本音本音

プリントパックの口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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謎の運送会社 電話も着信拒否?

荷物の運送会社が BIGUP となっており、問い合わせURLもなく、電話番号もわからず、配送されたかどうかさえ、確認ができない。

問い合わせメールを送っても、一向に返事も来ず、最悪です。

安かろう悪かろうとはこのことです。

みなさん、使わないように!

同時期の別の印刷は、版ズレで、文字が読めない。

もう一生つかいません!

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5.00

仕上がり最高‼︎対応も素晴らしいです‼︎

結婚式のウェルカムボード用に
A2サイズで注文しました!
画像入稿の際に、慣れないパソコンで
全く分からなくて
挙式に間に合わなかったらどうしよう!
と焦っていたのですが
すぐに対応してくださり、
予定よりも早く発送して下さり
本当に助かりました◟̆◞̆!
皆さんの迅速且つ丁寧な対応に
感謝いたします!
仕上がりも期待以上で最高でした⸜( ´ ꒳ ` )⸝

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3.00

利用を考えたい

今後利用を考えたい。
納期が1日ズレて、クライアントさんに怒られた。
こんな事があるとこちらの信用も無くなる。
安かろう悪かろうではあかんの違いますか!

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1.00

安い…しかない

イラストレーターデータでぬりたしもきちんとあるのになぜか縁が数ミリ白い。同業者も同じ目に合ってる。結局そのまま納品できないから地元の印刷屋さんで化粧断ちしてもらうことに。(他にいません?そんな方??)

あとは、指定された日に届かない。同じ日に入稿して、ポスターは先に来たのにチラシが来ないとかある。
大事なものは少し料金上がるけどイロドリさんとかに頼むのを個人的にはオススメします。先出し出荷とかもあるし。

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5.00

お客さんが喜んでいました

仕事でチラシを発注しましたが、何も問題なくキレイに仕上がりました。
今回3000部以上だったのでオフセットになりました。
以前より小ロットでも何度か使用したことありますが、不備は一度もないですよ。
また、印刷前であれば安い金額でデータさしかえできるというのも、ありがたいポイントです。
私的には、データでCMYKの数値をしっかりチェックすれば、狙いどおりの色が出せると思っています。

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5.00

安さが売り!!

年に数回くらい利用します。主にA4フライヤーのフルカラー発注ですがいままで特に問題はありません。
イラレデータなどはファイルがごちゃごちゃするので、とにかくPDFデータにするのがおすすめです。昔は
アウトラインをとって、画像を埋込み、EPSファイルにするのが鉄則でしたが・・懐かしーーーい!!
なので校正回覧なども全部pdfで行っています。

PDFなのでデータ入稿時はチェックなどはあまり必要ないと思います。

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1.00

メールに返事がない 電話は繋がらない

原稿を制作するのに、ちょっと質問したいと思い入力したけど数日経っても返事なし。
督促しても反応なし。
電話はつながらない

もう最悪です

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1.00

酷過ぎる

トートバッグLの金を払って、いざ納品という時に、欠品してると言われた。
赤字印刷はできないから、黒字にしろと言って来たのに、納品されたのは赤字。
コールセンターに聴きながら、データ入稿したのに、クリアファイルに白盤を入れるのは、パワーポイントではできないと言われて、嘘を教えられた。
午前納品を希望したのに、両商品とも午後に届いた。
全部が全部、チグハグな対応だった。

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1.00

届かない

4月4日に注文し、納期(発送日)が4月9日でしたが、4月14日になっても商品が届きません。進捗状況を確認しようとカスタマーサービスに電話するもつながらず、進捗メールを要望していましたが音沙汰なし、マイページを確認しても、データを確認中ですから一向に変わりません。どうしたらいいのでしょう?遅れるなら遅れるでホームページに掲載するか、注文する際にアナウンスがあれば納得できますが何もありません。何とかして下さい。

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2.00

電話が繋がらない

プリントパックの難点は、電話がつながるまで何時間も費やすこと。
電話をかけ続ける気力と時間の余裕が必要です。

電話がつながっても、同用件で問い合わせフォームから問い合わせしていると、「フォームの担当者が対応するので、電話では対応できない」とのことで、フォームの返答がくるのを待たなくてはなりません。

急ぎの連絡が必要なとき、絶望的な気持ちになります。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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