プリントパックの口コミ・評判 32ページ目

プリントパックさんへの問い合わせは電話は常に話し中、メールは返信待てど無し。
急ぎの案件以外でも　返信に時間がかかるんで　一緒ですね。
これだけ、悪い口コミがあるのに経営陣は　何も見てないんでしょうか・・・それとも放置は経営陣の指示！？

月曜日昼から100回くらいダイヤルしてが、水曜日昼前でまだ繋がらない。

入稿後、マイページの進捗情報がデータチェック中の表記のまま数日放置。データ不備なのかなんなのか連絡すらない。不備があったとしても説明ページには登録した電話番号に電話すると書いてあるのにメールで済ます。以前一度データ不備の連絡がきたことがあるがメールで連絡してきた挙句に迷惑メールフォルダに入っていて納期が遅れた。
安さと電話問い合わせしたさいに何時間かかかってやっと電話に出たオペレーターは親切だからそれに対して星1を進呈します。

期日内に納品ができないという連絡があったので、メールや電話で連絡を取ろうとしたが、メールは無視、電話は何回かけても電話中。着信拒否では？
納品ができないなら、とキャンセルしたが、キャンセル費用は請求。不服に思い、再度電話するも、また電話中。

ぜったい関わらないほうがいいです。

価格が安く、印刷品質も問題なし。
何も無ければ、非常に良い。

しかし、問題が有ったら、最悪。
サポートに電話しようと思っても、まずは話し中になる。
何回か電話して繋がっても、30分以上は待たされる覚悟を。

つまり、サポートを受けないのなら、満足するはず。

結婚式で入用があるなか、依頼中の商品の件についての問い合わせメールには返信がなし、電話も回線がつながってない様子。

それが原因で、入用に間に合わず台無しにさせられました。

結局、メールも返信がなくそのままにされました。

せめて返金だけでもできてればいいのですが、その確認もできずに
本当に最低な会社だと思いました。

佐川だとヤマトに比べて１日多くかかる地域に住んでるので、それを注文時に備考欄で伝えても無視されます。電話も繋がらず、メールの返信もありません。最短納期で頼んでも＋１日みておかないと間に合いません！色味もその時々で微妙に違ったりするので、デザイン重視のものは向きません。

使った事の無いillustratorを使いチラシを作製、オンラインデータチェックをして納期を当日にしたにも関わらず発送時刻を過ぎてからのデータ不備のご連絡、再度不備データを直し送るも･･･データ不備のご連絡･･･。結局完了に3日間、メールのみの連絡でなかな気づかない自分も悪いのかもしれないですが、納期にかかわる連絡は１時間おきにアラートしてほしいです。結局使いたいときに間に合わず作った時間と作ったお金を返してほしいと感じました。

見積もり依頼を出すと一度はメールがくるものの、「このメールにご返信ください」に従ってメールを出すと2度目以降は返ってきません。
仕方ないから電話をすると約30分待った後、問い合わせ内容については自分では分からない、返信が無い件も併せてすぐに担当者に伝えてメールを送る、と言われても全く音沙汰ありません。

印刷の色味についてはこだわりはあまりないので良いのですが、質がいいかと言われると…。お値段相応かなという感じです。

10年以上こちらを使ってるけど、
最近本当にメールの返信がこない。

電話が繋がらないからメールしてんのに。
どうすりゃいいわけ？

検索すると結構他社でも安いところいっぱいあるんだね。

土日もやってて安いから使い続けてきたけど、
納期伸ばして他社に乗り換えようかな。