本音本音

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 47ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

ログインできずパニックになりました

安心できないからやめとけと言われながら10ヶ%は捨てがたく始めたんで
旦那や子供にばれたら大変な事になるとパニックになりました
朝皆さんが出発の準備で忙しいであろう8時半頃電話したら直ぐにつながり
言われた通りに落ち着いて操作したら直ぐに問題解決できました
スタッフの方も一緒に喜んで頂き、有難うございました


24時間繋げて頂いて安心して使えます

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1.00

本人確認が遅いくせに途中で辞められない

本人確認認証が遅いくせに途中で申請取り下げができない。
その間、送金、チャージ、受け取り全てができない。
役立たずにも程がある。
そこまで機能が停止するなら本人確認なんて申請しなかった。
途中で取り下げられるようにするべき。

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カスタマーサポート

こちらの不安や心配を全く払拭してくれず、親身にならない不親切な対応で
言葉は丁寧なんだけど口調は相手を馬鹿にしてる感じが滲み出てる
担当者によっていう事も違いました。

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3.00

現金でのチャージができるのは利点

他のスマホ決済を使用したことがないので、比較はできないのですが。
銀行口座やクレジットカードの紐づけをしなくて良いのが魅力だと思います。
近くのセブンイレブンへ行ってATMでチャージができるので、現金管理に近い感覚で利用ができて安心です。
コロナ過きっかけで利用を始めたので約1年経ちましたが、今のところトラブルは起きていないのが幸いです。

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1.00

Paypay商品編の使用の難しさ

Paypay商品券を使用する際に、最近のアプリの更新にて事前に残高を使用する形としていてもカメラでQRコード読み込むと同時に自動的にクレジット払いと変更されてしまっており、結果としてPaypay商品券を使用できずにクレジット払いとなってしまった事象がありました。
商品券を使用するように考えていたにも関わらずアプリの仕様変更により強制的にクレジットへ移行されるしようと改修されています。クレジット払いへの誘導があからさまのため、低評価です。

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1.00

ゴミアプリ

二重決済やポイントの取り消し、残高が勝手に減っていたりということがよくあります。ポイント還元につられて使う人もいますが、むしろお金を取られるので絶対に導入しないほうがいいです。

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1.00

本人確認できない

免許証で本人確認できないので使い物にならない。
他のスマホ使えばいいとか、何でそこまでしてやらにゃならんの?

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1.00

ペイペイカードボッタクリ

もう少し何年になるのか😣10年になるのか😣リボ払いになっていて元本が7000円引かれて手数料が3000円口座から引かれている😫カード退会しても相変わらずリボ払いがくる😱😱死ぬまできそうだ😩😩

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4.00

ファミマで使えてうれしい

話題になっていたので、はじめて電子決済を使いましたが、思った以上にスピーディーでびっくりしました。
ビックカメラが12月上旬頃に対応するらしく、ビックカメラポイント還元と合わせて使えばもっとお得に使えそうで、今から楽しみです。
ファミマでも使えるので、うまくやりくりすればお昼ご飯には困らないかも…

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1.00

金額変更は残高が必要

通販でpaypay残高から支払いをしました。
レビューで送料分を後から返金するショップで購入しましたが、金額訂正のためには、訂正する金額で新たにpaypay残高で先に決済しなくてはいけない仕様とのこと。
paypay残高がなかったため、チャージさせられました。
元の金額は全額paypay残高に返金されるとはいえ、余計なチャージをしなくてはならず、嫌な感じです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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