辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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当日に欠品連絡
もう、いやだ。
コロナで新規会員が急増して欠品ばかり。
当日に欠品連絡くるし、既存会員のことを全く考えてない。
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美味しくない、味見してます??
味見してるのかなっていう味付けあります
ごくたまにしか当たりがない。
ほんと、美味しくない。
調理師の親が言うって相当だと思いますよ
デザートは美味しいです。 作られたものが基本美味しくない!
こんなんでよく金とれるなあって思います
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配達の時間が遅い
頻繁に配達員が新人に変わります。そのたびに配達の時間が遅くなり、最初の頃の説明では10時半ごろと言ってたのに11時半とか今では12月時頃になります。箱は持ち帰ってほしいので家で待ってるのでちょっとストレスです。商品は手頃なものが多く気に入ってるんですけど。最近では辞めようかなと思ったりもします。
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食材の鮮度が良いです。
選んだ理由は、以前より「生協=安全食材の提供」というイメージが強かったからです。価格はスーパーで購入するよりも若干高くなることが多いですが、新鮮な食材を手に入れることができており、特に肉類の質が良いように思います。また、トイレットペーパーなどのかさ張る日用品を宅配してもらえるのも助かります。ただ、配達日が固定で週に1度しかないことが残念です。もう少し臨機応変に対応してもらえたらもっと利用しやすいサービスになるのになぁと常々思っています。
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人によって言うことが違います。
契約時にはログインはメールアドレスと言われましたが、ログインできず、実際には組合員番号でした。
配達の曜日も契約時とポストに投函されてたチラシには月曜日と書いてあったのに、ネットをみると水曜日。どっちが正しいのか問い合わせたところ水曜日だそう。
また、妊娠中でキッズ特典があるという説明を受けたが、適応されるのは1ヶ月後。契約の翌日に母子手帳をアップロードしたのに。すぐ使えないという説明は受けてないし、これ以上早くってどうしたらいいのか、、
全てが不信感です。少し使って辞めようかと思ってきました。辞めさせないとかないといいですが、、
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びわ キウイ
びわは小さくて甘味もない
キウイも見たこともないほど小さくて固くて
とてもがっかり
やはりスーパーなど店頭で実物を診て買うべきだと思いました。
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融通がきかない
扱っている品物は良いが、オペレーターの対応が悪い。
グループで注文しているが、7週間注文が無い人がいると、何の連絡も無く即座に配送料がかかる。他の生協では、しばらく注文が無い場合は、まず連絡をくれるし、配送料については融通がきく。
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コールセンターがひどい
先週入会しました。
ちょうど入会直後のカタログ配送日に不在にしていたのですが、コールセンターから配達についての着信があり、折り返してみたら
「配達日は家にいるんですかぁ〜?」「わかりましたぁ〜」
コールセンターにあるまじき呆れるようなら言葉遣いでした。。
ここの評価をちゃんと確認すれば良かったです。
入会したことを後悔してます。。
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資料請求すら酷い
資料請求だけで対面でしか渡せないと言われ、執拗な勧誘。
勧誘員のロイヤリティの為なので何でもあり。
それだけで契約する気が失せる
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今どき対面必須
利用者です。クレカの更新期限が来たので、カード情報を更新するには「絶対に配達の人と対面で会わなくてはならない」そうです。カード情報を変更する場合も同じく。宅配で今どき「対面必須」。客のニーズに全く沿ってない。そのためだけに在宅しなくてはならず、わざわざ時間をとらせる理由が理解できない。時間がないから配達にしてるんでしょうに。退会検討中。
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