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パソコンドック24の口コミ・評判 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

138件中 81〜90件目表示

5.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 4.00
  • サポート 4.00
  • 信頼度 5.00

ありがとうございました

突如「お使いのシステムは現在破損しています」の画面が現れびっくりしました。画面内のOKボタンや更新ボタンをクリックしようか迷いました。対処方法はわかりませんがウイルス感染の入り口ではいけないと思い、すぐに、近くの細島店に駆け込みました。まず、この後の診断・修理・料金・修理の期間など説明をきちんとしていただきました。そして、パソコンの起きている状況を説明してくださりかつ、対応方法も丁寧に教えてくださり、今後の再来にも困らないようにサポートしてくださいました。5分以内の解決で料金もかからず対応していただきました。年末のの夕方で、これから年賀状を作成しなくてはという時で大変慌てていましたのですぐの対応に心から感謝でした。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 信頼度 1.00

連絡がない!

修理依頼をして、作業完了予定は10日と聞いていたのに20日が経過しても連絡が無い!パソコンがなくて仕事も限界になり連絡したら、修理完了後に放置されていたようだ。
スタッフ間の連絡ミスというが、客には関係ないことだ!もう二度と使わない。店員の態度もマニアル対応で、腹立たしい。津島店。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 4.00
  • 信頼度 5.00

液晶画面交換

液晶画面が壊れてしまい、急遽の対応でしたが丁寧な対応をしていただき、本当に助かりました。
値段も安く、返却も当日だったので神対応です。
大満足でした。

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2.00

フットワークは軽い

仕事中にHDDのトラブルでPCが動かない。しかも、急ぎの仕事だったので途方にくれていた時、近所のパソコンドック24があったのを思い出し早速電話でメーカーと型番と症状を伝えて、お店へ行き事情を話すと出来る限り即日対応しますと言ってくれたので、見積せずに即修理でお願いした。持ち込んでから3時間程度で修理完了と連絡がきたのでフットワークの軽さに感動した。しかし、HDDの交換だけで3万近くしたので修理代金としては少々割高な感じはしましたが、緊急時の駆け込み寺としてはありがたい存在でした。

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1.00

  • 料金 -
  • 迅速対応 -
  • サポート 1.00
  • 信頼度 1.00

ただの素人...

キーボードの一部分が壊れてしまったので持ち込んだところ、一目見て「あー直せないですね。キーボードごと交換になります」と明らかに直す気もなければやりたくないだけにしか見えませんでした。すぐに違うお店に行って親切にその場で直していただきました。本当にPC修理やってるの?って感じで何の意味もない店舗ですね。自分でやるにはちょっと怖かったので持ち込みましたが、直せるとわかっていたので「直せない」のではなく「直さない」。時間の無駄でした。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 3.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

パソコンの修理

他店で修理できないと言われデータ取り出しの為に40000円見積もりを出されどうしようかと悩んでいた時にダメ元で持ち込んだら20000円程度で元通り。
先に行った店で修理していたら新しいパソコン代+データ取り出し(40000円)かかるところでした。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

アツ!と言う間に修理して貰えました!

MacBook Air(11インチ)・・・既に廃番になりましたが、当方、長年使い込みで・・・タッチパッドのクリック感度が極端に悪くなってしまいどうにも使い辛く困っていました。
そんな時、電話での相談の上、現物を見て貰う事にしました。タッチパッド状況確認。(平塚店)
Bookを解体の上で、確認、調整して貰った所、アップルに相談してもどうにもならなかったクリック感度が見事に直りました。
聞いたところでは、クリアランス調整で行ける場合があるとの事で、それで見事に・・・
部品交換覚悟、暫くパーツ入荷に時間が掛かるので大変になりそうと覚悟していたのですが、本当にアッ!と言う間の事でした。
有り難うございました!店長。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 2.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

対応は即日ではないが、アフターフォローに満足

パソコンが起動とシャットダウンを繰り返すようになりパソコンに詳しい知り合いに調べてもらったのですが原因がわからない
近くに修理店がないのでスマホで検索したところ近くても1時間はかかる津山店しかない状態。ダメモトで送ってみました
専門用語がよくわからなくて電話で伝わらなくてパソコンを修理したと送り返されてきてヤキモキしたのですが
なおっていないことを伝えると家にきて電気を調べてしっかり説明してくれました
お金はかかりましたがサービスはそれ以上。満足です。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 4.00
  • サポート -
  • 信頼度 -

親切・丁寧

システムファイルが破損。エクスレスサービスを利用しましたが本当に迅速に対応いただきました。
SSD交換、Windows11インストール、お休みの日でしたが、修理完了の電話をもらい翌日引き取りに行きました。預けて3日で完了しました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 迅速対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 信頼度 1.00

常識外れの部品代

ROG STRIX Z370-I GRMING 45000円
intel i7 8700k 72000円
パソコン工房で聞いたらセットで50875円でした。
もちろん新品で。
どんだけ儲けるんだこのショップは。
あり得ない。

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