でなかったことにしようとするばかり。
以前はあまりこういうことはありませんでしたが。こちらは信用して注文しているだけなのですが。対応があまりにも上からで返金すればいいでしょうという対応ばかりでウンザリしてきた。
システムがずさんですね。
商品は好きで毎週頼んでいますが、退会もチラつく。

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1.00

一方的で強引な勧誘

栃木の住宅展示場でパルシステムがブースを出していて声をかけられてカタログを見させてもらった。家でゆっくりカタログを見てから検討したいといったが、何でこの場で決められないのか、やらない理由はないと思うので登録だけして欲しいと一方的でかなり強引な勧誘を受けた。登録するまで帰れないような雰囲気で嫌な感じだった。

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1.00

嘘の勧誘

パルシステムで資料請求をしました。説明と試供品の提供兼ねて訪問で来ました。
物腰柔らかな方で印象もよかったので、申し込みは前向きに考えていました。
ですが、今どきネットで申し込んだ方がお得だったりするので、あとで自分で申し込んでもいいですか?と確認したところ、いましかこの特典つかないので!返され、じゃあ、とその場で申し込みました。

その後ネットで確認したところ、ネットでも同じ特典がついていましたし、むしろお得でした。
たしかに自分の営業成績は大事ですが、嘘はよくないです。今の時代少し調べたらすぐバレます。
そこで不信感が増し、すぐに退会の連絡を入れました。最初の印象がよかっただけに残念です。

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1.00

果物にカビ

注文した果物にカビがありました。配達翌日に確認したところ、4個中3個にカビがありました。翌週、状況を説明するためのメモと果物を返品しましたが、何の連絡もありません。
欠品も多く、改善するといいつつ、さらに悪化していると感じます。今回は6品欠品です。たぶん配達当日も欠品連絡がきてさらに数は増えるでしょう。

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手数料とか分かりにくい

登録の時に最初にカード番号の入力に仕向けられる
美味しい話しといてそのあとにカタログ送る手数料の話をされて1週間に2000円買わないといけないと言われる

説明不足とクレジットカード入力に仕向けるのは詐欺に近い。
出資金を返すのには2.3ヶ月かかりそれは郵送でしかできないみたいでネットで入会説明するくせにそこはアナログで不愉快。

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4.00

商品事態は

とてもいいですし
これからも使いたいと思いますが
配達の人に関してですが
以前留守に届けてもらい 
次の週に過去の注文用紙を渡したら
個人情報なのでと言われ
ゴミが増えると思い
せんたーに電話で確認したら
決まりがないから
持って帰れると言われたのに
二週間後また過去の注文用紙を渡すと
断られて
ゴミ増えるぢゃんって思ってたけど
留守の時に置いてある箱に
ガッツリ名前の書いてあるシールが張ってあって
個人情報なのでって言ってるのは
持って帰るのがめんどくさいからだな。
と思った。。。
そこだけ本当に残念。

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1.00

欠品がひどい

2020年5月の注文から欠品がとにかく多く、さらに欠品の連絡が配達の当日(午前中)にメールで届くので不便に思っていました。5日前に在庫あり表示で注文をしたとしても、当日に欠品の連絡は遅すぎると思います。残念です。7月まで休会にして、まだ欠品が続くようであれば退会をしようと考えています。

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2.00

適当?

妊娠を機に食品について気をつけようと思い、マタニティキャンペーンサイトから資料とサンプル請求しました。
勧誘が面倒なので資料だけ取り寄せたつもりが、玄関訪問日の確認の留守電が何度も入っていた。
訪問日、話を聞いたところ、当日入会のみ3000オフキャンペーンがあり今入るのが一番お得です!としつこく言われたが、web入会キャンペーンでも同じ特典がある事を知ってたため、やんわり断った。
説明時も、資料を一つ一つカバンから出して開いて…と説明し始めたので、要領が悪く、サンプルはもらえなかった。

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1.00

コロナを理由に欠品だらけ

商品価格は高いのに送料、手数料は別に取られるし
コロナを理由に1商品一点までの発送で配送当日に欠品報告
7人家族なので1点だけ来ても食卓に出すには難しい

こんなに欠品だらけなのに新規勧誘をどんどんしていて
対応が最悪すぎる

他のネットスーパー等をお勧めする。

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4.00

商品を配送するだけ。にして頂きたい

商品は悪くない。野菜等、スーパーで買うよりも良いと思っています。
配送担当の方も感じがよく丁寧。

ただ、共済のアンケートに答えたら、保険の案内の方が後日訪問しようとする。

配送担当の方が悪いわけではなく、アンケートに答えてしまった私が悪いのですが。

これからは非対面での受け取りにしようと思います。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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