パソコンドック24の口コミ・評判 6ページ目

更新画面で固まって何度試しても同じ画面で固まってしまい新大阪店さんに駆け込みました。
スタッフの方はとても親切で丁寧に対応してくださり何故か何度か目に立ち上がりました。
超初級の質問にも丁寧に答えていただき、この先なにかあれば迷わず相談に行きたいと思います！

HPの記事はこれ
https://www.pcdock24.com/blog/?p=42243　　※パソドックのHPです

自宅から距離があったのですが駐車場も裏手に一応ありよかったです
修理の対応としては記事を見て同じPC同じ事象ですと伝えたところ対処した店舗が違うのでそちらに問い合わせて修理しますと即答してくれました
※普通なら問い合わせて修理できそうならしますとかなのに修理する事前提でびっくり

スイッチの基盤の方が劣化していた場合の見積もりでちょっとお高かったですがボタン側だけがへたっていたという事で１万円は掛かりませんでした
修理としては簡単な部類でしたが殻割するときの爪の破損や戻した時の不具合そして肝心のボタンの問題はその後1年使っていますが出ていません　

PCが動かなくなり、独自で修理を挑戦したが限界を感じ,PCﾄﾞｯｸﾞ24に修理依頼をしました。
初期診断では、今までにない症状であり、しばらく預かりますと言われました。
次機を買えかえるタイミングでもあったのですが、とりあえず修理見積を待つことにしました。
その後連絡があり、故障原因が解り、２通りの修理見積を頂きました。
一つは現状維持の見積もり、二つはバージョンアップしたものでした。通常であると後者は、価格UPになると思っていました。結果あまり変わらない価格だったので、ﾊﾞｰｼﾞｭﾝアップでの修理を依頼しました。その後、以前よりサクサク動くので買い替えなくて良かったと思っています。すごく感謝しています。

ＰＣの起動が遅く（ほぼ起動後も操作ができない）、ＰＣを持ち込み状況を説明した後、故障状況からハードディスク不具合の可能性を推定、詳細調査後の不具合に対する適正丁寧な修理方法とコストの提案、迅速な対応をしていただいた。
事前見積りで安心の持てる修理対応でした。

起動もその後の動作も超遅くて、買い替えも視野に相談に。HDDに不具合があるとの事でSSDに換装。料金もDIYで掛かる費用に＋技術代ほどだったし保証も付くし。。。ココの口コミが信用できないくらいと思うくらいです。結局、こういうのってお店単位では無くて応対してくれた人ではないのかな？勿論、一人でやっている人もいるでしょうけど。私は奈良県北部のお店でした。メールの問い合わせでも、電話でも店頭でもケチに付けようのないモノで・・・。素人の私でも分かるような嘘っぽい口コミもありますね。

店頭持ち込みで来店。
明らかにバッテリーの問題で、バッテリー交換して欲しかっただけだったものの、念の為診断を依頼。
現在12人待ちで1ヶ月かかると言われ、診断代金に5500円プラスすれば本日診断可能だとのこと。店内はガラガラで、本当に12人待ちなのかどうかも分からない。
急いでいたので5500円プラスして診断してもらった結果、バッテリーが消耗していて交換が必要だとのこと。バッテリーの取り寄せは1ヶ月かかり、修理費用は5万かかるとの見積もりでした。

バッテリーはネットで調べたら5日くらいで手に入るし、エクスプレスサービスが怪しすぎるし、この店で修理するのはやめました。
Googleの口コミはすぐ直してもらえた等の高評価ばかりなのですが、本当なの？という気持ちでした。

ノートパソコンのバッテリーの交換をお願いしたら、結果は元の駆動時間の50％しかなく、困ってメーカーに再度持ち込んでバッテリーの交換をお願いしたら現在付いているバッテリーは何処で交換されたか聞かれたので答えたのですが、全くバッテリーが問題で、仕方なく再度交換をお願いしたら元の駆動時間に戻り請求金額も半額で、ここのパソコンショップは全く信頼が置けません。

とてもよくしていただいたのに一銭も支払えなかったので、せめてここに口コミを残します。
先日、パソコンの調子が悪くなったので、仙台東口店に伺いました。
物腰柔らかな店員さんが診断して下さり、バッテリーがかなり劣化しているということが判明。
部品の交換には3万円ほどかかるとのことなので、そのまま修理をお願いしようと思ったのですが、
「でも、長い目で見ると、修理にお金をかけるよりも新しいものを買ったほうが得かもしれません。最近のパソコンの進化は本当に早いですから」
と、即刻バッテリーを交換する以外にも、私の使用用途とすり合わせて様々な選択を提示してくださりました。
修理しか頭になかった私にとっては目から鱗でした。
とりあえずはバッテリー発火の可能性などはないとのことなので、修理はせずに使えなくなるまで使いつぶすことを選択。
診断料を尋ねると、料金のかかる行為はしていないと言われ、一円も払わずに店を出てきてしまいました。
とても良い意味でこの言葉を使うのですが、決して語りすぎず、しかしこちらの疑問には、こちらにわかるような言葉を選んでしっかり答えてくださる、深い知識を持った「パソコンオタク」な店員さんで、
とても好感と信頼が持てました。
修理の方向に持っていったほうがきっと店側は儲かるだろうに、修理しない選択肢も含めて提示し、可能性を広げたうえで、最終決定はこちらに任せてくださりました。
儲かることより客のためになることを望んでくれる、優しく善良なお店です。
また何か壊れたらこのお店に持っていこうと思います。
余談ですが、あらかじめバックアップを取って、充電器や説明書、保証書などをパソコンと一緒に持っていったら店員さんに褒められました。嬉しい。

Macbook Pro Ratinaモデルの液晶が割れ、パネル交換してくれる業者さんを探していました。事前に電話確認したところ在庫ありで当日対応可能、見積もネットで他社のを調べたものに比べ割安の回答があり、13:00に持ち込み。そして15:30には修理完了との連絡。仕上がりも完璧で、大満足です。評価はgoogleマップに書いてくれると嬉しいと言われましたが、アカウントが出るためためらい、こちらに書かせていただきます。