ペッツベスト少額短期保険の口コミ・評判 13ページ目

保険料請求しましたが、最低4ヶ月かかりますとのこと。時間がかかるとのメールが２回。それからまた待っています。請求は1月、5月の来月には審査結果くらい来るのか。。。。。経営状態は大丈夫なのかと不安がよぎりました。長い間保険料を支払ってきているのに、いざ使用したい時にこれだと、不安です。電話できる時間帯に働いているので、メールをしたら、電話がかかっていました。着信履歴にあったということです。メールで連絡しているので、メールで返信してくれれば、あちら側の都合もいいのではないかと思うのですが。

保険金の支払いが、１５営業日とパンフにありますが、実際は２～３か月かかるとのこと。ふざけているとは思いませんか？
それを言っても、全く相手にされません。
保険の加入には十分考慮された方が良いのではと思います。

以前は書類届きました葉書とメールがきて 尚且振り込みも早く 保険料も安くて家計に優しかったですが 今年初めて請求したところ 葉書もなければメールもなく 書類が届いているのかもわからず 1ヶ月半たちますがいまだ振込もありません。
保険料も上がりました

3月に保険料請求していました。音沙汰も無く本日07/06封書が届きました。
現状打開の報告は頂いても保険料の支払いがどうなるのか、客は心配です。
早急の支払いをお願いしたいと思います。

保険請求して、もう3ヶ月。どうなってるか聞くために電話してみた。
なんと、ただいま保険請求が沢山ありまして、半年待っていただくようになってしまいます。皆様ご順番通りご案内させて頂いていますので、もう少しお待ち下さい。
こっちは13才のワンちゃんで心臓病もでましたので、もうここの保険屋さんしか頼れないので、相当頭にきてます。いい加減にしてほしい！自転車操業やってるの？

15歳の高齢犬が毎月のように病院通いになり、半年たってやっと完治した所で半年分の請求書を送りました。
その後業務停止命令の書類が届いたので保険金はどうなる？と不安になり電話で問い合わせした所、順番にやってるのでもう暫くお待ちをと返事。
書類は届いてますか？と聞いたら間違いなく届いてますとの返事でしたが、受け取りメールは届いてきてません。
ほんとに目を通しているのかも疑わしい。
もう、他の保険に入る事は不可能な為、この先大病しないのを願うばかりです。

10月７日に請求した分　３月１日やっと、振り込まれました。現在5ケ月くらいかかるかと思われます

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ペットさんの万一に備えて加入しました。


【良かった点】
まったくありません。

【気になった点】
保険金も⭕️さんが亡くなって半年近くでやっと入金、亡くなる前年から自動引き落としにしていたのに、会社都合で引き落としもしてない。保険金支払い分からそれを引かれていました。保険金てそんなものなの？
保険金支払いまでも何度も催促、時にはもう振り込んでますとか言われたけど未入金。いつもカスタマーサービスは繋がらず、
適当ですね。会社が行政処分受けてアフラックが引き受けたとのことだけどダメなんですかね。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
まだ、うちには⭕️さんがいますが、こんな会社の保険には入りません。大事なペットが亡くなったのに、ストレスでしかありませんでした。

ネガティブ案件折り込み済みで再交渉し、両社同時の公式発表でしたので、転けるわけないのですが、11月22日に情報更新され、改めてスポンサー契約の締結となりました。

ざっくりまとめると、請求の支払い時期はまだ不明。申請はこれまで通りしていいそうです。
契約は11月30日までに現在契約のある契約者は継続更新(と引き継ぎ)。11月半ばだったかな、その辺りまでに解約となってしまった場合は不可です。
電話は繋がりにくいそうなので、詳細はペッツベストホームページ保健管理人からのお知らせ特設ページをご覧ください。

今年2月に請求書を出し、
数日後受け取りましたとメールがあり
6月になっても振込がないため電話確認したところ
7月10日に振り込み予定ですとの事。
不安を抱えながら待っていると
きちんと全額と遅延料が振り込まれていました。
超高齢犬で他に入れず長い間お世話になっているので
頑張って体制立て直してほしいと思います。