プリントパックの口コミ・評判 34ページ目

プリントパックの難点は、電話がつながるまで何時間も費やすこと。
電話をかけ続ける気力と時間の余裕が必要です。

電話がつながっても、同用件で問い合わせフォームから問い合わせしていると、「フォームの担当者が対応するので、電話では対応できない」とのことで、フォームの返答がくるのを待たなくてはなりません。

急ぎの連絡が必要なとき、絶望的な気持ちになります。

ホームページを見ればひとめでわかるように、もう情報がごちゃごちゃすぎて注文に進む気がうせます。
学校で指定があったのでしょうがなく利用しましたが、一部三つ折りで印刷を頼もうとするも、まずはメールで見積もりを取らなければならない。3日経っても返信がないので、電話するもつながらない。もう廃業にしたほうがよいのでは？

一件の請求に対し、6回カードを切られていて、こちらがカード請求額を調べて気づきました。
問い合わせしたところメールで、すみません返金します。の一言で終わり、翌月４件の返金がありましたが、一件分たりない旨を問い合わせても二カ月程音信不通です。
対応が酷すぎて二度と使いません。

確認が必要な連絡があるのに電話は常に話し中でつながらず、メールで確認してみても返信がありません。対応する気が全く見られない企業だと思いました。

ポスターを注文
・柔らかい縦長段ボールへ丸めて梱包の為、恐らく配送時の衝撃で中身は全部折れ目がついた状態
・ビニール梱包をしていない為、湿気でしわしわ
・発注後の電話窓口は一切繋がらず

二度と利用しませんし、皆さんも利用しないことを強くおすすめします。
他の業者は一般的に平積み、丁寧な業者さんは中をビニール梱包してくれます。
体験したことのないひどさでした。

注文途中で読み込まなくなるし、入稿中にもくるくるまわったままになるし時間の無駄！
まずトップページがごちゃごちゃしすぎてみづらい。
あんなボリュームあるから読みこみ遅いのでは。
使ってるのは最新のバージョンだしマックも新しいからこちらの問題ではない。

あとはいつも電話中。

印刷ものが多くありプリントパックさんに登録をしょうとしても、なかなか登録が出来ない状態が続き、チャットでは、解決できなくて、電話をかけてもなかなかつながらなく、どうすればいいかわからない状態です。
チャットではわかりませんと言い、電話ではかけっぱなしで２０分３０分しても、結局つながらない状態でしたので、あきらめます。
このような状態で営業なされていることに、遺憾を感じました。

不備で再入稿催促のメールが届きましたので、指示通りＰＤＦに変換して再入稿しましたが、再度不備で同じメールが届きました。電話を日付や時間帯を変えてかけてみても繋がらず困っております。直接電話で聞きたいのですが、繋がりませんので、他社さんに変更しようと思います。デザインデータ等に慣れてない方には不親切で不安になる会社様だと思います。

納期必須のポスター。納期を３日も過ぎて、届かず何度も連絡しても返答なし。
諦めていたら届く。
その後連絡しても、電話は繋がらないし、メールの返事もなし。
なんだこの企業。

３ヶ月に一度、同じ内容（折り込みパンフ）を使わせてもらっていますが、毎回Web入稿での注文手順で悩みます。つまりとっても分かり難い！
過去と同じ内容（プリント種類）でファイルだけ差し替えれば済むのに、毎回プリント種類から注文しなければならないことにイライラします。何のためのマイページなのか理解できません。