プリントパックの口コミ・評判 30ページ目

折り加工した紹介カードを注文しましたが、折り加工が雑で、中心で水平に折り加工してないので、内側の色が見えたり、左右の角度も揃っていないものだからとても汚い仕上がりとなりました。状況を画像添付でこちらの会社におくりましたが、なんの謝罪メールもなく完全スルー。お金もらったら関係ないようですね。今後は他の会社に依頼します。

スタッフの対応がとても悪いです。
複数人が1つの商品の対応をしているのか、1人は違ったことを言い、1人は違ったことを言うため、キャンセルしました。欲しい日に届かないことが2回ありました。二度と頼みたくありません。

100％満足保証とはどんな意味・・・。
20年以上利用しているが、今回名刺にて版ズレ、色ムラ、オフセット印刷と思えないレベルの商品が届いた。電話しても40分以上繋がらず、仕方なく他の印刷会社で短納期の作り直しで対応。

後日、商品代金は返金されたが問題はそこではなく今後の原因と対策を期待しているのです。
料金がどんなに安くても電話が繋がらず連絡が取れなければ意味がない。

コマーシャルに使う広告料をもっと既存のユーザーへの品質向上に使ってほしい。

かなりな頻度で利用させて頂いておりましたが、最近色合いが薄い（色褪せたような感じ）で納入されることが多く、一定しない。今回色合いが薄い旨のクレームをいれて再印刷して頂いても変わらずでした。これがプリントパック品質なのでしょう。なので他の通販〇社に同データーで印刷をお願いしたら色味は全く問題なかった。安くても品質に問題ありなのでもう利用しないと思う。

注文していた部数より大量に送られて来て驚いています。早速電話で確認しようとしたところ「電話が混み合っている」ため繋がらず。
料金は注文した部数の見積もりを支払いましたが、不安に思います。

注文より多めに届いたので電話で確認しようとしたところなかなかつながりません。
大事なポスターだったのですが裁断があまく、黒いポスターに白い部分がみえてしまっていました。ただ値段は安く紙質も悪くないです。トラブルになってしまった後の対応が不満足だったため、大事な印刷物をすぐに印刷したい場合は考えたほうがいいでしょう。

納期が過ぎても届かないのでマイページへ飛んだら、「重要なお知らせ１件」と表示。
開くと、指示が無いので進行できないとの事。
前回と同じものを依頼したのに、前回は無かった指示の追加。

最も問題なのは、「不具合などが発見された場合原則メールにて報告」と受注メールに記載されているのに、納期を過ぎても報告メールが無かったこと。
進行状況を都度マイページから確認しないといけないのか？
それならそれで、最悪そのように明記しておけば確認した。

その上電話は繋がらない。
安かろう、です。

表フルカラー裏白黒で印刷を依頼した。
何の不備もないのに印刷を止められて納期が延びた。
電話もなかなか繋がらず２７回目のコールでやっと繋がり、
電話口の女性も高慢にじゃあ白黒で対応しておきますね。
普段はさせてもらってないんですけど ！　と。。。
白黒で注文して、白黒のデータを送っているのになぜ印刷を止められていたのか説明も謝罪もなく電話を切った。
社会人としての対応では正直なかった。
納期が延びたせいで使用したかったイベントに間に合わなくなった。
事実のみ記載

入稿後、マイページの進捗情報がデータチェック中の表記のまま数日放置。データ不備なのかなんなのか連絡すらない。不備があったとしても説明ページには登録した電話番号に電話すると書いてあるのにメールで済ます。以前一度データ不備の連絡がきたことがあるがメールで連絡してきた挙句に迷惑メールフォルダに入っていて納期が遅れた。
安さと電話問い合わせしたさいに何時間かかかってやっと電話に出たオペレーターは親切だからそれに対して星1を進呈します。

デザインの仕事１０年やってながらずっと使っています。昔は電話のつながりが大変（利用者が多かったためだと思う）だったけど、今は全てネットで完結できるシステムになって、データ入稿もアップしてすぐに問題があるかどうかも確認できるし、入稿後のデータの差し替えや修正もすぐできてすごく便利です。安くて質も高いのは有名ですよね。