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パソコンドック24の口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

138件中 51〜60件目表示

5.00

  • 料金 5.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

渋谷店、MacBook即日対応で助かりました

2016年に買ったMacBook 12インチ、液晶破損、即日修理してもらいました。
詳細は以下ですが、税込5万円弱、対応とてもよかったです。
最初に電話をかけた別チェーンも対応はよかったですが、希望店舗に在庫がなく、辿り着いた2軒目でした。
自分の不注意での破損で、落ち込み焦って型番も満足に伝えられない中丁寧に電話対応してくださり、また実際の対応も修理依頼と受け取りで違う方でしたがどの方も丁寧に柔軟に対応してくださりとても助かりました。
料金については、12インチ?の液晶が市場に在庫が少ないため高くつきましたが、別店舗さんの部品代の見積もりも同様のだっためこちらのお店のせいではないと思います。新品だと液晶だけで6万円くらい、結局私は値段と色の都合で新品だけど暗い画面だと"フレア"がはいる液晶と交換してもらいトータル税込5万弱となりました。液晶はどういうものか分からないため液晶決める際や実際受け取り時にもお聞きしたところ丁寧に説明してくださいました。まだ修理後半日使用ですが使用問題ないです。
非正規の修理業者さんの信頼性に疑問があり、恐る恐るの依頼でしたが、満足しています。偏見がありすみませんでした。
高い勉強代になりましたが、プロの信頼できる方に出会えてよかったです。ありがとうございました。

きっとこのクチコミを見ている方も困っている方が多いと思うので参考になれば幸いです。12インチ液晶在庫少ないみたいなのでお気をつけください。
私はイヤホンをキーボードにおいたままちょっと移動したところの破損でした。もちろん液晶開いたままのつもりでしたが。。。

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2.00

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  • 迅速対応 3.00
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正直言ってお勧めしません

修理内容:ディスプレイ交換
ディスプレイ自体は交換されて戻ってきましたが、引き取った時点でバックライトがつかないという不具合が発生、修理をやっつけでやっている可能性が高いと判断しました。(なお、修理前はバックライトの異常は起きていませんでした。)
それに加えてフレームのプラスチック部分が浮いて戻ってきました、
メーカー修理よりも安いことを売りにしていたのにもかかわらず、メーカーと同等の金額になっているうえでこの修理内容だったので、技術者が育っていないとしても、説明をしていないという状況下では利用を避けたほうが賢明かなとは思います。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

パソコンドック24高槻店を利用しました!

今回、自分の不注意でパソコンが故障してしまい‥ネットで探したらとても近くにあったので利用しました!
行ってみると親切な店長さんがいろいろ教えてくれました!見てもらったらウィルスにも感染してるっぽいということでメンテナンスと整理も付け足して高くはありましたが‥電気屋さんに頼むよりかは良心的な金額でした!出来上がりはホーム画面がいろいろ整理されていて立ち上がりもスムーズで最高でした!
今後も何かありましたらお世話になろうと思ってます!高槻にお住いの方にはとてもおススメです!

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4.00

  • 料金 4.00
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HP上に掲載されていた修理と同じ方法 千葉県若葉店

HPの記事はこれ
https://www.pcdock24.com/blog/?p=42243  ※パソドックのHPです

自宅から距離があったのですが駐車場も裏手に一応ありよかったです
修理の対応としては記事を見て同じPC同じ事象ですと伝えたところ対処した店舗が違うのでそちらに問い合わせて修理しますと即答してくれました
※普通なら問い合わせて修理できそうならしますとかなのに修理する事前提でびっくり

スイッチの基盤の方が劣化していた場合の見積もりでちょっとお高かったですがボタン側だけがへたっていたという事で1万円は掛かりませんでした
修理としては簡単な部類でしたが殻割するときの爪の破損や戻した時の不具合そして肝心のボタンの問題はその後1年使っていますが出ていません 

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5.00

  • 料金 2.00
  • 迅速対応 4.00
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  • 信頼度 5.00

パワーアップして復帰した!

