ピロースタンドの口コミ・評判 3ページ目

肩こりがひどく、東京の家族の紹介で、ピロースタンド様へカウンセリングを受けに行きました。寝方によって肩こりが改善されるなどの説明を受け、オーダーメイドで枕を作りました。自分だけの枕が出来上がり、喜んで使用していましたが、一向に肩こりが改善されません。ただ、ひどくもなりません。後で知ったところ、肩こりの状態で測った数値なので、改善ではなく現状維持になるとのこと。肩こりが無く最良の状態での数値で現状維持となる測り方をしてもらえばよかったのだと、少し後悔しています。

有楽町店で購入しました。最近リニューアルオープンして店員さんがかなり入れかわったようです。そのためかはわかりませんが、店内は明るい雰囲気につつまれ店員さんにも親切で丁寧な接客をしてもらえました。さらに喘息があり横向きにしか寝れない為、そのあたりも親身に対応し枕を作っていただきました。ほがらかな明るい声の女性店員さんでした。横向き寝と寝返りしやすい枕でしっかり寝れるようになりました。自宅マットレスをその後かえたため、枕の高さを再調整してもらいに行きました。同じ店員さんにお願いしました。本当に親身に対応して調整してくれ気持ちよく枕を使ってます。ご参考までに。

友人からギフトチケットをいただいたので、枕を作りに行きました。マットレスの押し売りのような宣伝があると書かれていたので不安でしたが押し売りのようなものはなかったです。おそらく、店員さんの裁量によるのかなと思いました。
担当していただいた店員さんにも、非常に丁寧に接していだけました。
ただ、ウェブから予約した際に、ギフトチケット使用と書いたのですが、それから全く伝わっていなかったようです。そういった意味で、サービス面では最高と言い切れませんでした。

ルミネ有楽町店で買いました。お店の口コミ評価は賛否両論で迷ったけど、たまたまルミネに用事で立ち寄ったので店舗にも行きました。声が可愛く明るい店員さんの対応が良くてカウンセリングお願いしました。親切丁寧な上に親身に対応してくれ、押し売りもせず予算ふくめ自分ににあった枕を提案してくれましたので、全てがきにいり、自分には少し高い値段ではある枕だけど、メンテナンスが無料の期間も長いのは先を見てコスパ良いと買いました。ストレートネックからくる頭痛が軽減されました！当たりの店員さんで良かった！賛否両論の口コミ評価は、対応の良い店員さんでかなり変わるとおもいました。

都内は何店舗とあるので他のお店はわかりませんが、私が行った店舗は接客が悪かったです。
(´・ー・`)
特に電話対応ははやく切りたい感じが満載(たぶん接客中だったのでしょう)で、西川ブランドが泣きますね。

枕も、使ってみてから調整しに行くと、買うときは説明を受けてなかった事が多かったです。
(調整は無料だと聞いていたが、素材を足すのに追加料金を払わないといけない)

あと、他の人が書いてるけど、マットを売りたいみたいで、『ごりおし』が凄い、凄すぎる。押しが強い店員さんが苦手なら、オススメしません。

全体的に、あの頃に戻れるなら…私は買わないし、むしろ行きませんね。

寝起きに疲れを感じることが多いため、ものは試しにと来店。

色々試しているうちになんだか分からなくなってしまった。なんとなく、首に違和感を感じるが、何度調整してもらってもしっくりこず、高くしたり低くしたりしているうちに、店員も少しイライラしているのが伝わり、まあこんなものかと購入。

しかしやはり寝ていても首が痛い。
安い枕の方がマシ。
高い買い物なだけに後悔しかない。。

誕生日プレゼントでオーダー券を頂いたので来店。
問診票の段階で、店長さんらしき男性の押し売りトークが長く、また威圧感もあり、コロナ禍なのにこんな近距離でたくさん話されるのやだなあ…なんかやな予感するなあ…って思いました。

実際枕を調整する段階になって、高さが高い気がするんですけど…と言っても、首の角度的にはこれくらいが〜とか言って調整してもらえませんでした。

追加料金でのアップグレード枕や枕カバーなどの押し売りが続きましたが、結局オーダー券以外の何も購入しませんでした。

枕受け取りの際は別の方が対応してくださりその方の対応は普通でしたが、最後店長さんは目も合わさなくて印象最悪です。

それでも枕が素晴らしければ問題ないですが、結局高さが合わずあれから熟睡出来てません。膝が痺れて目が覚めるくらい合わないです。
あの店舗には2度と行きたくないし、口コミを見る限り他の店舗でも同様なのかと思うと調整してもらう気も失せます。

ギフトでオーダー券を購入しようと考えてる方はやめた方がいいと思います。

少々富裕層の多い立地の店舗だからかもしれないが、値段の説明もなく高い枕にされそうになった。途中でその雰囲気を感じて予算を伝えたところ、軌道修正できたので伝えることが重要。
枕を試すために置いてあるのがAirシリーズということもあり、マットレスは基本オススメされると思ったほうが良いかと。
寝姿勢についてなど、ネットで見るとイメージしにくいことが実際に枕を変えながら聞けるので、オーダー枕を作ったことがない人は一度行ってみてもいいかと。

【製品レビューです】
市販の枕では中の素材や高さでしっくりくるものがなく、スタンダードタイプを購入しました。お店のベッドでは柔らかいウレタンマットがひかれているので、実際に自宅のベッドとかなり差がある環境でした。
購入した枕で一晩寝てみて、高さが合わず、自分で枕の構造を確認しながら中のパイプを抜いて調整しました。(やってはいけないのでしょうが、首が痛くなってしまって)
それでもきちんと枕のパイプが入る部屋が分かれているので、頭を乗せて寝返りしてもぺちゃんこにならず、工夫されているなあと思います。
こちらのお店で購入される方は市販の枕が合わない方が多くいらっしゃると思います。枕の素材・高さは重要ですし、首と頭を支えられる枕に出会えるのは確かです。
【購入時の印象です】
値段が高ければ良いというわけではなく、自分に合った素材を見極めることと、自分のフィーリングを店員さんに伝えることが重要だと思います。
私は汗かきで、ウレタン系はカビの心配があることを伝えました。そしてそのカビが原因でアレルギーを引き起こすことも伝えました。
高い製品は、スタンダードタイプに比べて素材がかなり変わってきます。ベッドのウレタンマット等のセールスもありましたが、事前にアレルギーの旨を伝えていたため、特に強く勧められることもありませんでした。しばらく、スタンダードタイプを使って、経年した後にグレードアップしても良いかと思います。
購入される方は、ご自身のフィーリングを大切にされてくださいね。

私にはこちらはお店も枕も合いませんでした。
店員さんの押しが強く、私のデータだとこの枕！と決めつけてくる感じがあり、不快でした。
人によって枕の好みや使用感はそれぞれ違うと思うので、もう少し柔軟な考えで接客してほしい。
結局、寝心地も最悪でした。オーダーメイドの枕だからといって、必ずしもいいというわけではないようです。
多分、二度とこちらで枕は作りません。
市販の枕で合いそうなものがあれば、そちらを購入したほうが時間もかからないしお安く、色々試せるかと思います。