生協の宅配パルシステムの口コミ・評判 14ページ目

以前、具合が悪い時期にパルを利用していました。

配達する人によると思いますが、勧誘がしつこい方とそうでない方といました。
ノルマがあるのか、うなぎを売りつけてきた時がありました。
欲しいと一言も言っていないのに、「申し込みしておきました～」と
言われた時がありました。

え？？
あり得ない・・・・

その後しばらくして配達員が変わったので、利用してみましたが、
良い方で安心しました。

電話相談をし回答は折り返しの連絡だったため、この後時間ないため違う日程を約束したのに、30分後に折り返しの電話が来た。
明日の時間だったと思うんですけどとやんわり伝えたら、スルーされました。
コールセンター同士の情報共有不足なのか、はたまた折り返し電話したスタッフのミスなのかはわかりませんが、約束したのに破られると信用出来なくなりますし腹が立ちます。
改善してほしいです。

絶対に使わない方が良いです。
サービスセンター、いわゆる窓口からして対応がどちらが客なのかという態度。
私「、、ではよろしくお願いします」
相手「はぁ、はい」
入口からこんな対応なんですから中身などもう知れたもんじゃあないでしょうか、もうそれ以前の話です。あり得ない。

先日説明に来られたのですが、とにかく説明の順番がおかしい。
初回入会特典のクーポンと手数料無料キャンペーンで数ヶ月は無料でお試しできるのかなと思い契約したのですが、クーポンについては1回で3000円以上購入した時にしか使えない、手数料は毎週何か買わないと必要になる、と全て事後申告。
とりあえず今なら全て無料でお得です！と言って契約させてから、ただし無料になるには条件があってね、という感じ。
本当に毎週頼む人ならばいいと思うが、そうじゃないなら絶対契約しない方がいい。即解約します。

パルシステムの有機野菜セットを注文して二年目です。
４月末で休止しました。
野菜セット、４月初め辺りから内容量がぐんと減って以前の量に戻りそうにないので。

コロナで注文した商品がまともに届かない状況の中でも飛び込み訪問をして新しい利用者を増やしている。
コロナ渦の中で飛び込み訪問すること自体ありえないことだが、これまで長く利用を続けてきた利用者の声を全く無視するのがパルシステム。

多くの人が言っているように、欠品が多すぎる。連絡遅い。妻が体調を壊しており、なんとか助けになればと思ったのに、欠品だらけで意味がない。連絡遅いから逆に手間が余計にかかる。
会員急増で対応能力越えているのにまだまだTVCMとかで募集するって、何処まで儲けたいのでしょう。

発注表を期限までに出せなかったのでネットオーダーをしようとしいましたらネットオーダーは登録していないとできないと言われ、電話で発注して下さいと言われ、電話したところテープで20秒で¥10チャージしますと流れ、1分で¥30 、10分で¥300です。お金の問題じゃなくバカらしくなりこの時は発注しませんでした。
それに商品も一度美味しかったから次の回にも同じ物をオダーしましたら、え〜同じ商品なのと疑いたくなるようなひどい物でした。商品の中には美味しい物もあるのですからもう少し頑張って欲しい物です。

コロナの影響だそうで、最近欠品がとても多いです。連絡のメールが来るのは出勤してからなので、あてにしていたものが来ないと、仕事帰りに疲れた体で子供を連れてスーパーに行く羽目になります…
欠品の場合はもっと早く連絡してほしいです。
商品自体は概ね良いと思います。

まず、本当に美味しくない。料理セットはまずいし高いし酷い。あと増資してないはずなのに、ネットで注文した途端取られるようになって調べて確認したら増資200円ずつ積立ってなってて、今までカタログ見て紙で注文して増資0にしてたのに、もともと登録しておいた個人情報（マイページ）からのネット注文をした途端増資されてるって何？紙とネットが全く連携されてない。はっ？てなった。パルシステムは本当酷いです。クレジット払いにしてたのでちゃんと確認してないと知らないところでお金持ってかれますよ