
ネガティブチェックなら「みん評」
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遅い
保証内容などにとくに文句はありませんが、とにかく支払いが遅すぎる。
7月30日に書類が届きました、と連絡がきて音沙汰なし。
未だに支払われていないです。
その間も発生する保険料率。
とっとと受け取って解約したいです。
電話対応の終了時間も早すぎる。
日中仕事してたら電話できないです。
信用度に欠けます。
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振り込み遅すぎる
7月27日到着で2ワンの保険金請求しました
9月22日現在まだ振り込みはありません。
振り込まれたお金で新たな検査をしようとしたのに、、、
保険金が振り込まれるのがとにかく遅すぎる
保険金は支払われないのに、クレジットカードで
ひきおとされる、
もう他社にかえたい。
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酷すぎる
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】
4月に愛犬が亡くなりました。一年分請求したら半年くらいかかると、、、もっとはやく振り込まれていれば高度な検査もできたのに。あと2匹分も入ったままですが保険料は引き落とされる、補償はあやふや、、解約するつもりです
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
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保険金の振込が遅く、対応が悪い
保険金の支払いに2か月以上かかる。保険内容での問い合わせした時の対応も遅く、保険会社に有利な判断で審査をされました。病気になって高額な支払いに困っているのに、あまりにも保険会社都合の対応にがっかりしてます。
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最悪な保険会社です
多頭飼っています。うち高齢のワンコだけ変えられずこちらの保険ですが入金に半年以上かかるなんてありえないです。
電話の対応も非常に悪く気分が悪かったです。もう潰れるのではないでしょうか。年払いしてますが次回は更新しません。高齢で他社に加入出来ませんが。
他のわんこは若いのでSBIで加入していますが請求も簡単でいいです。SBIおすすめです。
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振り込まれました☆
2月に請求書送って数日後に到着しましたとメールがあり、
6月になっても振り込まれないため
電話した所、あと一カ月後に振り込みの予定ですと
年配の男性が誠実に対応されました。
間も無く行政処分の知らせが出たので
半ば諦めていたのですが
きちんと遅延金も一緒に振り込まれました。
超高齢犬なのでとても助かっています。
頑張って立て直していただきたいです。
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医療費請求支払い遅い
医療費請求をしていますが2ヶ月たっても支払われていません。電話で聞くと業務が立て込んでるからと言われました。
他社の保険会社やいろんな獣医師に聞いたら他の保険会社は2週間程で支払われていると言うことです。
早く支払いをしてほしいです。
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いい加減な保険会社
解約手続きした後にクレジットカードから保険料が引き落とされた。なんの連絡もなく。いい加減な保険会社の印象しかない。支払いもいい加減なんだと思います。信用第一だと思うんですが。口コミみてやっぱり、、かと。
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支払いが遅い
8歳の犬が手術をしたため12月3日受付で保険請求をしました。
今現在、受付から支払いまでは3.4ヶ月かかるそうです。
今からでも入り直せるなら、別の保険会社を今後は考えています。
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遅すぎ!
2022年9月に請求した分、約37000円分が待てど暮せど振り込まれない。手紙が来てようやく振り込み日がわかったのが2023年8月。約1年も振り込まれず客をなめてるとしか思えない。困ったときにお金がすぐ振り込まれるのが保険の大事な所なのにまっっっったく意味がない。こんなに待たされると誰が思うだろうか。
腹立ちすぎて違う会社に変えたい所だが猫がシニアな為なくなく我慢。
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