本音本音

プリントパックの口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

よくない

簡単に入稿とうたってるが中身はやり直しの連続。
入稿の条件もバラバラで親切さも何もない。
二度と使いません。

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4.00

5年ほど利用していますが

特にこれといった問題はない。
納期についてはこちらが余裕を持って発注すればちゃんと届きます。データ入稿してからプリントパックさんが確認するまでに時間が確認かかるからです。
期限に余裕を持てないのなら利用は控えていた方がいいのかもしれませんね。
強いて言うなら、電話対応の悪さです。
入稿前は確認の電話を入れます。その際、対応してくださる担当さんが把握されていないようです。
確認内容が上手く伝わらず時間がかかるのが困ります。

あとは問題なく使わせていただいてます。
いつもありがとうございます。

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1.00

最悪

依頼したものと違うサイズの意ものが度々来る…おかげでクライアントに多大な迷惑をかけた。
それも何度も。そして最悪なのがここから、電話の対応がひどすぎる、プリントパックが間違えたのにも関わらず、非を認めようとしないどころか、客である当社に上から目線で間違えた方が悪いと言わんばかりに、最初から入稿しなさいと…更に費用もご負担くださいなどと、怒りはMAXにいきました。

みなさん、プリントパックは業界最安値と言う割には他にも安い業者はたくさんあります。
品質もさほど良いものでもないので他者をお勧めします。私どもはもうこの会社は絶対に利用しません。

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1.00

安かろう悪かろうですね

何度か使用していましたが、やはり信用ならない会社だとしみじみ思います。

グラデーションはブッツリ色が切れている、冊子は重複したページがある。
仕上がりの確認をされてないのではないのでしょうか…
今後はお客様からよっぽど指定されない限り利用いたしません。
こちらの信用にもかかわります。

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2.00

利点は安さのみ、トラブル時は最悪

他の投稿と被ります。
カスタマーサービスがとにかく酷いです。
まず個別対応は無理と思って使った方がいいですね。

(酷いと言う根拠)
まったく電話が繋がらない
メールのレスポンスも悪い

※過去に一度、先方原因の納期遅れがあった際は全額返金には応じてくれましたが。

それと、システム障害なのかWebデータチェックがまあまあバグります。
急いでいるときはちょっと怖いですね。

ただ値段は安いので余裕のある時はよいかと思います。

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1.00

京都店の女性スタッフの電話対応が非常識

二度と利用しない!!印刷についての方法と入稿でわからない事があり数度やり取りを行う。対応窓口が京都店になった途端に女性スタッフが電話に出て、まくしたてるような口調に最後はこちらが電話を切るのを待たずにガチャリと切られた。
まだまだ、ネット上の運営会社のレベルが低いことに呆れる。顔が見えない相手との商売のやり方やおもてなしを勉強し直すべし!

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1.00

見積は基本来ないのか?

見積を頼んだことがある人なら分かると思うんですが、、、、


こないです。
電話も通じません、メールで問い合わせても返信すら来ません。

ようはテンプレートに沿ったサービスしか施工する能力を
保有しない企業という事なのだと思います。

身の丈に合っていない過剰に広げたサービスは完全にキャパ越えを
おこしており、ここの書き込みを見る限り盛大にやらかしてる印象ですね。

安かろう悪かろうのサービスだと思います。
イレギュラー案件には全く使えない会社です。

企業案件であればテンプレート以外の制作物を頼むと本当に
大けがしますよ。

他のサービスを利用することをお勧めします。

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対応のレベルが下がった。

以前は確認電話をくれたり対応が良かったのですが、、久しぶりに活用すると入稿の仕方がややこしくなっていたものの正しく入稿したはずが裏表紙が表紙に!!! 急ぎ連絡するとすぐには対応されず、やっときた内容が「データ通りです」と来ましたが、何度も確認してデータを入稿したのでそんなはずも無く、、どう見ても変なので連絡ぐらいくれても良いのでは?と思いました。もう、謎しかありません。その後は何を言ってもスルーです。もう使いたくないです。面付けしたところは写メを撮って保管したほうが良いです。

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1.00

とにかく対応が最悪です

とにかく問い合わせに返信すらない、電話は当然つながらない、メールフォームも無視。
3日納期で発注したのに4日になっている。
印刷の品質が落ちている。

安かろう悪かろうの代表的な事例です。
今後絶対に発注しないと心に決めました。

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1.00

会社経営方針が疑われるほどヒドイ印刷害者

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】テレビコマーシャルに騙された!


【良かった点】良い所は一つも有りません!


【気になった点】データの差し替えは電話してからじゃないと出来ない仕組みで、電話何回掛けても全く繋がらない!最後は1時間以上「只今、大変混み合っております。順番にお繋ぎしますので、しばらくお待ち下さい。」を聞いていた!こんな会社のコマーシャル流すテレビ局もおかしい!


【今後も引き続き利用・使用したいか?】もう二度と使いません!

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