生協の宅配パルシステムに関するみんなの評判
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198件中 121〜130件目表示
- りりこさん
- 投稿日：2022.06.02
配達員が最悪
宅配ボックスの操作間違いなのにこちらが悪いと言い張る。そもそもこちらはいつも通りの操作をしたのに『荷物がありません』と宅配ボックスの液晶画面に表示され、配達員が入れたと言い張る番号は空表示。今までだって宅配ボックスが空いたままだった事も何回もあったが何も言わなかった。よその人の明細が入っていたこともあった。その時なんて『宅配ボックスの暗証番号教えろ、開けて中身を交換する』とか常識がないのにもほどがある。何回もそんなことしてるくせに自分の否は認めない。上司も上司でこちらの言うことを適当に聞いている感じの話し方で本当に腹がたった。何様のつもりなのだろうか。
5
- まなみさん
- 投稿日：2020.03.04
商品事態は
とてもいいですし
これからも使いたいと思いますが
配達の人に関してですが
以前留守に届けてもらい
次の週に過去の注文用紙を渡したら
個人情報なのでと言われ
ゴミが増えると思い
せんたーに電話で確認したら
決まりがないから
持って帰れると言われたのに
二週間後また過去の注文用紙を渡すと
断られて
ゴミ増えるぢゃんって思ってたけど
留守の時に置いてある箱に
ガッツリ名前の書いてあるシールが張ってあって
個人情報なのでって言ってるのは
持って帰るのがめんどくさいからだな。
と思った。。。
そこだけ本当に残念。
5
- とんとんしさん
- 投稿日：2020.05.20
欠品がひどい
2020年5月の注文から欠品がとにかく多く、さらに欠品の連絡が配達の当日(午前中)にメールで届くので不便に思っていました。5日前に在庫あり表示で注文をしたとしても、当日に欠品の連絡は遅すぎると思います。残念です。7月まで休会にして、まだ欠品が続くようであれば退会をしようと考えています。
31
- はるさん
- 投稿日：2022.08.17
適当？
妊娠を機に食品について気をつけようと思い、マタニティキャンペーンサイトから資料とサンプル請求しました。
勧誘が面倒なので資料だけ取り寄せたつもりが、玄関訪問日の確認の留守電が何度も入っていた。
訪問日、話を聞いたところ、当日入会のみ3000オフキャンペーンがあり今入るのが一番お得です！としつこく言われたが、web入会キャンペーンでも同じ特典がある事を知ってたため、やんわり断った。
説明時も、資料を一つ一つカバンから出して開いて…と説明し始めたので、要領が悪く、サンプルはもらえなかった。
5
- さきちさん
- 投稿日：2020.05.15
コロナを理由に欠品だらけ
商品価格は高いのに送料、手数料は別に取られるし
コロナを理由に1商品一点までの発送で配送当日に欠品報告
7人家族なので1点だけ来ても食卓に出すには難しい
こんなに欠品だらけなのに新規勧誘をどんどんしていて
対応が最悪すぎる
他のネットスーパー等をお勧めする。
46
- kenさん
- 投稿日：2022.09.29
商品を配送するだけ。にして頂きたい
商品は悪くない。野菜等、スーパーで買うよりも良いと思っています。
配送担当の方も感じがよく丁寧。
ただ、共済のアンケートに答えたら、保険の案内の方が後日訪問しようとする。
配送担当の方が悪いわけではなく、アンケートに答えてしまった私が悪いのですが。
これからは非対面での受け取りにしようと思います。
7
- ハルママさん
- 投稿日：2023.07.07
トラブルばかり
米が届かない、パンが届かない、卵が入っていない、トラブル時に問い合わせをするとどのオペレーターも「じゃあ返金いたします」でなかったことにしようとするばかり。
以前はあまりこういうことはありませんでしたが。こちらは信用して注文しているだけなのですが。対応があまりにも上からで返金すればいいでしょうという対応ばかりでウンザリしてきた。
システムがずさんですね。
商品は好きで毎週頼んでいますが、退会もチラつく。
6
- たんままさん
- 投稿日：2020.01.19
共働き夫婦生活でも助かっています
毎日激務で22時頃の帰りでクタクタです
主人は現場に行くと週末しか帰りません
買い物も面倒、疲れて作るのが面倒で配達料はかかりますが利用するようになりました
結果ですが大満足です
外食も無駄な惣菜も買うことかほぼ無くなり食費が前よりかからなくなりました
何を頼んだか忘れることもあるのですがそれがワクワクすることもあり
ます
今日はパルが来る!何頼んだ?なんか楽しみ〜という感じです
それと、牛乳と納豆が美味しくて主人が驚いていました
契約して良かったです
満点ではないのはもう少し品数がほしいのと価格ももう少し安くなると嬉しい
3
- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.12
コールセンター
電話相談をし回答は折り返しの連絡だったため、この後時間ないため違う日程を約束したのに、30分後に折り返しの電話が来た。
明日の時間だったと思うんですけどとやんわり伝えたら、スルーされました。
コールセンター同士の情報共有不足なのか、はたまた折り返し電話したスタッフのミスなのかはわかりませんが、約束したのに破られると信用出来なくなりますし腹が立ちます。
改善してほしいです。
8
- ナタリさん
- 投稿日：2022.04.09
どっちが客よ
絶対に使わない方が良いです。
サービスセンター、いわゆる窓口からして対応がどちらが客なのかという態度。
私「、、ではよろしくお願いします」
相手「はぁ、はい」
入口からこんな対応なんですから中身などもう知れたもんじゃあないでしょうか、もうそれ以前の話です。あり得ない。
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