PCが動かなくなり、独自で修理を挑戦したが限界を感じ,PCドッグ24に修理依頼をしました。
初期診断では、今までにない症状であり、しばらく預かりますと言われました。
次機を買えかえるタイミングでもあったのですが、とりあえず修理見積を待つことにしました。
その後連絡があり、故障原因が解り、2通りの修理見積を頂きました。
一つは現状維持の見積もり、二つはバージョンアップしたものでした。通常であると後者は、価格UPになると思っていました。結果あまり変わらない価格だったので、バージュンアップでの修理を依頼しました。その後、以前よりサクサク動くので買い替えなくて良かったと思っています。すごく感謝しています。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

ここの口コミってマジなの?

起動もその後の動作も超遅くて、買い替えも視野に相談に。HDDに不具合があるとの事でSSDに換装。料金もDIYで掛かる費用に+技術代ほどだったし保証も付くし。。。ココの口コミが信用できないくらいと思うくらいです。結局、こういうのってお店単位では無くて応対してくれた人ではないのかな?勿論、一人でやっている人もいるでしょうけど。私は奈良県北部のお店でした。メールの問い合わせでも、電話でも店頭でもケチに付けようのないモノで・・・。素人の私でも分かるような嘘っぽい口コミもありますね。

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5.00

  • 料金 4.00
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  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

Macbook Pro Ratina液晶交換

Macbook Pro Ratinaモデルの液晶が割れ、パネル交換してくれる業者さんを探していました。事前に電話確認したところ在庫ありで当日対応可能、見積もネットで他社のを調べたものに比べ割安の回答があり、13:00に持ち込み。そして15:30には修理完了との連絡。仕上がりも完璧で、大満足です。評価はgoogleマップに書いてくれると嬉しいと言われましたが、アカウントが出るためためらい、こちらに書かせていただきます。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 迅速対応 3.00
  • サポート 3.00
  • 信頼度 1.00

画面修理だったのに…

ノートパソコンの液晶割れで宅配修理に出しました。
パソコン到着から見積もりまで1週間。お値段は他社より少し高かったですが、純正なので納得して直してもらうことに。(画面上のパネルは送ってもらえれば、つけますよと優しいお言葉をいただきました)
見積もり後待つこと1週間で手元に戻ってきました。
が、戻ってきたパソコンにはバッテリーが取り付けられていませんでした。画面修理でバッテリーを外す工程があるのかは不明ですが、宅配修理の恐ろしさを知りました。現在、問い合わせ中ですがどうなるのやら…

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こんなひどい対応はない

電話して持ち込むと、修理が30件待ちで3週間後になると。。仕方ないかなと思っていたけど、5000円払えば1番に対応するって言われて、失敗したなーと内心思ってしまったが、仕方なく見積もりだけとってもらうことに。。なんし連絡が来ないし、来たと思えば買い換えたほうが良いんじゃないか?そんな金額どこに書いてあった??と思うほど高いのなんの、有資格者だと言うなら、もっと客の声に耳を傾けやらないとな。
他の業者に聞いたら、半日で直るって話よ。
しかも価格も3分の1で。呆れるわ。診断結果を他の業者に見せたら、これは酷いですねだってさ
気を付けたほうがいいですよ。

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1.00

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Mac修理はほんとにできるの?

三重県に住んでいます
Macユーザーなので修理のときにどこにお願いしたらいいのか悩みます…。
キーボードが認識せずログインが出来なくなっていました
津市にMac修理のできる店舗があるということで持ち込みましたが…本体を確認することもなく症状のみを聞き、本体の分解・データの破損の説明をされ
結局、話だけで諦めて帰りました。
いつも主人がWindowsユーザーでお世話になっているお店に持ち込んだところキーボード不具合で2台あった一つをBluetoothで接続出来たので大丈夫です!とログイン出きるように20分くらいで直して頂きました!
本当にMacの修理が出来るのかなと感じました…。

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