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パソコンドック24の口コミ・評判 11ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

129件中 101〜110件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 迅速対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 信頼度 1.00

二度と依頼しません

Surfaceの画面修理の依頼で、1週間以内と言ったにもかかわらず連絡がなくこちらから掛けたところ、電話でかけても繋がらなかったので…との事でした。私の番号記入間違いももしかすると無きにしも非ずなのでそこは問いませんが…
それならそれで代わりにメールで連絡するということはできたはずです。なんのためにメールアドレスの記入欄があるのでしょうか、、
本当にふざけた対応です。二度と依頼しません。

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悪質店舗

仙台店 12月に来店

とてつもなく態度の悪い店員がいる。ろくに挨拶すら交わせない方だった。
パソコンの修理をお願いしたが「全部分解して本部に送ります」の一点張り。納期や予算すら説明しない。
近隣のドスパラさんにもっていったら即日修理で格安だった。パソコンドック仙台店には行ってはならない。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

良いです!!

対応は普通で愛想は無いですが技術の方なのでそこはしょうがないです。
逆に技術の方だから、その場でここが悪いかもと指摘してもらえるので
他のメーカーサポートに比べたらぐっと分かり易いです。
工賃は安めですがパーツ代がかかると高くなることがあるので
安くするためにはの相談をするとよいです。
修理は迅速です。パーツがあれば1日でなおります

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3.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

HHDをSSDに変換していただきました。

以前はHDD500GBだったのですが、私はゲームはしないし47GBくらいしか使ってなかったのでSSD256にしました。
起動が素晴らしい。
とても速くストレスがありません。
私は同じPCを2台持っているので比べれば一目瞭然ですね。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

綱島店、よかったです!

パソコンの動作が遅くなり、持ち込みました。ハードには問題なく、リフレッシュパックで動作が早くなりました。
説明や対応が丁寧で、初期化後の再設定もしてくださり、パソコンに弱い私はとても助かりました。
またパソコンで不具合があったときには、綱島店に行きたいと思います。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

何がベストか丁寧に教えてくれた

私の場合は小田原店を利用しました。
かなり重度の故障したパソコンを持って行き、修理をするべきか中古のパソコンを買うべきか相談をしました。
1日に2回も長い時間拘束してしまったのに丁寧に話を聞いてくださり、とてもありがたかったです。何が一番安く済むのかを一緒に考えてくれて助かりました。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

素晴らしい対応ありがとうございます。

大阪梅田本部のH.N様。作業当日の対応も親切でしたし、作業の2カ月後に電話相談した時も、こちらのことを覚えていてくれて(当日していただいていた注意点をこちらが忘れていただけ)即座に解決のアドバイス下さり感動しました。今後もし何かあった時は必ずこちらを選びます。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

ノートPCのBIOS電池交換

ノートPCのBIOSで電池切れの症状が出ていたので交換してもらおうと思い
何軒も問い合わせてみたところ交換できないといわれ
挙句にメーカーにも電池がないからできないとかわけのわからん事をいわれたが(このメーカのPCは二度と買わない!!)

パソコンドック24さんは一日で簡単に交換してくれ症状が回復した
丁寧かつ迅速な対応に助かりました

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5.00

  • 料金 5.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 3.00
  • 信頼度 5.00

気さくなお店

小田原店に持ち込み。二年ほどまえに突然逝ってしまったノートパソコンの復活を依頼しました・・・が、お店でスイッチを入れたら起動してしまったW。取りあえず点検をしてもらい(¥2000)埃まみれを綺麗にして頂きました。雑談にも気さくに応対して頂きました。

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二度と行かない

枚方店
詳細は省きます。
胸くそ悪い店員が常駐しているのでココはやめた方が良いです。

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