本音本音

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 48ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

クーポン取得は面倒

PayPayをかざせばお得クーポンを使えてると
思っていたらクーポンを取得しないとダメと
今知りました。
PayPayを使えばいちいちクーポン取得しなくても
使えるようにしてください。
年寄りの私には難しいです。

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1.00

自分のライフスタイルに合わない

知り合いの要請があって送金口座的な利用目的で開設したが、いったん送金を受けてしまうと消費でしか使えなく、現金化が不可能。結局消費の機会を待つしかないが、ホテルやガソリンスタンドのようにまとまった金額の支払いになる場所に限って使えなく、自分の使い勝手的には最悪レベル。
従前から使ってきたクレジットカードの使用頻度が変わらなく、自分のライフスタイルにはまるでそぐわないことが分かった。

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使えない

一周年か何か知らないが、チャージして
居酒屋で使おうとしたらエラーでて支払い不能
別に現金持ってたから良かったが、もし
現金がなかったら払えない状況になってた
ありえない!!!

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1.00

削除できない

間違って、yahooのサイトからPCで会員登録した。認証の番号がガラケイだったので登録消せない。サポートに聞いたら消すのはあきらめろと言った。
人を馬鹿にした仕組みだ。yahooもyahooだ。PCから登録できないようにしておけば問題ないのだ。
登録だけはPCも受け付けて消すのはスマホからしかできないとは半分詐欺だね。

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1.00

PAYPAYサポート最悪

勝手に意図していない引き落としが行われる
サポートセンターもマニュアルを音読するだけで一切問題解決の対応をしない
最低のサービス

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2.00

クーポン利用が悪化

SoftBank利用でユーザークーポン(ポイント)もあるため利用していますが、最近、クーポンの条件やらでわかりにくくなった。
特別な商品向け、クレジット決済向けが増えてクーポンが見づらい、探しにくくなった。
問い合わせ(要望)してもお決まりの文句でもう1年以上経ちましたが悪化してきました。
SoftBankプランのペイトクも都会利用者向け何でしょうね😡
そろそろSoftBankとペイペイからの卒業を考えています。

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1.00

電話番号変更してくれなくて残高残ってるのに使えない。携帯壊れたのに引き継ぎもできない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

電子マネーをチャージして使いたかったから
【良かった点】
ヤフーショッピングがお得なだけ

【気になった点】
これじゃ高齢者は利用できません。ややこしくて面倒。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
しない

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何様のつもり?

申込をするのに
あまりに対応が悪すぎて話しにならずΣ(゚д゚lll)
よその会社に変更ですねー。

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1.00

最悪

問題があっても電話は繋がらないし、問い合わせメールも無視。未だ解決なし。凄い困った状態。軽々しく使ったらダメやった。。

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2.00

初めだけ

携帯がsoftbankだったのでPayPayにした。
初めは各社対抗で還元率やクーポンもズバ抜けて良かったが最近の会員クーポンsoftbankでも使えない店や、半額クーポンでも魅力が全く無くなった。
もっと、ユーザーの地域に合ったクーポンや他社との差を。
顧客満足度が1番。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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