辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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態度悪い
利用制限がかかり、チャージしたお金が送れない。
解除されないなら
チャージした金額はどうなるのか
と聞いてるのに
「現状お答えできることはできません」
の一点張り！
全く不安が取り除かれないし
こちらは怒ってもないのに
オペレーターはイライラした感じで話しておりとても感じが悪い！
不親切！
同じようなトラブルは多いはずだから、お答えできないはずはないだろうし
態度にとにかく怒りが込み上げてきました！
バイトなのか知らないけど
きちんと教育して欲しいものです!!
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使えない金は金じゃない
Amazonで使えんかったからから、じゃあヤフーでAmazonのギフトカード買おうと思ったら金券のカテゴリーじゃ使えねーってなって、じゃあいったいどこで使えば良いってんだよ払えねー金は金じゃねーんだよ！ってなった。
キャッシュレス時代とか言うけどVISAとかIDの方がどこでも使えるじゃねーかよ。
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使い勝手が悪い
現金と併用できなかったり、残高以上の買い物だと残高から引かれなかったりして使い勝手が悪いと思いました。
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ゴミ
マネーとマネーライトとかいう訳分からん区分のおかげでAmazonで支払うために仕方なく入金したらマイナンバーのマイナポイントとかが残ってて使えない方のマネーライトになりやがった。ほんとにクソ。せめて選べるようにとかしろや。
まあいい勉強になったよ。17000は痛かったけどね。忘れないわ。
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本人確認
本人確認、マイナンバーカード、なかなか読み取れず、他の方法でと、一生懸命写メ撮ったりして真面目に情報送ったにも関わらず、NGの反対。マイナポイントとかでは、マイナンバーカードは即座にスキャンできました。なんだか、ガッカリ
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クソ過ぎ！
もう二度と使わない！
残高10万あるのに1日銀行へ2万しか出金できない！制限されたり、安全のため言い訳して！！！実は手数料取りたい！！
早く倒産してください！！！！
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消費者還元まだなの？
店舗です。消費者還元事業、随分前から手続きしているのに一向に審査がおりません。後から申し込んだ他社はとっくに審査通過してるのに。担当者からも「順次手続きしてます。」「ヘルプサイトをごらんください。」とＵＲＬが記載されたメールが来るばかりで･･･。
テレビＣＭ見るたびに怒りがこみ上げてきます。宣伝されども、使えず。合併やなんやで忙しいんですかね。
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オペレーター対応
家族が以前使っていた、PayPayに間違えて他の人から入金されてどうしたらいいかお客様サーポートセンターに電話したら最初に出た女の人は対応は良かったけど後からもう一度電話したら違う男の人が出て
対応が悪い上に最終的には嘘つき呼ばわりされてその後規約違反にされてお金も間違えて送った人に返して欲しいのに規約違反でもう何にも出来ないって言われ最悪⤵️
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paypay カスタマーサポート
paypay カスタマーサポート、連絡するといった切り、連絡なし。
約束守らない。
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本人確認 対応が悪い
誕生日の日にちを間違って登録しても本人確認の審査も通り、それを問い合わせて、訂正したいと言ったところ、一回解約しないと無理ですの一点張り。
履歴も全て無くなるという事でした。
全く解決する事なく、終わりました。酷い対応です。
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