プリントパックの口コミ・評判 32ページ目

納期が過ぎても届かないのでマイページへ飛んだら、「重要なお知らせ１件」と表示。
開くと、指示が無いので進行できないとの事。
前回と同じものを依頼したのに、前回は無かった指示の追加。

最も問題なのは、「不具合などが発見された場合原則メールにて報告」と受注メールに記載されているのに、納期を過ぎても報告メールが無かったこと。
進行状況を都度マイページから確認しないといけないのか？
それならそれで、最悪そのように明記しておけば確認した。

その上電話は繋がらない。
安かろう、です。

表フルカラー裏白黒で印刷を依頼した。
何の不備もないのに印刷を止められて納期が延びた。
電話もなかなか繋がらず２７回目のコールでやっと繋がり、
電話口の女性も高慢にじゃあ白黒で対応しておきますね。
普段はさせてもらってないんですけど ！　と。。。
白黒で注文して、白黒のデータを送っているのになぜ印刷を止められていたのか説明も謝罪もなく電話を切った。
社会人としての対応では正直なかった。
納期が延びたせいで使用したかったイベントに間に合わなくなった。
事実のみ記載

入稿後、マイページの進捗情報がデータチェック中の表記のまま数日放置。データ不備なのかなんなのか連絡すらない。不備があったとしても説明ページには登録した電話番号に電話すると書いてあるのにメールで済ます。以前一度データ不備の連絡がきたことがあるがメールで連絡してきた挙句に迷惑メールフォルダに入っていて納期が遅れた。
安さと電話問い合わせしたさいに何時間かかかってやっと電話に出たオペレーターは親切だからそれに対して星1を進呈します。

デザインの仕事１０年やってながらずっと使っています。昔は電話のつながりが大変（利用者が多かったためだと思う）だったけど、今は全てネットで完結できるシステムになって、データ入稿もアップしてすぐに問題があるかどうかも確認できるし、入稿後のデータの差し替えや修正もすぐできてすごく便利です。安くて質も高いのは有名ですよね。

タイトルのままです。パンフレットを依頼しましたが、折部分はひび割れてるし、色の差はすごく出るし。でも他社に比べて安いのでその点を加味すれば選択肢としてアリです。
ただ、連絡も全然つかないし対応に不誠実感は拭えないので、私は別の印刷会社に変えました。

この1年間で、印刷ずれ1回。製本時にページの上下が逆転していること2回。
あり得ないと思います。
すぐにやり直してくれますが、それをやるくらいなら確認を怠らない方がよっぽど利益にも繋がり、時間効率も良くなるのでは・・・

質問があったので電話のみでしたが、対応が悪くてここで印刷する気が失せました。
電話にはおばさん？おばあちゃん？が出て、質問するとその度に「確認致しますので少々お待ち下さい」の繰り返し。少しは自分の会社のことを解っておいた方がいいと思いました。バイトなんでしょうか？
喋り方も対応も、テレオペの人とは思えません。。腑に落ちないまま電話を切りました。

A4両面カラーのチラシを5,000部、3日納期で取引先に直納で発注しました。納品日に取引先より連絡があり1,000部しか届いていないとのこ事。すぐにメールとホームページの連絡フォームより問い合わせましたが3日経過してもなんの連絡もありません。その間、電話もし続けていますがまったくつながらない。あまりにもひどすぎる顧客対応です。この印刷会社は二度と使わない。

入稿データを自動でチェックする機能が便利でチラシ、名刺を頼みました。
データと届いたものの色があまりにも違うので電話しましたが繋がりません。（約１時間通話待ち）
今はチラシはwave名刺はデジタルプリンティングで頼んでいます。
今まで品質に問題あったことはなかったです。お問い合わせ対応も親切です。

注文後に納期の相談をしたかったのですが、電話は全く繋がりません。
メールで問合せしても返信がありません。次の日も、ありません。
でも自動メールだけは来ます。
たくさんの問合せに返信しきれないのかもしれませんが、客の声を無視する会社に未来はないと思います。